Cómo Usar la Conexión de Escritorio Remoto en Windows

En la era del trabajo flexible en Colombia, donde cada vez más empresas adoptan modelos híbridos, el acceso remoto a nuestros computadores se ha vuelto fundamental. Para acceder a tus archivos sin necesidad de transportar memorias USB o discos duros, te explicamos cómo crear una conexión de escritorio remoto en Windows, una herramienta especialmente útil para los usuarios colombianos que trabajan desde casa o necesitan acceder a sus equipos de la oficina.

Cómo conectarte de forma remota con Microsoft Windows

Para establecer una conexión remota en Windows, debes completar estos pasos:

  1. Usar Windows 11 Pro o instalar la aplicación de Escritorio Remoto en Windows 11 Home o Windows 10

  2. Configurar Windows para permitir conexiones de escritorio remoto

  3. Configurar tu router para permitir conexiones remotas

  4. Usar la aplicación Escritorio Remoto de Microsoft para crear la conexión

Paso 1: Usa Windows 11 Pro o instala la aplicación de Escritorio Remoto

Todas las versiones de Windows 11 Pro tienen integrado el Escritorio Remoto de Windows. Si usas Windows 11 Home Edition o Windows 10, es posible que no tengas instalada la aplicación de Escritorio Remoto, pero aún puedes acceder a esta función.

Primero, verifica si la aplicación está instalada:

  1. Ve a Configuración

  2. Selecciona Sistema

  3. Desplázate hasta Escritorio remoto

Al hacer clic en Escritorio remoto, verás las opciones para crear una conexión o un mensaje que indica “Tu edición Home de Windows 11 no admite Escritorio remoto”. Si ves este mensaje, sigue estos pasos para instalar la aplicación:

  1. Abre el menú Inicio

  2. En la barra de búsqueda, escribe Tienda y presiona Enter

  3. En la barra de búsqueda de la tienda, escribe Escritorio Remoto

  4. Selecciona la aplicación Escritorio Remoto de Microsoft

  5. Haz clic en Obtener

  6. Sigue los pasos para instalar la aplicación

Paso 2: Habilita las conexiones de escritorio remoto en Windows

Existen cuatro métodos para habilitar la configuración de escritorio remoto en Windows:

Método 1: Usa Configuración

  1. Abre Configuración en Windows 11

  2. Selecciona Sistema

  3. Desplázate hasta Escritorio remoto

  4. Activa la opción Escritorio remoto

  5. Haz clic en Confirmar

Para una conexión más segura, activa la opción de Autenticación a nivel de red. Este protocolo evita conexiones falsas y ataques que pueden saturar tu red.

Método 2: Usa el Panel de control

  1. Abre el Panel de control

  2. Selecciona Sistema y seguridad

  3. En Sistema, selecciona Permitir acceso remoto

  4. En Escritorio remoto, selecciona Permitir conexiones remotas a este equipo

  5. Haz clic en Aplicar

  6. Haz clic en Aceptar

Método 3: Usa el Símbolo del sistema

  1. Abre el menú Inicio

  2. En la barra de búsqueda, escribe Símbolo del sistema

  3. Escribe este comando y presiona Enter:
    reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server” /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f

  4. Para permitir la conexión a través del Firewall, escribe:
    netsh advfirewall firewall set rule group=“remote desktop” new enable=Yes

Método 4: Usa PowerShell

  1. Abre el menú Inicio

  2. En la barra de búsqueda, escribe “PowerShell”

  3. Haz clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador

  4. Para habilitar el escritorio remoto, escribe:
    Set-ItemProperty -Path ‘HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server’ -name “fDenyTSConnections” -value 0

  5. Para permitir el acceso a través del Firewall, escribe:
    Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup “Remote Desktop”

Paso 3: Configura tu router para permitir conexiones de escritorio remoto

Por seguridad, tu router bloqueará las conexiones de escritorio remoto por defecto. Microsoft recomienda usar una VPN (Red Privada Virtual) para mantener la seguridad. Una VPN crea un túnel cifrado para la transmisión de datos, protegiendo tu privacidad y conexión a internet.

Para usar una VPN:

  1. Contrata un servicio de VPN confiable

  2. Sigue las instrucciones del proveedor para la configuración

  3. O ve a Configuración y busca “Agregar una VPN”

Paso 4: Usa la aplicación de Escritorio Remoto para crear la conexión

Una vez configurado el acceso remoto en tu computador y router:

  1. Abre el menú Inicio

  2. Busca “Conexión a Escritorio remoto”

  3. Haz clic en +Agregar

  4. Selecciona PC

  5. En Nombre de PC, escribe la dirección de red del computador remoto

  6. En Cuenta de usuario, agrega tu nombre de usuario y contraseña

  7. Opcional: agrega un Nombre para mostrar

  8. Haz clic en Mostrar más

  9. Haz clic en Guardar

  10. En PC guardadas, selecciona tu nueva conexión

  11. Haz clic en Conectar

Para terminar la conexión, haz clic en los tres puntos y selecciona Desconectar.

Solución de problemas del escritorio remoto

Si encuentras problemas al establecer la conexión, verifica estos puntos:

Revisa la configuración del firewall

  1. Abre Seguridad de Windows

  2. Selecciona Firewall y protección de red

  3. Selecciona Permitir una aplicación a través del firewall

  4. Haz clic en Cambiar configuración

  5. Marca las casillas Privado y Público para Escritorio remoto

  6. Haz clic en Aceptar

Verifica los Servicios de Escritorio Remoto

  1. Abre el menú Inicio

  2. Busca “Servicios”

  3. Busca Servicio de Escritorio remoto

  4. Si no está en ejecución, haz clic derecho y selecciona Iniciar

Usa la dirección IP en lugar del nombre del computador

Si la conexión falla usando el nombre del computador, intenta usar su dirección IP.

Cambia a una cuenta local

Si tienes problemas con tu cuenta de Microsoft:

  1. Abre Configuración

  2. Selecciona Cuentas

  3. Elige Familia y otros usuarios

  4. Crea una nueva cuenta local con permisos de administrador

Deshabilita IPv6 si es necesario

  1. Abre el Panel de control

  2. Ve a Redes e Internet

  3. Selecciona Centro de redes y recursos compartidos

  4. Elige Cambiar configuración del adaptador

  5. Desmarca Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)

  6. Reinicia tu computador

Resumen

En el contexto laboral actual de Colombia, donde el trabajo híbrido se ha convertido en una realidad para muchas empresas, la conexión remota es una herramienta esencial. Con un portátil o computador de escritorio bien configurado, puedes acceder a tus archivos y programas desde cualquier lugar de manera segura y eficiente.

Para usuarios que buscan equipos ideales para el trabajo remoto, recomendamos el HP ProBook 445 G9, que ofrece características de seguridad empresarial y conectividad confiable, o el HP EliteBook 840 G10 para una experiencia premium de trabajo remoto.

Acerca del autor: Tom Gerencer es un escritor colaborador de HP Tech Takes. Tom es periodista de ASJA, experto en carreras profesionales en Zety.com y colaborador regular de las revistas Boys’ Life y Scouting. Su trabajo aparece en Costco Connection, FastCompany y muchas otras publicaciones.