Seu negócio sempre funcionando em um ambiente seguro. (Válido para equipamentos durante sua garantia ou com Carepacks válidos)
Suporte Onsite com Cobertura Nacional
Suporte presencial (home ou office), com cobertura em qualquer lugar do Brasil
Customer Self Repair
Para agilizar, as peças de fácil substituição* são enviadas diretamente para o cliente, permitindo que ele mesmo as faça. *As peças são definidas pela HP, onde as mesmas, não exigem nenhuma necessidade de interferência técnica, como Mouse, Monitor, AC Adpter, etc.
Suporte técnico
Apoio que você precisa por telefone em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (Horário de Brasília) e com SelfSupport 24x7 no https://support.hp.com/br-pt
Atendimento em Bancada
Oferecemos um atendimento qualificado em um ambiente de suporte especializado.
Como faço para me tornar um membro do Clube HP Negócios?
Para se tornar um membro do Clube HP Negócios, basta se cadastrar no site. Após o registro, você poderá acessar todas as ofertas e benefícios exclusivos.
Possui algum custo para se tornar membro do Clube HP Negócios?
Não, para ser um membro do Clube HP Negócios e ter acessos aos benefícios, você não tem nenhum custo.
Quais são as vantagens de ser um membro do clube de benefícios da HP para SMBs?
Como membro do Clube HP, você terá acesso a ofertas exclusivas, descontos em produtos e serviços HP selecionados, além de suporte técnico. Além disso, você receberá atualizações regulares sobre as últimas novidades e tendências em tecnologia.
Quais produtos são elegíveis para o Clube HP Negócios?
A maioria dos produtos HP elegíveis para o clube de benefícios são notebooks, desktops, impressoras, monitores e acessórios. Você pode verificar se um produto é elegível no site do clube.
Como faço para aproveitar uma oferta ou desconto?
Para aproveitar uma oferta ou desconto, basta se logar no site do Clube HP e seguir as instruções na página da oferta em questão. Algumas ofertas podem exigir a inserção de um código promocional no momento da compra.
Qual é o tempo de entrega dos produtos comprados no Clube HP Negócios?
O tempo de entrega pode variar de acordo com o produto e o local de entrega. No entanto, a HP se esforça para entregar os produtos o mais rápido possível e informará a previsão de entrega no momento da compra.
O que devo fazer se precisar de suporte técnico?
Como membro do Clube HP Negócios, você terá acesso a suporte técnico. Você pode entrar em contato com o suporte técnico por telefone, chat ou e-mail. Os membros do clube também podem acessar uma ampla gama de recursos e ferramentas de suporte no site do clube.
Posso cancelar minha associação ao Clube HP Negócios?
Sim, você pode cancelar sua associação ao clube a qualquer momento. Basta entrar em contato com o suporte técnico e solicitar o cancelamento. No entanto, observe que o cancelamento da associação pode afetar o acesso a alguns benefícios e ofertas exclusivas.
O clube de benefícios do Clube HP Negócios em todos os países?
Não, o clube de benefícios da HP para SMBs pode não estar disponível em todos os países. Verifique no site do clube se ele está disponível em seu país.