HP Proactive Insights brinda una visión clara
La gestión de dispositivos es compleja. HP Proactive Insights brinda al departamento de IT un panel de análisis único para ver, gestionar y optimizar el estado del dispositivo.
Gestión proactiva de dispositivos desde cualquier lugar
HP Proactive Insights cuenta con la tecnología de la plataforma de análisis HP TechPulse2 que utiliza inteligencia artificial avanzada para facilitar información procesable sobre dispositivos y conocimientos comerciales. Los procesos de aprendizaje profundo te permiten predecir y solucionar problemas antes de que ocurran para que no te pillen por sorpresa y los empleados puedan trabajar sin interrupciones.
Optimiza la estrategia de tu equipo de IT mediante análisis predictivo y mejora la experiencia de los empleados.
Según una de las últimas investigaciones de Forrester,1 el 55 % de los responsables de los departamentos informáticos que se encargan de la gestión de los dispositivos considera prioritaria la incorporación del análisis predictivo para poder evaluar el rendimiento, el estado y la seguridad de los dispositivos.
Descubre cómo HP Proactive Insights2 utiliza la IA y el aprendizaje profundo para ayudarte a identificar y resolver problemas antes de que ocurran.
Qué se incluye con HP Proactive Insights:
Supervisa la información y el análisis de los dispositivos
Corrige de manera proactiva el ordenador o teléfono de un usuario en función de la información relativa al estado del dispositivo con tecnología de inteligencia artificial2
- Soluciona los problemas de hardware con actualizaciones automáticas de la BIOS3 con tecnología de inteligencia artificial2
- Detecta y realiza un seguimiento de los problemas de la batería, disco duro y SO4
Mejora la experiencia de los empleados
- Realiza presentaciones de campañas para determinar y realizar el seguimiento de la satisfacción de los empleados con respecto a sus dispositivos
- Disfruta de un acceso sencillo a herramientas de diagnóstico para que los usuarios finales puedan solucionar problemas y resolver incidencias comunes
- Las recomendaciones de reparación se pueden incluir a través de tu ITSM y mediante la integración de la API
Asegúrate de que los empleados disponen del dispositivo adecuado para hacer bien su trabajo
- Aprovecha la información para mejorar la visibilidad del ciclo de renovación de tu flota actual
- Utiliza la información y los datos para asignar el ordenador adecuado a cada empleado.
HP TechPulse
Ayuda al departamento de IT a solucionar problemas informáticos antes de que afecten a los empleados
HP Proactive Insights
HP Proactive Insights proporciona herramientas de supervisión, informes e ideas para ayudar al equipo de IT a reducir los costes y la complejidad de gestionar las flotas de dispositivos mientras mejora la experiencia de los empleados.
Impulsa la transformación de la experiencia digital con HP Proactive Insights Experience Management
Lleva la experiencia de tu ordenador un paso más allá gracias a los servicios mejorados de HP y al análisis avanzado2 en redes, aplicaciones comerciales, dispositivos y opiniones de los empleados. Desde el incremento del tiempo de actividad hasta la obtención de la tecnología adecuada para las personas adecuadas, los servicios de HP permiten al departamento de IT optimizar la experiencia digital de los empleados en toda la empresa.
Transforma la gestión de la experiencia digital
Determina, gestiona y optimiza de forma continua toda la experiencia digital de los empleados.
Impulsa el compromiso de los empleados
Accede y actúa sobre los datos de opinión de usuario en tiempo real de los empleados comprometidos.
Confía en los servicios HP totalmente gestionados
HP ofrece análisis procesables y reparación automatizada para la resolución de problemas de IT complejos.
Reduce los costes de hardware y software
Realiza el seguimiento y mejora el rendimiento de las redes, aplicaciones y dispositivos de varios proveedores.
Descubre cómo el análisis y la información detallada pueden hacer posible un enfoque de gestión moderno para el departamento de IT
Seminario web sobre los servicios de capacidad de gestión de HP
Seminario web sobre los servicios de capacidad de gestión de HP
Obtén información sobre HP Proactive Insights y HP Proactive Endpoint Management.
Infografía de HP TechPulse
Infografía de HP TechPulse
Accede al poder del análisis predictivo al alcance de la mano con HP TechPulse.
Casos prácticos
Descubre lo que los clientes opinan acerca de los servicios de HP.
Vídeo
Arup: Evolución digital
Arup colabora con HP para gestionar su flota de dispositivos y obtiene información muy valiosa gracias a los análisis de HP TechPulse.
Caso práctico
Volkswagen Japón: Gestión de dispositivos perfecta
VW Japón optimiza la gestión de dispositivos con los análisis predictivos y los expertos en servicios de HP.
Caso práctico
Servicio de correos de Luxemburgo: Agilidad en el lugar de trabajo
Un gran proveedor postal y de telecomunicaciones optimiza su estrategia con dispositivos que permiten ampliar y mejorar la experiencia de sus empleados.
Exenciones de responsabilidad
La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de errores u omisiones técnicos o editoriales que puedan existir en este documento.
- HP Proactive Insights y/o los componentes que incluye pueden variar en función de la región, el sistema operativo o el partner autorizado que ofrece el servicio de HP. Ponte en contacto con el representante local de HP o el partner autorizado para obtener más información sobre tu ubicación. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones del servicio de HP aplicables que se han proporcionado o indicado al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos adicionales de acuerdo con las leyes locales aplicables y estos derechos no están afectados de ninguna forma por los términos y condiciones del servicio de HP o la garantía limitada de HP proporcionada con su producto HP.
- HP TechPulse es una plataforma de telemetría y análisis que brinda datos críticos de dispositivos y aplicaciones, y que no se vende como un servicio independiente. HP TechPulse cumple la estricta normativa del RGPD y cuenta con las certificaciones ISO27001, ISO27701, ISO27017 y SOC2 tipo 2 sobre seguridad de la información. Se requiere acceso a Internet con conexión al portal TechPulse. Para conocer todos los requisitos del sistema, visita hpdaas.com.
- Las actualizaciones de la BIOS solo se encuentran disponibles en dispositivos HP.
- Para obtener más información sobre la cobertura del SO, visita www.hpdaas.com/requirements.