Lob und Beschwerden zu HP Produkten und Dienstleistungen

Falls Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, setzen wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung.

HP respektiert Ihre Privatsphäre. Details

Bitte beachten Sie jedoch:

Dieses Formular ist ausschließlich für die Mitteilung von produkt-, service- und unternehmensbezogenem/n Lob bzw. Beschwerden bestimmt. Sofern Sie andere Anliegen haben bzw. mit unserem technischen Support Kontakt aufnehmen möchten, nutzen Sie bitte die folgenden Möglichkeiten:

Technischer Support (nach dem Kauf)

Anfragen (vor dem Kauf)

Weitere Kontaktmöglichkeiten (z. B. für Promotion, Treiber & Software, Chat)

(Bitte geben Sie bei einer nicht-produktbezogenen Mitteilung hier den Wert 0 ein.)

(Bitte geben Sie bei einer nicht-produktbezogenen Mitteilung hier den Wert 0 ein.)

(Sofern Sie bereits eine Bearbeitungsnummer, beginnend mit 4, 7, 8, T oder Z, erhalten haben, geben Sie diese bitte unbedingt an - andernfalls tragen Sie bitte hier den Wert 0 ein.)

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen z. B. Name, Firma, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Serien-/Produktnummer Ihres HP Produktes. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel Anzahl der Nutzer dieser Internetseite), gehören nicht dazu. Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen.

Wenn Sie uns Ihr Lob oder Ihre Beschwerde in elektronischer Form über unser Formular auf dieser Seite übermitteln, fragen wir Sie nach personenbezogenen Daten. Damit Sie dieses Formular nutzen können, benötigen wir von Ihnen bestimmte personenbezogene Daten. In diesem Formular bitten wir Sie um die Produkt- und Seriennummer Ihres HP Produktes sowie die ggf. bereits vorhandene Bearbeitungsnummer unter der Ihr Anliegen in unserem Hause bearbeitet wird. Aufgrund technischer Abhängigkeiten benötigt HP diese personenbezogenen Daten, um Ihre Mitteilung bearbeiten zu können. Selbstverständlich steht es Ihnen auch frei, uns diese Informationen nicht mitzuteilen. In diesem Fall sind wir allerdings nicht in der Lage Ihr Anliegen entgegenzunehmen.

Wenn Sie keine Kontaktaufnahme wünschen, lassen Sie die personenbezogenen Formularfelder bitte unausgefüllt und tragen in den Feldern Produkt- und Seriennummer den Wert 0 ein. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist zur computergestützten Erfassung Ihrer Mitteilung erforderlich. Sie bestimmen darüber, ob Sie uns persönliche Daten ganz oder teilweise übermitteln möchten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Online-Datenschutzerklärung (zum Abruf bitte anklicken).