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A compatibilidade dos suprimentos vendidos na HP Store se aplica apenas a impressoras adquiridas na América Latina. Se sua impressora foi adquirida em outra região, verifique aqui: suporte.
Para descobrir o número do cartucho de tinta ou toner, remova o cartucho da impressora. Procure na etiqueta frontal ou lateral do cartucho uma combinação de números e/ou letras.
Exemplo: 667
Impressora
Pode ver o modelo da impressora na parte frontal da impressora.