Headset

Ya seas un jugador de toda la vida o simplemente disfrutes de la ocasional batalla con algunos amigos, tener el equipo adecuado es importante. Elegir unos audífonos para videojuegos de alta gama puede marcar una gran diferencia en la calidad de tu conexión con tus compañeros de equipo.

Los headsets pueden mejorar mucho tu experiencia de juego, pero también pueden interferir si tienes problemas para mantenerte conectado o para que realmente capten tu voz y la transmitan a tus compañeros de equipo.

Si tus audífonos no funcionan, puede haber una solución sencilla que te permita volver al juego antes de lo que piensas. A continuación, veremos más de cerca algunos problemas comunes que podrías encontrar.

Problemas más comunes en audífonos para videojuegos

Si has tenido unos audífonos para videojuegos antes, sabes que con el tiempo, probablemente te encontrarás con algunas dificultades. Uno de los problemas más comunes es perder la conexión, especialmente al usar un dispositivo inalámbrico. Otro problema común es que el micrófono no funcione, lo que a menudo se debe a un problema de conexión.

Otros problemas comunes pero más complicados incluyen daños en los audífonos por cosas como agua o uso excesivo. Si bien no todo está perdido si te enfrentas a este problema, la solución suele ser más desafiante.

Con el auge de los videojuegos en streaming, es cada vez más importante tener unos audífonos confiables o, al menos, aprender a solucionar los problemas más frecuentes. Las siguientes secciones describen los problemas más comunes en los audífonos para videojuegos y cómo solucionarlos.

Pérdida de audio

Pérdida de audioPérdida de audio

Una de las razones más comunes por las que tus audífonos no funcionan es la pérdida de audio. Si no puedes escuchar nada a través de tus audífonos, puedes revisar algunas cosas para resolver este problema. La mayoría de las veces, es un problema de conexión o compatibilidad, lo que significa que podrías tener una solución fácil.

Si estás utilizando audífonos con cable, asegúrate de que estén conectados y verifica si tu PC o desktop los reconoce. Una vez que compruebes eso, puedes hacer una prueba de audio para asegurarte de que el sonido proviene de los audífonos y no de tu dispositivo.

Si aún tienes problemas, es posible que necesites verificar el controlador de audio y asegurarte de que esté actualizado. Esto podría llevar algún tiempo si necesitas reinstalar tu controlador, pero podría solucionar el problema si está desactualizado o no es compatible con tu audífono para videojuegos.

Una opción de audífonos para videojuegos con cable de alta calidad con el que puedes reemplazar tu antiguo dispositivo es el HyperX Cloud Alpha- Gaming Headset. Es compatible con varios dispositivos, tiene espuma con memoria alrededor de las orejeras y ofrece un sonido nítido y claro.

Cables y conexionesCables y conexiones

Cables y conexiones

Si pasas muchas horas a la semana jugando y de repente encuentras que tus audífonos no funcionan, podrías tener problemas debido al uso excesivo. Los cables que vienen con los audífonos se pueden desgastar con el tiempo y podrían necesitar un cambio. Si tienes unos audífonos con cable, verifica que el cable no tenga ningún daño a lo largo del cordón y los enchufes.

Los cables que presentan daño a menudo pueden ser reemplazados por nuevos. Si tienes unos audífonos inalámbricos, querrás verificar la estabilidad de tu conexión en tu PC o desktop. Cuando juegas en una portátil o desktop HP, siempre puedes usar HP Support Assistant para realizar pruebas de diagnóstico. Esto evaluará la velocidad y la durabilidad de tu conexión y explicará por qué podrían tener retrasos o problemas para conectarse a tu dispositivo.

Si juegas en Xbox o PlayStation, querrás verificar la configuración de WiFi y Bluetooth para asegurarte de que estén activados y que reconocen los audífonos como un dispositivo confiable. Estas conexiones pueden interrumpirse cuando pierdes energía, reinicias tus dispositivos o desconectas y vuelves a conectar tu audífono.

El micrófono deja de funcionar

El micrófono deja de funcionarEl micrófono deja de funcionar

A veces, tu audio funciona y puedes escuchar sonidos a través de los audífonos, pero el micrófono deja de funcionar. Esto puede convertirse en un problema frustrante para aquellos que a menudo juegan con otros jugadores y deben comunicarse para cumplir tareas.

Cuando este es el caso, podrías enfrentarte a un problema más difícil, y el proceso para solucionarlo podría llevar más tiempo o incluso una pieza de repuesto. Lo primero que debes verificar son las conexiones y asegurarte de que el altavoz esté completamente intacto y conectado a los audífonos. Con el tiempo, esa pieza podría desgastarse y requerir una pieza de repuesto.

Si aún está intacto, verifica la conexión de entrada de tu portátil o desktop y asegúrate de que los audífonos se reconozcan como tu micrófono designado. Una vez que hayas confirmado eso, puedes hacer una prueba y asegurarte de que capta tu voz.

Dependiendo del tipo de audífonos que estés usando y de su antigüedad, podrías tener que actualizar tu controlador de audio para solucionar el problema de los audífonos. Esta actualización puede hacer que tu controlador de audio se adapte a los nuevos dispositivos, como unos auriculares de nuevo modelo que pueden restablecer la conexión.

Una opción confiable de audífonos inalámbricos es el HyperX Cloud II Wireless Gaming Headset. El micrófono incorporado es ajustable y duradero. El marco de aluminio puede soportar incluso a los jugadores más activos, y la larga duración de la batería asegura que nunca pierdas la conexión en medio de una batalla.
Compatibilidad de la plataformaCompatibilidad de la plataforma

Compatibilidad de la plataforma

La compatibilidad de la plataforma puede jugar un papel importante en si tus audífonos no funcionan. Si a menudo te preguntas, "¿por qué mis audífonos no funcionan?" una de las primeras cosas que debes revisar es la compatibilidad de la plataforma. Si bien la mayoría de los audífonos HP funcionan con la mayoría de las plataformas, hay algunas limitaciones.

Las consolas como Xbox, PlayStation, Nintendo Switch, laptops y desktops tienen diferentes requisitos para conectarse a dispositivos externos. Es una buena idea revisar la compatibilidad de los audífonos antes de comprarlos para asegurarte de que funcionarán con el dispositivo que planeas usar.

Si estás intentando averiguar cómo solucionar los problemas de tus audífonos y ya has intentado solucionar otros problemas, es posible que desees mirar la conexión con el dispositivo específico que estás utilizando. Puedes ir a la configuración del dispositivo y asegurarte de que los audífonos estén reconocidos y sean compatibles. En algunos casos, es posible que necesites instalar un software específico para que el dispositivo reconozca tus audífonos.

Puedes revisar la compatibilidad de la consola y los audífonos leyendo el manual del usuario o realizando una búsqueda rápida en línea. Si estás buscando unos nuevos audífonos, elegir un par como el HyperX Cloud Stinger Core de HP es una fantástica opción ya que son compatibles con la mayoría de los dispositivos.

Daño por agua o humedadDaño por agua o humedad

Daño por agua o humedad

Daño por agua o humedadDaño por agua o humedad

Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, los audífonos para juegos pueden sufrir serios daños cuando se exponen al agua. A veces, incluso los jugadores más cuidadosos podrían accidentalmente colocar sus audífonos en un charco de condensación o derramar su bebida sobre los audífonos.

Incluso una limpieza rápida puede llevar a un daño interno prolongado por agua y debe ser tratado de inmediato. Podrías tener daño por agua en tus audífonos para juegos si tus audífonos se conectan y desconectan constantemente, suenan distorsionados, y cuando el micrófono es irregular o se corta con frecuencia.

Si detectas el problema lo suficientemente rápido, podrías salvar la totalidad o la mayoría de los audífonos y continuar usándolos. Para tratar el daño por agua, primero deberás secar cualquier parte externa húmeda, luego quitar componentes como las almohadillas y el acolchado alrededor de ellas. El agua a menudo se queda atrapada en estas áreas, y secar suavemente estas partes podría resolver el problema.

Es posible que tengas que desarmar los audífonos para derrames más grandes o exposición prolongada al agua. Consulta tu guía de usuario específica para hacerlo correctamente, y luego retira suavemente y seca cualquier agua que encuentres dentro de los audífonos.

Otra cosa a recordar es el daño por humedad, que puede ocurrir si guardas tus audífonos en un área al aire libre o una habitación como una cochera. La acumulación de daño por humedad puede llevar a los mismos problemas que el daño por agua, por lo que es una buena idea guardar tus audífonos para juegos en un espacio como un dormitorio u oficina cuando no estén en uso.

Daño por agua o humedadDaño por agua o humedad

Los jugadores que específicamente usan Xbox y se encuentran con unos audífonos dañados por agua podrían disfrutar del audífonos HyperX CloudX Flight, que son audífonos oficiales con licencia Xbox. Tiene un micrófono desmontable y cuenta con controles en los auriculares para un fácil control de volumen.

Resumen

Descubrir cómo arreglar los audífonos cuando no están funcionando no debería retrasarte en tu juego favorito. Si bien algunos audífonos dejan de funcionar debido al uso excesivo, los problemas más comunes son cosas que puedes solucionar.

Los problemas anteriores son los problemas más comunes de los audífonos para juegos y a menudo pueden ser solucionados después de algunas pruebas. Es importante recordar que a medida que se lanzan nuevos dispositivos y consolas, algunos de los audífonos más antiguos podrían dejar de ser compatibles, lo que podría causar problemas de conexión.

Por supuesto, también puedes contar con el Asistente de Soporte de HP cuando juegues en tu portátil o desktop HP. Ejecutar una prueba de diagnóstico para ver cuál es el problema puede ahorrarte tiempo y frustración, y si tienes problemas con los audífonos en sí mismos dentro del primer año, puedes usar la garantía limitada que viene con la mayoría de los dispositivos HP.