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Isso acontece com todos nós. Nossos computadores começam a travar e não sabemos o porquê. Chamamos o suporte técnico, se tivermos essa opção, a primeira coisa que eles fazem é verificar se nossos drivers estão atualizados. E voilà! Acontece que já se passaram meses ou até anos desde a última atualização dos drivers do sistema.
Drivers são patches de código de software que permitem que o seu PC reconheça e interaja com as suas várias peças de hardware, como adaptadores de rede, placas gráficas e discos rígidos, tal qual com os demais dispositivos periféricos, como impressoras, mouses, teclados e monitores.
A maioria dos usuários de pequenas e médias empresas (PMEs) só precisa que seus PCs funcionem quando e como eles esperam que funcione. Na verdade, a maioria dos negócios que funcionam no dia-a-dia concentra-se mais em tarefas importantes do que em tentar descobrir por que seu sistema está lento ou seus documentos não são impressos e, normalmente, não têm tempo para pensar sobre estes erros. Nessa hora o mais conveniente seria ligar para o suporte técnico, mas, como proprietário de uma pequena empresa, talvez você não tenha esse luxo. Então, o que fazer?
A maneira mais direta de solucionar problemas e ficar a par do status dos drivers do sistema é empregar os utilitários integrados do Windows para esse propósito. O Windows 10, por exemplo, faz um trabalho muito bom em manter os drivers atualizados, detectando e instalando automaticamente os drivers integrados ao sistema operacional ou por meio do Windows Update e do Gerenciador de Dispositivos. Você também pode acessar os sites dos fabricantes de dispositivos para baixar os drivers que precisar e adicioná-los manualmente.
Os drivers param de funcionar por vários motivos - desde atualizações ou falhas do sistema, ou, até mesmo, pelo fato de o driver não ter sido instalado corretamente no princípio. O Windows Update é uma das maneiras mais seguras de manter os drivers atualizados porque os drivers que vêm por meio desse canal são fornecidos à Microsoft por fabricantes de sistemas e foram testados e certificados pela Microsoft.
O Windows Update é simples de usar. Para começar, clique em Configurações, clique em Atualização e Segurança, clique em Windows Update e, a seguir, clique em Verificar Atualizações. Se houver novos drivers disponíveis, eles serão baixados e instalados automaticamente (contanto que você tenha configurado seu sistema para atualizar automaticamente).
Para atualizar drivers para periféricos e dispositivos, você pode usar o Gerenciador de Dispositivos. Para fazer isso: abra Iniciar, procure o Gerenciador de Dispositivos e clique nele, clique duas vezes no tipo de dispositivo que você está procurando e clique com o botão direito do mouse no dispositivo. O driver deve ser baixado. Dependendo de qual versão do Windows você estiver executando, o download do driver é feito se você optar por fazer o download do driver assim que clicar com o botão direito do mouse no dispositivo.
Enquanto isso, se você não conseguir encontrar um driver por meio do Windows Update ou do Gerenciador de dispositivos, será necessário ir ao site da empresa que fabricou o dispositivo e procurar, fazer download e instalá-lo manualmente em seu sistema.
Embora essas sejam as abordagens mais simples para manter seus drivers atualizados, existem outras maneiras, como o uso de ferramentas de terceiros, que ajudam a automatizar o processo de garantir que todos os seus drivers estejam atualizados. No entanto, a maioria dos profissionais de TI dirá que é melhor não tentar “consertar” nada se não estiver quebrado. Eles também aconselharão você a não pagar por esses utilitários, pois existem muitas ferramentas gratuitas disponíveis.
Entre as ferramentas gratuitas (ou ferramentas que possuem versões gratuitas) estão: DriverMax, Snappy Driver Installer e Driver Booster, para citar alguns. No entanto, se você está disposto a gastar um pouco, você pode considerar o TweakBit Driver Updater por cerca de BRL 170,00 Avast Driver Updater por BRL 225,00 ou mesmo a versão Pro do DriverMax por cerca de BRL 115,00 dependendo dos descontos.
As versões pagas oferecem um pouco mais de funcionalidade e liberdade, mas todas elas o ajudarão a garantir que seu sistema e drivers de dispositivo estejam funcionando corretamente e atualizados. De graça ou por menos de BRL 300 por ano, você poderá ficar tranquilo, pois seus sistemas estarão funcionando bem. Esta sensação é incomparável.
Sem um departamento de TI, os proprietários de pequenas e médias empresas precisam ter a tranquilidade de saber que todos os sistemas continuarão funcionando bem como um relógio suíço. A última coisa de que você precisa é que sua impressora de rede pare de funcionar em um dia em que você precisa entregar uma proposta urgente ou que o seu monitor pare de funcionar quando você tem uma videoconferência importante agendada. Como o óleo no motor do carro ou o ar nos pneus, você precisa manter os sistemas bem coordenados e prontos para funcionar.