HP Fälschungsschutz (ACF) durch Inspektion von Kundenlieferungen (CDIs)
Der CDI-Service von HP bietet einen wirksamen Schutz vor Fälschungen
Auf Anfrage untersuchen HP Experten für die Fälschungsbekämpfung verdächtige große oder mittelgroße Lieferungen von HP Drucker-Verbrauchsmaterialien auf illegale Produkte – ohne Kosten für Sie.
Schritt für Schritt
Übermitteln Sie das praktische CDI-Anfrageformular; lagern Sie verdächtige Lieferungen separat.
Bitte öffnen Sie keine Verpackungen, bevor die CDI durchgeführt wurde.
Ein:e Expert:in setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um einen passenden Termin für die CDI zu vereinbaren – bei Ihnen vor Ort oder als Remote-CDI über das Internet.
Die Expert:innen von HP untersuchen die verdächtigen Produkte. Werden Fälschungen entdeckt, werden Sie möglicherweise um weitere Informationen wie eine Rechnungskopie gebeten.
Nach der CDI erhalten Sie von HP einen Bericht.
Sollten Fälschungen gefunden werden, empfiehlt HP, in Ihrem eigenen Interesse die folgenden Maßnahmen zu ergreifen.
CDIs im Überblick
Sehen Sie sich unser zweiminütiges ACF-Videotutorial an, um mehr darüber zu erfahren, wie eine Inspektion von Kundenlieferungen funktioniert.
Fälschungsbekämpfung – mehr erfahren
Besuchen Sie die ACF-Website von HP, um weitere Informationen und wichtige Tipps zu erhalten, wie Sie Produkte auf Anzeichen einer Fälschung überprüfen können.
ACF-Kaufratgeber:
Wichtige Details für einen sicheren Einkauf
Dieses kurze Informationsblatt fasst wichtige Risiken durch Fälschungen zusammen und gibt praktische Tipps, damit Sie nicht Opfer von Fälschungen werden.
ACF-Tipps für Ausschreibungen:
Checkliste für Ihre Beschaffung
Mit einer praktischen Checkliste und Empfehlungen unterstützt dieser Leitfaden Kund:innen dabei, gefälschte Druckerpatronen/Tonerkartuschen bei der Beschaffung über Ausschreibungen zu vermeiden. Zu diesem Zweck finden Sie hier hilfreiche Tipps für alle Schritte eines Ausschreibungsverfahrens.
ACF-Leitfaden:
So erkennen Sie Anzeichen für Fälschungen
Dieser Leitfaden bietet eine detaillierte Anleitung, um Produkte auf Anzeichen einer Fälschung zu überprüfen. Abgestimmt auf Unternehmen und den öffentlichen Sektor, können Sie hiermit den Kauf gefälschter Druckerpatronen/Tonerkartuschen vermeiden.