Guia completo de conexão remota no Windows para iniciantes

Com o crescimento do trabalho híbrido no Brasil, o acesso remoto a computadores tornou-se essencial. Para ajudar você a acessar seus arquivos sem depender de pen drives ou HDs externos, apresentamos um guia completo sobre como criar uma conexão de área de trabalho remota no Windows, uma ferramenta especialmente útil para os brasileiros que trabalham em home office ou precisam acessar seus computadores do escritório.

Como Conectar Remotamente com Microsoft Windows

Para estabelecer uma conexão remota no Windows, você precisa completar estas etapas:

1. Usar Windows 11 Pro ou instalar o aplicativo de Área de Trabalho Remota

2. Configurar o Windows para permitir conexões remotas

3. Configurar seu roteador para permitir acesso remoto

4. Usar o aplicativo Área de Trabalho Remota para criar a conexão

Passo 1: Use Windows 11 Pro ou Instale o Aplicativo de Área de Trabalho Remota

Todas as versões do Windows 11 Pro têm a Área de Trabalho Remota integrada. Se você usa Windows 11 Home Edition ou Windows 10, talvez precise instalar o aplicativo separadamente.

Para verificar se o aplicativo está instalado, abra Configurações, selecione Sistema e role até Área de trabalho remota.

Se aparecer a mensagem “Sua edição Home do Windows 11 não suporta Área de Trabalho Remota”, siga estes passos para instalar:

1. Abra o menu Iniciar

2. Digite Microsoft Store e pressione Enter

3. Pesquise por Área de Trabalho Remota

4. Selecione Área de Trabalho Remota da Microsoft

5. Clique em Obter

6. Siga as instruções de instalação

Passo 2: Habilite as Conexões Remotas no Windows

Existem quatro métodos para habilitar o acesso remoto:

Método 1: Através das Configurações

1. Abra Configurações

2. Selecione Sistema

3. Role até Área de trabalho remota

4. Ative a opção Área de trabalho remota

5. Clique em Confirmar

Para maior segurança, ative a Autenticação no nível da rede. Este protocolo evita conexões falsas e ataques de negação de serviço que podem sobrecarregar sua rede.

Método 2: Através do Painel de Controle

1. Abra o Painel de Controle

2. Selecione Sistema e Segurança

3. Em Sistema, selecione Permitir acesso remoto

4. Em Área de trabalho remota, selecione Permitir conexões remotas a este computador

5. Clique em Aplicar

6. Clique em OK

Método 3: Através do Prompt de Comando

1. Abra o menu Iniciar

2. Digite Prompt de Comando

3. Digite o comando:
   reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server” /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f

4. Para permitir conexões através do Firewall do Windows, digite:
   netsh advfirewall firewall set rule group=“remote desktop” new enable=Yes

Método 4: Através do PowerShell

1. Abra o menu Iniciar

2. Digite “PowerShell” e clique com o botão direito no primeiro resultado

3. Selecione Executar como administrador

4. Digite o comando:
   Set-ItemProperty -Path ‘HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server’ -name “fDenyTSConnections” -value 0

5. Para permitir através do Firewall do Windows, digite:
   Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup “Remote Desktop”

Passo 3: Configure seu Roteador

Seu roteador bloqueará conexões remotas por padrão. Para maior segurança, recomendamos usar uma VPN (Rede Privada Virtual), que cria um túnel criptografado para transmissão de dados.

Você precisará contratar um serviço de VPN, que geralmente custa entre R$ 20 e R$ 50 por mês no Brasil. Após escolher um provedor, siga as instruções para configurar a VPN ou vá para Configurações e procure “Adicionar uma VPN”.

Passo 4: Use o Aplicativo Área de Trabalho Remota

Após habilitar o acesso remoto, abra o aplicativo Área de Trabalho Remota da Microsoft:

1. Clique em +Adicionar no canto superior direito

2. Clique em PC

3. Digite o endereço de rede do computador remoto

4. Em Conta de usuário, clique no sinal de mais

5. Adicione o Nome de usuário e Senha do dispositivo remoto

6. Opcional: adicione um Nome para exibição

7. Clique em Mostrar mais

8. Clique em Salvar

9. Na seção PCs salvos, clique na nova conexão

10. Clique em Conectar

Para encerrar a conexão, clique nos três pontos e selecione Desconectar.

Solução de Problemas

Se encontrar dificuldades, verifique estes pontos:

Verifique o Firewall

1. Abra Segurança do Windows

2. Selecione Firewall e proteção de rede

3. Selecione Permitir um aplicativo pelo firewall

4. Clique em Alterar configurações

5. Marque Área de trabalho remota nas colunas Privado e Público

6. Clique em OK

Verifique os Serviços de Área de Trabalho Remota

No computador remoto:

1. Abra o menu Iniciar

2. Procure por “Serviços” e pressione Enter

3. Clique em Serviço de Área de trabalho remota

4. Se o Status não mostrar Em execução, clique com o botão direito e escolha Iniciar

Use o Endereço IP em vez do Nome do Computador

Se a conexão falhar usando o nome do computador, tente usar o endereço IP.

Verifique a Porta de Conexão Remota

Seu provedor de internet pode estar bloqueando conexões remotas por segurança. Entre em contato com o suporte técnico para verificar se há bloqueios.

Use uma Conta Local

Problemas com contas Microsoft podem ocorrer devido à autenticação sem senha ou verificação em duas etapas. Crie uma conta local:

1. Abra Configurações

2. Selecione Contas

3. Escolha Família e outros usuários

4. Clique em Adicionar conta

5. Selecione Não tenho as informações de login desta pessoa

6. Clique em Adicionar um usuário sem conta Microsoft

7. Digite o nome da nova conta local

8. Crie uma senha

9. Responda as perguntas de segurança

10. Clique em Avançar

11. Clique em Alterar tipo de conta

12. Selecione Administrador

13. Clique em OK

Desative o IPv6

Problemas de rede podem ocorrer com IPv6. Para desativar:

1. Abra o Painel de Controle

2. Selecione Rede e Internet

3. Selecione Central de Rede e Compartilhamento

4. Escolha Alterar configurações do adaptador

5. Clique com o botão direito na conexão e selecione Propriedades

6. Desmarque Protocolo IP versão 6 (TCP/IPv6)

7. Clique em OK

8. Reinicie o computador

Resumo

No cenário atual do trabalho híbrido no Brasil, estabelecer uma conexão remota segura ao seu computador ou notebook oferece uma forma eficiente de trabalhar com dados e projetos em diferentes locais. Com os passos acima, você pode configurar seu equipamento e roteador para habilitar conexões remotas úteis e acessar arquivos e softwares de praticamente qualquer luga

Sobre o autor: Tom Gerencer é um redator colaborador do HP Tech Takes. Tom é jornalista da ASJA, especialista em carreiras profissionais no Zety.com e colaborador regular das revistas Boys' Life e Scouting.