Program ochrany proti padělání a podvodu (ACF) Program ochrany proti padělání a podvodu (ACF)

Nahlásit online

Společnost HP vás chrání před padělaným tiskovým spotřebním materiálem

Nechte si poradit, jak se vyhnout padělaným inkoustovým a tonerovým kazetám.

Společnost HP vás chrání před padělaným tiskovým spotřebním materiálem
Nechte si poradit, jak se vyhnout padělaným inkoustovým a tonerovým kazetám.

Nejste si jistí, zda máte originální tiskový spotřební materiál HP?

Zkontrolujte holografické prvky na štítku:

Štítek zcela vlevo je nejnovější verzí bezpečnostního štítku HP. Ostatní štítky jsou předchozími verzemi bezpečnostního štítku HP, které mohou být na některých trzích stále platné.

 

Kapky inkoustu Ink drop nebo nádoby na toner Shield icon se změní na ikonu štítu Shield icon při naklonění krabice zepředu dozadu.

Při naklonění krabice se zobrazí slovo „ORIGINAL“ ORIGINAL a malé logo „hp“  , které následně zmizí.

Ověření pomocí QR kódu

Jednoduše pomocí chytrého telefonu naskenujte QR kód ze štítku a ověřte svůj produkt.

Přehrát video

Zkontrolujte holografické prvky na štítku:

Štítek zcela vlevo je nejnovější verzí bezpečnostního štítku HP. Ostatní štítky jsou předchozími verzemi bezpečnostního štítku HP, které mohou být na některých trzích stále platné.

 

Kapky inkoustu Ink drop nebo nádoby na toner Shield icon se změní na ikonu štítu Shield icon při naklonění krabice zepředu dozadu.

Při naklonění krabice se zobrazí slovo „ORIGINAL“ ORIGINAL a malé logo „hp“  , které následně zmizí.

Ověření pomocí QR kódu

Jednoduše pomocí chytrého telefonu naskenujte QR kód ze štítku a ověřte svůj produkt.

Přehrát video

Na zadní straně sady toneru hledejte logo HP nebo kód QR (záleží na verzi obalu).

Na krytce vyhledejte
logo HP.

Ujistěte se, že nálepka proti neoprávněné manipulaci je neporušená.

Na sadě HP pro doplnění toneru vyhledejte holografický bezpečnostní štítek.

Zkontrolujte holografické prvky na štítku:

Štítek zcela vlevo je nejnovější verzí bezpečnostního štítku HP. Ostatní štítky jsou předchozími verzemi bezpečnostního štítku HP, které mohou být na některých trzích stále platné.

 

Kapky inkoustu Ink drop nebo nádoby na toner Shield icon se změní na ikonu štítu Shield icon při naklonění krabice zepředu dozadu.

Při naklonění krabice se zobrazí slovo „ORIGINAL“ ORIGINAL a malé logo „hp“  , které následně zmizí.

Ověření pomocí QR kódu

Jednoduše pomocí chytrého telefonu naskenujte QR kód ze štítku a ověřte svůj produkt.

Přehrát video

Požádat o kontrolu dodávky u zákazníka

U středně velkých až velkých dodávek tiskového spotřebního materiálu HP mohou zákazníci žádat o bezplatnou kontrolu na místě.

Požádat o kontrolu dodávky u zákazníka
U středně velkých až velkých dodávek tiskového spotřebního materiálu HP mohou zákazníci žádat o bezplatnou kontrolu na místě.

Kontaktujte nás

Další informace

Ochrana proti padělkům – průvodce nakupujícího

Průvodce pro kontrolu dodávky u zákazníka

Žena sleduje svůj telefon

Ujistěte se, že máte originální kazety HP

Na produktivitě vaší firmy a prostředí v kanceláři záleží. Společnost HP navrhuje tonerové kazety tak, aby byly snadno použitelné, spolehlivé, bezpečné a recyklovatelné.

Rady pro boj proti padělkům

Průvodce pro zakoupení programu ochrany proti padělání a podvodu

Kvalita

Originální tonerové kazety HP jsou navrženy tak, aby přinášely spolehlivé a konzistentní výsledky. Nechte svou práci vyniknout a odlište se od ostatních díky profesionálním výtiskům.

Udržitelnost

Spolupracujte se společností HP a mějte jistotu, že kazety nekončí na skládkách. S bezplatnou a snadnou recyklací ve více než 60 zemích světa.1

Další informace

Kvalita vzduchu v interiérech

Originální tonerové kazety HP splňují emisní kritéria ekoznačení2 a jsou navrženy a testovány s ohledem na vaše zdraví.

Zabezpečení

Naše kazety jsou navrženy tak, aby poskytovaly přidanou vrstvu zabezpečení pomocí kazetových čipů zabraňujících neoprávněné manipulaci.3

Další informace

Do obchodu

Odpovědi na nejčastější otázky

Co je to padělaný tiskový spotřební materiál?

Paděláním v oblasti tiskového spotřebního materiálu je myšlena výroba, doplňování nebo repasování tiskové kazety s cílem prodávat ji způsobem, který vyvolává dojem, že se jedná o originální značkový produkt. Součástí procesu je obvykle vložení repasované nebo doplněné kazety nebo imitace kazety do krabice, která se výrazně podobá originálnímu obalovému materiálu HP s cílem zákazníky oklamat a přimět je zaplatit vyšší cenu za podvodný produkt.

 

Co je to podvod?

Podvodem je myšleno klamání nebo zkreslení pravdy jejím překroucením s cílem přimět osobu vzdát se něčeho hodnotného, jako jsou nejčastěji peníze. Zatímco k podvodům může docházet i bez použití padělaných produktů, padělání samo o sobě je jednou z podob podvodu.

 

Jak je možné zamezit šíření padělaného tiskového spotřebního materiálu?

Nejjednodušší je nahlásit událost i v případě, že si nejste zcela jisti, zda se jedná o padělek. U menších objednávek produkt vyfotografujte a následně vyplňte online formulář, kde uveďte podrobnosti k podezření na padělek. U větších objednávek využijte naši službu kontroly dodávky u zákazníka. Zástupce společnosti HP požádejte o bezplatnou kontrolu, během které lze ověřit kvalitu a pravost produktu.

 

Chci realizovat velký nákup. Jak se můžu ujistit, že je bezpečný?

Kontaktujte zástupce společnosti HP a naši odborníci vám pomohou s nákupem. Po dodání vám následně potvrdí pravost produktu, abyste měli jistotu, že se jedná o 100% originální tiskový spotřební materiál HP.

 

Downloads

Ochrana proti padělkům – průvodce nakupujícího

Podívejte se na stručné rady o tom, jak se nestát obětí padělatelů.

Stáhnout

Tipy proti padělání

Stáhněte si praktický kontrolní seznam, který vám při nákupu přes výběrové řízení pomůže vyhnout se padělaným kazetám.

Stáhnout

Uživatelská příručka CDI

Podívejte se, jak funguje bezplatná služba Customer Delivery Inspection (CDI) společnosti HP.

Stáhnout

Průvodce proti padělání pro spotřebitele

Přečtěte si základní rady o postupech, jak rozpoznat potenciálně padělané kazety.

Průvodce proti padělání pro spotřebitele

Průvodce proti padělání pro firemní zákazníky

Videos

Úvodní video HP ACF

Zjistěte, jak rozpoznat padělky a jak postupovat v případě podezření na ně

Zobrazit

Přehled programu ACF

Podívejte se, jaké kroky podniká společnost HP proti padělání, aby ochránila své partnery a zákazníky.

Zobrazit

Výukové video programu ACF

Získejte klíčové informace o ochraně před padělky za pouhou 1 až 2 minuty:

Jak kontrolovat bezpečnostní štítek HP

Jak funguje bezplatná inspekční služba HP CDI

Co je CPPA?

Jak bezpečně nakupovat originální spotřební materiál HP

Jak bezpečně nakupovat prostřednictvím výběrových řízení (Již brzy)

Prohlášení
  1. Dostupnost programu se může lišit. Viz hp.com/hprecycle.
  2. Tiskový systém HP tvoří tiskárna HP, papír a originální spotřební materiál HP.  Emisní kritéria Blue Angel DE-UZ 219 nebo starší verze platné v době uvedení tiskového systému na trh.
  3. Kancelářské tiskové systémy HP zahrnují vybraná podniková a spravovaná zařízení s firmwarem FutureSmart verze 4.5 a vyšší, profesionální zařízení, modely LaserJet 200 a novější, navíc s příslušnými originálními tonery HP, PageWide a inkoustovými kazetami. Kazety HP s integrovanou tiskovou hlavou nejsou součástí. Nabídka funkcí digitálního sledování dodavatelského řetězce, hardwaru, čipů a zabezpečení obalů se liší podle oblasti a skladové jednotky. Viz hp.com/cartridgesecurity.