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No todos saben dónde está la información de referencia de su notebook HP, como, por ejemplo, su número de modelo. Esta información es importante cuando se trata de revisar la garantía de tu notebook, solucionar problemas o contactar al soporte técnico de HP.
Si bien el número de modelo de las notebook HP se encuentra casi siempre a un costado, en la parte de atrás o en la parte superior de la carcasa, tal vez tengas que retirar la batería para verla.
El lugar más común donde se encuentra la información del producto es en la etiqueta. En la mayoría de artículos HP, esta se localiza en su parte inferior, en un costado, en la parte superior o en la parte trasera.
En algunos productos, puede encontrarse dentro del compartimento de la batería o detrás de un panel de acceso.
La etiqueta puede variar dependiendo del artículo que posees. Si la etiqueta no incluye el número de modelo, podés revisar el área de acceso a los cartuchos de tinta si es una impresora, o en la sección frontal o superior de tu producto HP.
Otra manera de encontrar la información del producto en computadoras HP es abriendo la ventana de información del sistema de HP.
Para notebooks, podés presionar las teclas “Fn” y “Esc” al mismo tiempo. La ventana de información del sistema de HP se abrirá en tu pantalla. Esta ventana podría variar dependiendo del dispositivo, pero suele incluir información del producto, como su nombre y su número de serie.
Una vez que hayas encontrado el número de modelo, escribilo y conservalo en un lugar seguro.
Podés encontrar otros videos útiles en nuestro canal de YouTube.
Saber dónde encontrar el número de modelo de tu notebook te ayudará a determinar su compatibilidad con otros productos, comprobar el estado de tu garantía y recibir el soporte adecuado cuando lo necesites.
Ceven S.A
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HP
