¿Qué significa para tu seguridad usar un modelo Zero Trust?

• ¿Qué es un modelo Zero Trust?
• ¿Qué hace distinto al modelo Zero Trust?
• ¿Cuáles son los principios de Zero Trust?
• Cómo usar Zero Trust
• Conclusión

A diferencia del modelo “trust but verify” (confiá pero verificá), Zero Trust nunca confía y siempre verifica. Con modelos de seguridad previos, únicamente las solicitudes fuera de la red de confianza o firewall requerían autenticación. Zero Trust, sin embargo, asume cada solicitud como una potencial amenaza y por ende solicita una identificación completa, autorización y encriptación. 

Ahora más que nunca, nuestra información es compartida de manera remota. Antes el acceso general a la red era suficiente para un empleado, pero el trabajo remoto y la infraestructura basada en la nube requieren un acceso a la información desde el exterior del firewall de la compañía. La consecuencia del incremento de reparto de información sensible, se ve reflejada en estos nuevos riesgos e impedimentos. 

Las estadísticas respaldan la respuesta a la amenaza. Según Verizon, "más del 80% de las infracciones de hacking implican fuerza bruta o el uso de credenciales perdidas o robadas" [3].

A medida que las empresas buscan formas de evitar que los usuarios con las contraseñas adecuadas (y las intenciones equivocadas) accedan a determinados sistemas, Zero Trust se convierte en un modelo atractivo.

Todos los buenos modelos de seguridad se basan en principios fundamentales. Los propios principios de Zero Trust son lo que lo hace tan diferente de los intentos previos. Aquí te presentamos los cuatro componentes centrales de este modelo.

Ser proactivo es el sello de calidad de Zero Trust. Esta aproximación incluye protección de identidad, descubrimiento de dispositivos y autenticación Multifactor (MFA). Cada solicitud recibe el menor privilegio de acceso o el menor nivel posible. Los usuarios pueden acceder únicamente para lo que necesitan, lo que limita daños en caso de una fuga de información. 

La microsegmentación es una forma de particionar la información de la red por medio de diferentes puntos de acceso, y asegura que una sola brecha se contenga y no vaya más allá de cada microsegmento. Al implementar esto u otras medidas de protección, podés contribuir a mitigar el daño y evitar daños de gran alcance.

La simple aproximación al modelo Zero Trust no arreglará las cosas por sí solas, pues se trata de una parte de toda una estrategia que incluye vigilancia y respuesta de los puntos finales. Como resultado, quizá necesites actualizar cualquier tecnología que sea obsoleta y que no se pueda nivelar con los modelos Zero Trust. 

Algunas tareas adicionales incluyen la instalación de parches y actualizaciones de firmware. Trabajá con tus proveedores para estar al tanto de las nuevas actualizaciones a medida que se vayan produciendo. Generá un plan de mantenimiento y actualización, y delegá con antelación quién es el responsable de comunicar los parches, las actualizaciones u otras tareas de mantenimiento a los empleados que deben conocerlas.

La arquitectura de Zero Trust no sirve como una solución que conectás y prendés, y que simplemente podés comprar, descargar y usar con normalidad. Es necesario que todos los socios de la organización se involucren y se comprometan a hacer lo que sea necesario para conseguirlo.

Planeá bien el proceso completo antes de unirte e informate bien sobre los costos que conlleva, incluyendo el tiempo y los recursos. También evaluá los sistemas heredados, dispositivos o soluciones para software que sean necesarios reemplazar.

Tomá el tiempo para considerar qué significaría el cambio para tus empleados y clientes, y considerá cómo cada cambio afectará a tu público. La constante verificación de autenticación puede ser algo cansada al principio, especialmente para aquellos que no entienden los beneficios. 

Da prioridad a las preocupaciones más importantes frente a las que puedan alejar a los clientes y no proporcionen beneficios óptimos. Después, generá una experiencia que emule el mismo aspecto y sensación de verificación y autenticación en el grueso de todas tus aplicaciones.

No hay una única solución para usar Zero Trust de manera óptima. Tanto la microsegmentación, los perímetros definidos por software (SDP) y los proxies tienen sus puntos fuertes, así que familiarizate con cada uno antes de tomar cualquier decisión.

• La microsegmentación clasifica los activos, las aplicaciones y los usuarios en grupos, con un firewall entre ellos. Puede ser difícil de escalar, pero también existe de una forma u otra desde hace años, lo que significa que puede haber más documentación y ayuda disponible.
• Un SDP permite a las empresas crear “túneles IP” a la carta que los usuarios atraviesan tras la autenticación y la verificación. Los usuarios ni siquiera ven fuera del perímetro de su red, pero mantener la seguridad puede ser difícil una vez que el túnel se abre.
• Los proxies de Zero Trust combinan lo mejor de los dos métodos anteriores y añaden el análisis de la carga útil. Es una opción escalable que se puede desplegar de manera eventual.

Olvidá lo que creas saber de seguridad. Con el acceso de red de Zero Trust, debés reexaminar las apps, los usuarios y los extremos. Esto mejorará las contraseñas y añadirá pasos de verificación para todos los usuarios, incluyendo a los proveedores, clientes, empleados y socios informáticos. 

Asimismo, debés añadir a este plan la verificación en dispositivos individuales, lo que puede obligarte a actualizar tus equipos por unos más seguros si son obsoletos y no pueden vincularse a los nuevos objetivos. Los dispositivos con jailbreak o los que se salten los parches o los requisitos de encriptación tampoco tendrán acceso a la red.

Zero Trust no es una solución fácil y debés mantenerte alerta a medida que surjan nuevas amenazas. Te presentamos algunos obstáculos comunes y predecibles para la seguridad Zero Trust. 

• El precio de actualización de las aplicaciones heredadas, los recursos de red y los protocolos de autenticación puede ser elevado, lo que puede dificultar la aceptación por parte de los líderes de la compañía.
• No todos los grupos reguladores del sector han adoptado Zero Trust, por lo que es difícil cumplir con las mejores prácticas del sector y a la vez ser experto en métodos seguros.
• El éxito de Zero Trust se mide por la ausencia de ataques o infracciones, lo que puede ser difícil cuantificar y vincular un retorno de inversión medible más que una métrica que existe -y por lo tanto es medible-.

Un cambio de mentalidad importante se produce gracias a Zero Trust. No todo el mundo estará preparado, pero llegará el momento en que este método se convierta en la norma. Si lo adoptás pronto, podrías estar a la vanguardia en tu sector.

El modelo Zero Trust es un nuevo acercamiento a una seguridad que implica un cambio de mentalidad en todos los niveles de una organización. Considerá que en el momento que vos y tus socios investiguen y desarrollen un nuevo plan, estarán a tiempo de marcar una diferencia. Aunque tengas la sensación de que te estás precipitando, migrar a Zero Trust es un cambio que motivará una temporada donde “confiá, pero verificá”, no durará por mucho tiempo. 

Ponete en contacto con tu proveedor de servicios en la nube o de plataformas, o con el administrador de la red para obtener ideas sobre cómo avanzar en la seguridad de Zero Trust. Después de evaluar tus hábitos tecnológicos actuales y tus necesidades futuras, podrás crear un plan exclusivo para tu empresa y estarás preparado para mantener seguros tus dispositivos, aplicaciones y datos.

Referencias (en inglés):

• [1]: SpyCloud; Informe anual de exposición de credenciales 2021.
• [2]: Forrester; John Kindervag.
• [3]: Verizon; Informe de investigaciones de violación de datos de 2021.