Guía de descarga e instalación de software para impresoras HP

En HP, nos esforzamos por facilitar la descarga, instalación y actualización del software de tu impresora HP. En Chile, donde la eficiencia y la productividad son fundamentales tanto en el hogar como en la oficina, contar con el software adecuado es esencial para aprovechar al máximo tu equipo.

Tener una cuenta HP es crucial para gestionar el software de tu impresora y acceder a servicios avanzados como impresiones privadas y opciones de seguridad mejoradas. Si acabas de comprar una nueva impresora HP o estás intentando reinstalar el software en tu impresora existente, solo tienes que visitar Software y Controladores de HP, ingresar el nombre de tu dispositivo y elegir el software deseado de la lista disponible.

Tipos de software para impresoras HP

Como tal vez sepas, no basta con conectar una impresora nueva a tu computador y esperar que empiece a imprimir en segundos. Primero, debes instalar el software que permitirá que tu computador trabaje con esa impresora. Es por eso que muchas personas dudan al comprar una impresora nueva: no quieren lidiar con la molestia de instalar nuevo software.

¡No temas, HP está aquí! Hemos creado un proceso simple y optimizado que facilita la instalación del nuevo software de impresora HP en tu computador, ya sea que intentes configurar una nueva impresora o reinstalar el software para tu impresora existente. Y lo mejor de todo es que el software de impresora HP es gratuito.

Hay dos tipos de software de impresora HP que puedes descargar:

  • Controladores de impresora

  • Software de gestión de impresoras

Además, descargar el software de escaneo es crucial para un rendimiento óptimo de la impresora y para acceder a todas las funciones, incluidas las capacidades de escaneo integradas en la aplicación HP Smart.

¿Qué es un controlador de impresora?

Un controlador de impresora es un software que traduce los datos de tu computador a un formato que tu impresora pueda entender. Cada impresora está construida con hardware y software diferentes, por lo que tu computador necesita aprender cómo dar instrucciones a cada máquina en particular. Para eso se utiliza un controlador de impresora.

  • Un controlador ayuda a tu computador a entender los detalles técnicos de la impresora y cómo transferirle datos

  • Un controlador transfiere datos de impresión a la impresora en un lenguaje que pueda entender

Imagina que estás tratando de dar instrucciones a alguien que habla un idioma diferente al tuyo. Un controlador de impresora sería como tu traductor personal que podría transmitir tus instrucciones en el idioma adecuado.

Si no se instala un controlador de impresora en tu computador, o si se instala incorrectamente, tu computador no podrá detectar la impresora ni completar incluso las tareas de impresión más simples. Cada vez que compres una nueva impresora, tendrás que instalar el controlador de esa impresora en cada computador desde la que desees imprimir.

HP Printer Assistant

Cuando descargas un controlador para una impresora HP (cualquier modelo fabricado en 2010 o posterior), el controlador instalará automáticamente un software llamado HP Printer Assistant. HP Printer Assistant proporciona una interfaz simple para:

  • Iniciar tareas de impresión, escaneo y fax

  • Ajustar la configuración de tu impresora

  • Seleccionar carpetas de salida

  • Monitorear los niveles de suministro de tu impresora

¿Qué es la aplicación HP Smart?

Si tienes un smartphone o tablet que funciona con Android o Apple iOS, podrás utilizar la aplicación HP Smart con impresoras compatibles. Usa HP Smart para:

  • Imprimir y escanear desde tu smartphone o tablet

  • Gestionar los niveles de suministro de tu impresora

Si tienes fotos o documentos en tu dispositivo móvil que deseas imprimir, puedes omitir el proceso de “descargar al computador” utilizando HP Smart para imprimirlos de forma inalámbrica.

Para descargar HP Smart, visita el sitio web de HP Smart o búscala en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

Cómo actualizar el software de tu impresora HP

Si ya has instalado un controlador HP en tu computador, es posible que reciba actualizaciones periódicas para corregir errores e implementar nuevas funciones. No querrás saltar estas actualizaciones, ya que un controlador desactualizado puede hacer que tu impresora deje de funcionar con tu computador. Mantener una conexión a internet confiable es crucial para actualizar y gestionar el software de tu impresora. Puedes actualizar tu controlador de un par de maneras diferentes.

Actualiza tu controlador con Windows Update

  • Reinicia tu computador para asegurarte de que cualquier actualización previa se haya instalado correctamente

  • Presiona la tecla Windows y busca y abre Buscar actualizaciones

  • Si hay actualizaciones, deberían comenzar a instalarse automáticamente; de lo contrario, puedes hacer clic en Descargar para comenzar la instalación

  • También puedes ajustar la configuración de Windows Update aquí

Actualiza tu controlador en el Administrador de dispositivos

  • Presiona la tecla Windows y busca y abre el Administrador de dispositivos

  • Selecciona la impresora que has conectado de la lista de dispositivos disponibles

  • Haz clic derecho en el dispositivo y selecciona Actualizar controlador o Actualizar software de controlador

  • Haz clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado

  • Sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador actualizado

  • Reinicia tu computador

Actualiza tu BIOS

Cada computador tiene un Sistema Básico de Entrada/Salida (BIOS). Le da a tu computador instrucciones para realizar tareas básicas, y cuando descargas cualquier tipo de controlador, se guardará automáticamente en el BIOS de tu computador. Un BIOS desactualizado o que no funcione correctamente puede hacer que el controlador de tu impresora deje de funcionar.

Actualiza tu BIOS cuando haya actualizaciones disponibles para mantener tu impresora y otros dispositivos conectados funcionando correctamente. Aprende cómo actualizar tu BIOS aquí.

Descarga e instalación del software de impresora HP

Si estás configurando una nueva impresora, necesitarás descargar el controlador en tu computador. Pero también es posible que necesites reinstalar el controlador si se elimina accidentalmente de tu computador (tal vez durante un bloqueo del computador o una falla del BIOS) o si se corrompe.

Es crucial conocer el modelo preciso de la impresora al descargar el software para garantizar la compatibilidad y el funcionamiento adecuado.

Así es como puedes descargar nuevo software de impresora para tu computador:

  • Visita Software y Controladores de HP

  • Ingresa el nombre de tu impresora en el cuadro de búsqueda; deberías poder encontrar el nombre de tu impresora en la carcasa exterior de la misma

  • Haz clic en Entrar

  • Es posible que tengas varias opciones de controladores diferentes para elegir; revísalas todas y descarga las que consideres necesarias

  • Las opciones de controladores más importantes se colocarán en la parte superior de la lista

Una vez que hayas descargado el software de la impresora, abre el archivo descargado y recibirás instrucciones de instalación paso a paso.

Controlador de impresión universal HP (UPD)

El Controlador de impresión universal HP (UPD) es un controlador versátil que permite que tu computador imprima en una amplia variedad de impresoras HP compatibles, e incluso en algunas impresoras que no son HP. Este podría ser un gran controlador para instalar si trabajas en una oficina que tiene muchas impresoras diferentes.

Para instalar el Controlador de impresión universal HP:

  • Visita Software y Controladores de HP

  • Ingresa el nombre de tu impresora en el cuadro de búsqueda; deberías poder encontrar el nombre de tu impresora en la carcasa exterior de la misma

  • Haz clic en Entrar

  • Selecciona el Controlador de impresión universal HP de las opciones de controladores disponibles

Cómo proteger tus controladores y software

La mayor amenaza para tu controlador y software de impresora, además de un bloqueo del BIOS, es la corrupción por malware. Los controladores corruptos podrían hacer imposible imprimir e incluso podrían bloquear tu BIOS, lo que podría hacer que pierdas todos tus controladores, incluso los que están funcionando bien. Cuando un controlador se corrompe, tendrás que desinstalarlo del programa Administrador de dispositivos y reinstalarlo desde el sitio web de HP.

Pero puedes evitar esos dolores de cabeza utilizando programas seguros para evitar virus informáticos y malware. Las justificaciones basadas en evidencias destacan la importancia de utilizar programas seguros para protegerse contra el malware, haciendo referencia a estudios de investigación y datos de participación de mercado para validar su efectividad. Aquí hay un par de programas de seguridad útiles que te ayudarán a proteger el software de tu impresora y tus controladores.

Firewalls

Los virus informáticos y el malware generalmente provienen de internet, por lo que debes asegurarte de que tu computador esté equipado con un programa de seguridad efectivo. Si diriges una pequeña empresa, debes asegurarte de que tu oficina esté protegida por un firewall de red para defender tu red contra el malware.

HP JetAdvantage

HP JetAdvantage OnDemand es una gran herramienta para mantener segura la impresión de tu oficina. Este programa de software está diseñado para ayudarte a gestionar tu red de dispositivos conectados a impresoras de oficina. Pero también viene con programas de seguridad complejos que evitarán el acceso no autorizado a impresoras conectadas a la web, y a los computadores a los que están conectados. La impresión inalámbrica es una gran característica, pero también expone tu red de dispositivos a todo tipo de ataques. Es por eso que deberías considerar HP JetAdvantage OnDemand como una medida de seguridad crucial para tu pequeña empresa.

Siempre descarga desde HP

Cuando estés descargando e instalando software de impresora HP, siempre descarga desde nuestro sitio HP. Nunca descargues software de impresora HP de sitios web de terceros. Los ciberdelincuentes a menudo implantan malware y virus en el software que se proporciona en sitios web de terceros.

Recuerda: nuestro software de impresora HP es gratuito. Si te piden que pagues por los controladores, abandona ese sitio inmediatamente.

Cómo encontrar la impresora HP adecuada para ti

Impresoras HP de inyección de tinta

La impresión de inyección de tinta es uno de los tipos más populares de impresión digital. Estas impresoras utilizan tinta para crear tus documentos e imágenes, y casi todos los modelos pueden imprimir tanto en blanco y negro como en color. Pero la mayoría de las personas eligen impresoras de inyección de tinta porque son capaces de producir hermosas imágenes en color. Elige una impresora de inyección de tinta si quieres imprimir fotos a color de calidad profesional o cualquier documento que incluya imágenes en color.

HP Instant Ink ofrece una solución conveniente y rentable para impresoras de inyección de tinta, asegurando que nunca te quedes sin tinta con opciones de entrega y reciclaje sin complicaciones, todo a partir de tarifas mensuales muy bajas.

Impresoras HP LaserJet

Las impresoras láser son populares para empresas y para aquellos que necesitan imprimir un alto volumen de documentos. Estas impresoras utilizan láseres y electromagnetismo para crear documentos, y generalmente son mucho más rápidas que las impresoras de inyección de tinta. La mayoría de las impresoras láser no pueden imprimir documentos en color, pero producimos algunas impresoras láser a color HP que pueden imprimir imágenes en color de alta calidad a velocidades increíbles.

Las impresoras seleccionadas para esta discusión se basan en datos de participación de mercado de rastreadores de la industria, destacando sus características competitivas, precios y facilidad de uso.

No importa lo que necesites imprimir, podrás encontrar la impresora perfecta para tu hogar u oficina en HP. Echa un vistazo a nuestra gama completa de impresoras HP para encontrar el modelo ideal para tus necesidades.