Beneficios de los servicios en la nube para pequeñas empresas

Puede que los servicios en la nube no sean el aspecto más comentado a la hora de gestionar una empresa, pero es uno de los más utilizados. Más del 92% de las empresas utilizan servicios en línea o que se ejecutan en la nube [1], lo que significa que la tendencia hacia la computación basada en la nube llegó para quedarse.

Si aún no estás utilizando uno de estos servicios, es posible que te preguntes sobre los beneficios de trasladar tus tareas a Internet. Estas son las ventajas más citadas de los servicios en la nube, tanto para pequeñas y grandes empresas, como para organizaciones sin fines de lucro y otros negocios.

• ¿Qué es la computación en la nube?
• 12 beneficios comerciales de los servicios en la nube
• En conclusión

La computación en la nube es un recurso informático externo o un grupo de recursos a los que se puede acceder fácilmente a través de Internet, en una capacidad bajo demanda. En lugar de utilizar tu propio computador y servidores para almacenar los archivos o copias de seguridad de tu empresa, los servicios en la nube ofrecen una forma de descargar estas funciones a servidores dedicados en centros de datos de una empresa tercera.

Estos servidores externos son centros físicos y realizan las mismas funciones que tus propias computadoras. Solo son gestionados, administrados y mantenidos por otra compañía en otra ubicación. Te permiten realizar las mismas tareas que un servidor interno, incluido almacenamiento y servicio de datos, alojamiento de aplicaciones, correo electrónico y alojamiento web, y servicios de seguridad.

Las opciones de infraestructura en la nube generalmente se dividen en una de estas tres categorías:

• Plataforma como servicio (PaaS): Modelo completo de computación en la nube que ofrece hardware, software y servicios de infraestructura. Los ejemplos incluyen Microsoft® Azure y Google® App Engine.
• Infraestructura como servicio (IaaS): Conjunto de recursos informáticos, de almacenamiento y redes. Los ejemplos incluyen Oracle® Cloud Infrastructure y Amazon® Web Services.
• Software como servicio (SaaS): Acceso a un software en línea, en lugar de descargarlo, y utilizarlo en tu máquina local. Los ejemplos incluyen Trello® y Adobe® Creative Cloud.

La pérdida de datos es una de las principales preocupaciones de las empresas en la actualidad. Desde eliminaciones accidentales hasta intentos de hackeo para robar información o retener datos y así obtener algo por su rescate; hay una amplitud de amenazas para las empresas modernas. Por ello, tiene sentido que las pequeñas empresas subcontraten una ubicación más segura, en lugar de tener un servidor interno para sus datos y procesos.

Si bien podría parecer que almacenar datos en otro lugar, donde se accede de forma remota, pudiera ser un riesgo mayor, los proveedores de la nube conocen bien los detalles de seguridad como la autenticación, cifrado y permisos. Puedes elegir quién accede a qué datos y el proveedor trabajará para administrarlos y protegerlos.

Si valoras ser propietario absoluto de tus activos, puedes ver el costo mensual como una de las desventajas de los servicios en la nube. Pero, ¿sabes lo que cuesta comprar, almacenar y mantener tus propios servidores? ¿Qué pasa con los espacios que los albergan y los equipos necesarios para mantenerlos operando día tras día?

Cada componente de hardware, desde el cableado hasta una unidad de ventilación, tiene un precio; así como el software, las actualizaciones y las licencias. Dado que las soluciones comerciales en la nube ya cubren el alto costo de almacenamiento y alojamiento de datos, puede tener más sentido financiero subcontratar esto y ahorrar en lo que, de otro modo, sería una inversión significativa y continua.

Sin la necesidad de contratar personal adicional de TI para mantener tus servidores, tendrás menos que administrar desde una perspectiva de recursos humanos. Las demandas de formación y desarrollo también disminuyen. Además de tener un enfoque más simplificado de los datos, tendrás menos problemas de personal relacionados con el mantenimiento del servidor.

¿Qué sucedería si necesitas expandir tus operaciones para adaptarte a un nuevo cliente la próxima semana? ¿O mañana? La mayoría de los proveedores de servicios en la nube están preparados y pueden ampliar tus necesidades de datos y recursos. Inclusive hoy, si es necesario.

Ellos conocen el costo y los recursos que necesitas, y pueden ayudarte a determinar el plan correcto para mantener todo en movimiento durante un período de crecimiento. Además, si necesitas reducir la escala, o tu crecimiento es temporal, puedes degradar tu plan fácilmente.

Incluso cuando algunos equipos han regresado a la oficina después de la pandemia de COVID-19, el atractivo del trabajo remoto no desaparecerá. La capacidad de acceder a los datos correctos en cualquier momento y en todas partes se ha vuelto un símbolo de un negocio ágil. 

Las aplicaciones basadas en la nube pueden mantener tus oficinas conectadas a los sistemas de comunicaciones que utilizas entre empleados, clientes, servicio al cliente y proveedores.

Muchas empresas están creando y desarrollando soluciones móviles, no solo para servir a sus equipos, sino también para vender a sus clientes. Estos servidores han facilitado la creación, prueba e implementación de dichas aplicaciones y soluciones para mantener a tu marca en la mente de tu cliente objetivo.

¿Qué sucedería si pierdes energía, datos o información confidencial del cliente? La mayoría de los proveedores de la nube han implementado múltiples regulaciones para asegurarse de que haya una copia de lo que necesites, de modo que puedas acceder a ella rápidamente en caso de emergencia. Incluso si eliges mantener tus propias copias de seguridad, los servicios de computación en la nube brindan garantías adicionales y pueden ayudarte a cumplir con las normas de tu industria.

Si bien más del 90% de las empresas utilizan al menos un aspecto de la computación en la nube, muchas no han hecho los cambios precisos para ajustarlo a sus necesidades. Esos primeros usuarios pueden tener una ventaja en el acceso a tecnología más nueva y un flujo de trabajo mejorado.

¿Cuántas veces has retrasado la actualización de tus sistemas operativos Microsoft o Linux®? Estas actualizaciones pueden parecer un inconveniente, pero son necesarias para la eficiencia y seguridad.

Los servicios basados ​​en la nube actualizan y mantienen automáticamente tus herramientas para su uso, a menudo con poca o ninguna interrupción en tu flujo de trabajo. Las actualizaciones se realizan en todo el sistema a la vez, por lo que una sola instancia no comprometerá tu infraestructura.

Ya sea que tengas el objetivo de hacer más por el planeta o estés buscando formas de reducir tu factura de luz, los servicios en la nube pueden respaldar este espíritu sin realizar grandes cambios a nivel corporativo. Al capacitar a los equipos remotos, puedes reducir el desperdicio relacionado con el transporte y la cantidad de productos físicos que usas a diario.

El servicio en la nube es el futuro de los negocios y puedes disfrutar de sus beneficios incluso si utilizas soluciones en el sitio, gracias a la prevalencia de soluciones híbridas. Al mover lo que puedes a la nube y mantener solo lo que debes en el corporativo, obtienes lo mejor de ambos mundos y te mantienes al día con tus pares.

Cualquiera que sea la opción que elijas, nube completa o híbrida, vale la pena investigar cómo estos beneficios pueden contribuir a un retorno de inversión excepcional para tu negocio. La computación en la nube está preparada para hacer más por tu empresa con menos gastos, en comparación con la creación y alojamiento de todo en tus propios servidores.

• [1]: IDG; Comprender las tendencias actuales de la computación en la nube.