Recyclage des fournitures         

Plus d’un milliard de cartouches d’encre et de toner HP d’origine ont été recyclées par les clients avec HP Planet PartnersRendez-vous sur hp.com/sustainableimpact*

Recyclage des fournitures 

Plus d’un milliard de cartouches d’encre et de toner HP d’origine ont été recyclées par les clients avec HP Planet PartnersRendez-vous sur hp.com/sustainableimpact *.

Recyclage des fournitures   

Plus d’un milliard de cartouches d’encre et de toner HP d’origine ont été recyclées par les clients avec HP Planet PartnersRendez-vous sur hp.com/sustainableimpact *.

L’économie circulaire

chez HP

L’économie circulaire

chez HP

  • Tout commence ici

    Achetez et utilisez de l’encre ou du toner HP d’origine.

  • Renvoyez et laissez HP faire le reste

    Renvoyez la cartouche usagée gratuitement via le programme HP Planet Partners : www.hp.com/hprecycle

  • Installations de recyclage

    Les cartouches sont triées, démontées ou déchiquetées.

  • Les matériaux peuvent avoir une nouvelle vie

    D’autres plastiques usagés sont ajoutés au processus.

  • Notre processus de fabrication

    HP utilise des plastiques recyclés et des pièces reconditionnées dans ses nouvelles cartouches3.

  • Ensemble, nous fermons la boucle

    Des cartouches HP d’origine neuves sont prêtes à être expédiées.

Recyclage gratuit avec HP Planet PartnersLe programme de recyclage HP Planet Partners est réservé aux clients et partenaires de HP. HP accepte uniquement le retour des cartouches HP et Samsung d’origine. Les cartouches d’autres marques, les cartouches rechargées et les cartouches remanufacturées ne sont pas acceptées. HP se réserve le droit de refuser les envois contenant des cartouches d’autres marques que HP ou d’autres matériaux non admissibles, et de les renvoyer à l’expéditeur à ses frais. La disponibilité du programme varie. Rendez-vous sur hp.com/go/recycle *

Déposez-les

Déposez gratuitement vos fournitures d’encre et de toner HP ou Samsung près de chez vous.

Staples London drugs

Retour de vos fournitures

Recevez des étiquettes, des enveloppes ou des boîtes gratuites pour faciliter
votre envoi.

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Demande de ramassage

Si vous avez plus de 76 cartouches de toner ou plus de 1 000 cartouches d’encre, un ramassage gratuit de palettes peut être organisé.

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Comment pouvons-nous vous aider?

Appelez-nous au 1 800 340-2445, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE

Foire aux questions

PRÉSENTATION DU PROGRAMME PROCESSUS DE RECYCLAGE PRODUITS ACCEPTÉS RENSEIGNEMENTS SUR LES CARTOUCHES

Conditions générales

Découvrir
Notes de bas de page et clauses de non-responsabilité

    Vue d’ensemble du programme HP Planet Partners

    Qu’est-ce que HP Planet Partners?

    HP Planet Partners est le programme de retour et de recyclage de HP pour l’équipement informatique et les fournitures d’impression. Il est disponible dans plus de 50 pays et territoire partout dans le monde.

    Que se passe-t-il avec les cartouches retournées via HP Planet Partners?

    Les cartouches d’encre et LaserJet HP retournées à HP Planet Partners passent à travers un procédé de recyclage en « boucle fermée ». Le plastique recyclé des cartouches vides est utilisé pour créer de nouvelles cartouches HP d’origine et d’autres produits du quotidien.

    Qui collecte et recycle les cartouches?

    HP travaille avec des entreprises d’expédition pour collecter et retourner les fournitures d’impression. Une fois les fournitures retournées, HP travaille avec des organismes de recyclage avancés pour récupérer et recycler les matériaux de fournitures d’impression HP vides ou usagées. En raison de leur design, les cartouches HP d’origine ne peuvent être recyclées avec les processus commerciaux conventionnels.

    Le procédé de recyclage

    Puis-je déposer mes cartouches d’encre HP, LaserJet et Samsung ailleurs pour les recycler au lieu de les expédier?

    Oui, vous pouvez déposer les cartouches d’encre et LaserJet HP dans n’importe quel centre de collecte autorisé par HP.

    Les cartouches d’encre HP d’origine et LaserJet sont-elles accompagnées d’étiquettes de retour?

    Aux É.-U., plusieurs des cartouches HP LaserJet sont accompagnées d’étiquettes d’expédition préaffranchies. Cependant, elles ne sont pas comprises avec les cartouches d’encre HP. 

    Produits acceptés

    Est-ce que HP recycle d’autres fournitures que les siennes?

    HP recycle presque n’importe quelle cartouche HP d’origine et cartouche de toner Samsung. Consultez notre liste complète de fournitures non retournables avant de retourner vos fournitures.

    Puis-je faire recycler par HP des cartouches qui ne proviennent pas de HP?

    Actuellement, HP recycle uniquement les cartouche HP d’origine et cartouche de toner Samsung. Pour retourner des fournitures d’autres marques, veuillez obtenir les informations de recyclage auprès de votre fabricant de cartouches.

    Puis-je faire recycler du matériel et des produits électroniques par HP?

    Oui, HP offre un service de recyclage sécuritaire et commode pour les ordinateurs, imprimantes et autres équipements informatiques. Pour plus de renseignements, visitez la page de recyclage de matériel.

    Puis-je recycler mes bouchons de plastique grand format par HP Planet Partners.

    Oui, vous pouvez inclure des bouchons de plastique de matériel d’impression grand format HP lorsque vous retournez des cartouches d’encre. Vous pouvez aussi les retourner séparément en suivant les mêmes instructions d’expédition que pour le recyclage de cartouches d’encre.

    Puis-je retrouver un objet que j’ai envoyé à HP par inadvertance?

    Parfois, des fournitures d’impression qui ne sont pas à la fin de la durée de vie ou d’autres objets de valeur sont envoyés au programme HP Planet Partners par inadvertance. Ce matériel n’est pas suivi et ne peut être retourné.

    Puis-je retourner des cartouches pleines qui n’ont pas été ouvertes?

    La meilleure approche consiste à retourner vos cartouches à votre détaillant initial pour vous renseigner sur les possibilités de remboursement. Actuellement, nous n’offrons pas de programme de retour pour les cartouches inutilisées. Il nous fera cependant plaisir de les acheminer au service de recyclage ordinaire.

    Info sur les cartouches

    Quels sont les matériaux utilisés dans la fabrication de cartouches d’encre et LaserJet HP?

    Téléchargez les fiches de données de sécurité pour plus de détails sur les matériaux de fabrication de fournitures d’impression.

    Est-ce que HP utilise des matériaux recyclés dans les cartouches HP d’origine et l’emballage des fournitures?

    Oui, HP utilise abondamment de matériaux recyclés, dont du carton fabriqué à partir de matières recyclés, du carton ondulé et du plastique recyclé. HP a produit pus de 3,9 milliards de cartouches d’encre et de toner HP d’origine contenant du plastique recyclé. Aujourd’hui, plus de 80 % des cartouches d’encre HP d’origine et des cartouches de toner HP d’origine sont maintenant fabriqués à partir de matériaux recyclés. Toutes les cartouches et l’emballage HP sont conçus dans le soucis de l’environnement.3

    Comment puis-je savoir si je suis en train de retourner une cartouche d’encre ou de toner?

    L’emballage d’une cartouche HP d’origine devrait indiquer s’il s’agit d’une cartouche d’encre ou de toner LaserJet. Les cartouches d’encre sont aussi plus petites et carrées, tandis que les cartouches LaserJet sont plus longues.

    Est-ce que les cartouches HP sont admissibles à la State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) de la Californie?

    Oui, toutes les cartouches HP LaserJet et la plupart des cartouches d’encre HP d’origine (voir la liste des fournitures non retournables) sont maintenant classées comme des produits recyclés aux fins des rapports de la State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) de la Californie. Voir la liste des numéros de produits qualifiés de la SABRC (PDF) et la lettre de certification de produit SABRC (PDF).


    Cela est conforme avec la Loi SB 1106 entrée en vigueur le 1er janvier 2006. Comme HP met à disposition de ses consommateurs un programme de recyclage et de retour en fin de vie gratuit et pratique, ces produits sont maintenant classés comme produits recyclés et peuvent figurer dans les calculs mensuels d’achats de produits recyclés SABRC des agences gouvernementales. Les entités étatiques californiennes peuvent profiter de tarifs avantageux sur une variété de produits, dont les fournitures d’impression HP, par le biais du contrat de fournitures de bureaux de la California Strategic Sourcing Initiative (CSSI) fourni par le département des services généraux. Les fournitures d’impression HP sont également disponibles auprès d’autres détaillants de produits de bureau et d’informatique dans l’État.