Sie sind sich nicht sicher, ob Sie Original HP Verbrauchsmaterialien für Drucker haben?
Prüfen Sie die holographischen Merkmale der Etiketten:
Kippen Sie die Verpackung nach vorne und nach hinten, damit Sie sehen, ob sich 
oder «OK» und «√» in ENTGEGENGESETZTE Richtungen bewegen.
Drehen Sie die Verpackung von links nach rechts, damit Sie sehen, ob sich oder «OK» und «√» in die GLEICHE Richtung bewegen.
Das Etikett ganz links ist die neueste Version des HP Sicherheitsetiketts. Die anderen Etiketten sind vorherige Versionen des HP Sicherheitsetiketts, die in einigen Märkten noch gültig sein können.
Per QR-Code validieren
Scannen Sie einfach den QR-Code des Etiketts mit Ihrem Smartphone, um Ihr Produkt zu validieren.
Prüfen Sie die holographischen Merkmale der Etiketten:
Kippen Sie die Verpackung nach vorne und nach hinten, damit Sie sehen, ob sich oder «OK» und «√» in ENTGEGENGESETZTE Richtungen bewegen.
Drehen Sie die Verpackung von links nach rechts, damit Sie sehen, ob sich oder «OK» und «√» in die GLEICHE Richtung bewegen.
Das Etikett ganz links ist die neueste Version des HP Sicherheitsetiketts. Die anderen Etiketten sind vorherige Versionen des HP Sicherheitsetiketts, die in einigen Märkten noch gültig sein können.
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Prüfen Sie die holographischen Merkmale der Etiketten:
Kippen Sie die Verpackung nach vorne und nach hinten, damit Sie sehen, ob sich oder «OK» und «√» in ENTGEGENGESETZTE Richtungen bewegen.
Drehen Sie die Verpackung von links nach rechts, damit Sie sehen, ob sich oder «OK» und «√» in die GLEICHE Richtung bewegen.
Das Etikett ganz links ist die neueste Version des HP Sicherheitsetiketts. Die anderen Etiketten sind vorherige Versionen des HP Sicherheitsetiketts, die in einigen Märkten noch gültig sein können.
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Verwenden Sie stets Original HP Tonerkartuschen
Produktivität und die Qualität Ihrer Verbrauchsmaterialien gehen Hand in Hand. Original HP Tonerkartuschen sind benutzerfreundlich, zuverlässig, sicher und Teil der Kreislaufwirtschaft.
Qualität
Original HP Tonerkartuschen liefern zuverlässige Druckergebnisse in gleichbleibender Qualität. Heben Sie sich mit professionellen Drucken von anderen ab.
Nachhaltigkeit
Sorgen Sie gemeinsam mit HP dafür, dass Tonerkartuschen nicht auf Mülldeponien landen. Mit kostenlosem und einfachem Recycling in mehr als 60 Ländern weltweit.1
Raumluftqualität
Original HP Tonerkartuschen erfüllen die Emissionskriterien wichtiger Umweltzeichen.2 Sie wurden mit Blick auf Ihre Gesundheit entwickelt und getestet.
Sicherheit
HP Druckerpatronen und Tonerkartuschen erhöhen die Sicherheit mit manipulationsgeschützten Patronen- und Kartuschenchips.3
Häufig gestellte Fragen
Was sind gefälschte Druckverbrauchsmaterialien?
Im Bereich der Druckverbrauchsmaterialien versteht man unter Fälschung das Herstellen, Nachfüllen oder Wiederaufbereiten einer Druckerpatrone oder Tonerkartusche mit der Absicht, sie so zu vermarkten, dass suggeriert wird, es handle sich um ein Original-Markenprodukt. Dabei wird in der Regel eine wiederaufbereitete oder nachgefüllte Kartusche oder Patrone oder ein Imitat in einer Verpackung angeboten, die der Original HP Verpackung sehr ähnlich sieht, so dass Kunden unter Umständen getäuscht werden und einen höheren Preis für ein gefälschtes Produkt zahlen.
Was ist Betrug?
Betrug ist eine Täuschung oder Irreführung durch eine absichtliche Verzerrung der Wahrheit, um eine Person dazu zu verleiten, sich von etwas Wertvollem zu trennen, normalerweise von Geld. Zwar kann es auch ohne gefälschte Produkte zu Betrug kommen, aber das Fälschen selbst ist eine Form des Betrugs.
Welchen Beitrag kann ich leisten, um die Verbreitung von gefälschten Druckverbrauchsmaterialien zu verhindern?
Am einfachsten ist es, die Fälschung zu melden, auch wenn Sie nicht sicher sind, dass es sich um ein gefälschtes Produkt handelt. Bei kleineren Bestellungen sollten Sie Fotos machen und das Online-Formular ausfüllen und dort Angaben zu den verdächtigen Aktivitäten machen. Bei grossen Lieferungen können Sie unsere Inspektion von Kundenlieferungen nutzen. Wenden Sie sich einfach an Ihre Ansprechperson bei HP, die diese kostenlose Inspektion der Produktqualität und Echtheit für Sie organisieren wird.
Ich plane den Kauf grosser Stückzahlen. Wie kann ich sicherstellen, dass ich Original HP Produkte erhalte?
Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson bei HP und unsere Expert:innen werden Sie beim Kauf unterstützen und die Echtheit bei der Lieferung bestätigen, damit Sie sicher sein können, dass Sie 100 % Original HP Druckverbrauchsmaterialien erhalten.
Anti-Fälschungs-
Einkaufsratgeber
Hier erhalten Sie praktische Tipps, wie Sie sich vor Fälschungen schützen können.
Anti-Fälschungs-Tipps für Ausschreibungen
Laden Sie eine Checkliste herunter, um zu verhindern, dass Sie im Rahmen einer Ausschreibung gefälschte Patronen und Kartuschen erwerben.
CDI-Benutzerleitfaden
Erfahren Sie, wie der kostenlose Dienst Customer Delivery Inspection (CDI) von HP funktioniert.
Anti-Fälschungs-Leitfaden für Verbraucher
Lesen Sie die wichtigsten Tipps und Schritte, um potenziell gefälschte Patronen und Kartuschen zu erkennen.
Videos
HP ACF Intro-Video
Erfahren Sie, wie Sie Fälschungen erkennen und was Sie bei Verdacht tun können.
ACF-Programm – Übersicht
Erfahren Sie, wie HP gegen Fälschungen vorgeht, um unsere Partner und Kund:innen zu schützen.
ACF Video-Tutorial
In nur 1–2 Minuten erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten ACF-Themen:
Fussnoten
- Die Verfügbarkeit des Programms variiert. Siehe hp.com/hprecycle.
- Von HP in Auftrag gegebene, 2022 vom Fraunhofer WKI durchgeführte Studie zur Raumluftqualität gemäss den Vergaberichtlinien DE-UZ 219 des Umweltzeichens Blauer Engel: Getestet wurden 22 Tonerkartuschen-Marken von Fremdherstellern (17 Imitate und 5 wiederaufbereitete Kartuschen), die mit HP Color LaserJet Enterprise M553X und HP LaserJet M404dn Druckern kompatibel sind und in den Regionen EMEA, LA und NA gekauft wurden. Siehe hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
- Bei HP Office Drucksystemen handelt es sich um bestimmte Enterprise und Managed Geräte mit FutureSmart Firmware 4.5 und höher, Pro Geräte, HP LaserJet Geräte ab der Serie 200 sowie die entsprechenden Original HP Tonerkartuschen und Druckerpatronen. HP Druckerpatronen mit integriertem Druckkopf gehören nicht dazu. Die digitale Lieferkettenverfolgung, die Hardware, die Chips und die Sicherheitsmerkmale der Verpackung variieren abhängig von Land und SKU. Siehe hp.com/cartridgesecurity.