DaaS: Beneficios del dispositivo como servicio

En la actualidad, las empresas gastan una parte importante de su presupuesto en hardware, incluidos teléfonos, computadores e impresoras. Las tendencias en la educación virtual y el trabajo remoto impulsan la necesidad de dispositivos de alto rendimiento, ¿Cómo puedes mantenerte al día? ¿Es posible ahorrar dinero y al mismo tiempo obtener un mayor beneficio de lo último en equipos de alta tecnología? La respuesta puede sorprenderte.

Se proyecta que la industria de DaaS crecerá a $38 billones de pesos para 2023 y está llamando la atención de empresas en todas partes.

• ¿Qué significa DaaS?
• Beneficios de DaaS
• Resumen

La definición de DaaS es "Dispositivo como servicio" por sus siglas en inglés Device as a Service. Es el concepto en el cual no solo se está adquiriendo un producto; estás comprando el servicio para tu producto desde un principio hasta el fin de su vida útil. La compra de una portátil a través de un modelo comercial de DaaS, por ejemplo, te otorga acceso a consultores de ventas, soporte para la configuración, accesorios y piezas compatibles durante todo el ciclo de vida de ese computador.

A veces, DaaS viene con otras ventajas, como descuentos, planes de pago o programas de intercambio. En lugar de pagar todo por adelantado, realiza un pago de servicio mensual, similar a los servicios de suscripción para programas de software.

Darle mantenimiento a tu propia portátil puede no parecer una gran inversión de tiempo, pero ¿y si tu equipo de trabajo tiene diez portátiles, o 20? Incluso para una pequeña empresa con solo unas pocas máquinas que cuidar, el tiempo dedicado a las actualizaciones de software de rutina y los análisis de seguridad puede ser costoso. 

A esto, agrégale tareas como pedir tinta, guardar cables de carga perdidos y preguntas de los usuarios. Ahora tienes un gerente de oficina o un departamento de TI muy ocupado en tus manos. Mantén a tus equipos haciendo lo que saben hacer y deja que DaaS reduzca la lista de tareas tecnológicas.

Gran parte de nuestro software y sistema operativo se encarga de ejecutar actualizaciones cuando dormimos, pero eso no significa que estés a la vanguardia.Incluso algo como una tarjeta de red inalámbrica obsoleta puede evitar que alcances tus niveles de productividad potenciales.

En lugar de revisar lo más reciente y mejor, para luego compararlo con lo que tienes, considera cómo DaaS puede otorgarte automáticamente el acceso a actualizaciones importantes a medida que ocurren. A través de los planes DaaS, puedes mantenerte proactivo y aprovechar la nueva tecnología, sin esperar a que tus dispositivos más antiguos se vuelvan obsoletos.

Hay una emoción natural que viene con el uso de una portátil o desktop nueva, pero ¿qué sucede cuando la hemos tenido por un tiempo? Con la administración del ciclo de vida completo, DaaS ofrece el mismo soporte de expertos en ventas, servicio y TI que obtendrías durante tu compra inicial. Cuando llegue el momento de retirar el producto, descubrirás que se incluyen las opciones de intercambio y eliminación.

¿De qué manera ahorrar al usar este servicio? Los principales proveedores de DaaS recopilan continuamente datos sobre el uso y la administración de tus dispositivos para ayudarte a optimizar el uso del hardware y reducir tus costos totales. A través de informes de análisis y métricas, puedes ver cómo están cambiando tus necesidades tecnológicas actuales y qué podrían revelar las proyecciones futuras.

Los proveedores de DaaS suelen utilizar la previsión para mostrar lo que gastas actualmente. Luego, proporcionan opciones de contratos futuros que recorten tu presupuesto sin sacrificar la compatibilidad con el dispositivo. Este tipo y cantidad de datos rara vez son capturados de la misma manera por las propias empresas, y puede ser un área de oportunidad en tu negocio.

Sobran las historias en las noticias sobre empresas que no están preparadas para combatir el secuestro de información, el acceso desautorizado a tus datos o los ataques maliciosos. Si no quieres convertirte en parte de la estadística, considera cómo DaaS puede simplificar tu plan de seguridad y trabajar en armonía con tu estructura de TI existente.

Estos servicios pueden proporcionar actualizaciones de software oportunas con la orientación de equipos de soporte capacitados. Además, con un servicio como HP Proactive Security, puedes estar al tanto de los nuevos riesgos antes de que se conviertan en un problema.

Si el impacto del costo inicial te desmotiva a invertir en dispositivos para tus empleados, es posible que los precios mensuales de un contrato DaaS típico sean mucho más manejables.

También es más fácil de prever, ya que muchos de los servicios únicos que puedes olvidar están incluidos en el costo del plan. Si te gusta la idea de incorporar los costos de adquisición, reparación y actualización de tu PC en un solo presupuesto, DaaS puede ser una opción rentable para ti.

¡Seguro has pensado en la importancia de tu equipo de trabajo! En estos momentos están lidiando con mucha incertidumbre, incluso algunos todavía se están acostumbrando al trabajo desde casa. Es posible aliviar esta carga al brindarles nueva tecnología a través del programa DaaS, con esto puedes demostrar cuando valoras su contribución y equiparlos con las mejores herramientas.

Los computadores lentos y obsoletos pueden ser una causa de frustración para varios empleados y podrían dañar la reputación de tu marca. Si estás buscando destacar y evitar posibles complicaciones relacionadas con la tecnología, descubre las soluciones que puede brindarle DaaS a tu equipo de trabajo.