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HP 2 年客戶送修服務（僅限筆記簿型電腦）
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HP 2 年客戶送修服務（僅限筆記簿型電腦）

有現貨
SKU
U9BC4E

  • 遠程問題診斷及支援

  • 在 HP 指定維修中心維修

  • 含人工、更換部件及物料

  • 已預付回郵託運，將可正常運作的裝置送返你的所在地

  • 四至七個工作日標準運轉時間 (可能視乎地理位置而有所不同)

配置
  • 服務時段: 2 年
  • 涵蓋期間時限: 標準工作日 - 9 小時
  • 支援類型: 送修
  • 回應時間: 在 3-7 個工作日內維修
  • (查看更多規格)
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產品介紹

若你的個人電腦出現問題，而你希望將其修復。有了 HP 返廠維修服務，你便能透過電話或網上通話取得協助，解決大部分難題。若問題嚴重，則可將裝置寄送到你附近的授權維修中心。我們的專業維修師傅會在 4 至 7 個工作日內診斷及維修你的裝置[1]，我們亦會繳付回郵費用，這樣你便能放心重回業務軌道。返廠維修服務是上門服務以外一個高成本效益的替代方案，其中已包含人工、部件及物料費用。

高品質支援

HP 將提供有關安裝、產品配置、設定以及問題解決的電話技術協助。在許多情況下，你無需運送裝置，我們亦可幫你解決問題。

上門支援以外，可靠而低成本的替代方案

至於非重要環境中的產品，則可選擇返廠維修服務，以作為成本較高之上門支援的替代方案。

產品規格

產品規格

SKU

SKU

U9BC4E

類別
?

子品牌

HP

篩選

服務時段

2 年

支援類型

送修

涵蓋期間時限

標準工作日 - 9 小時

回應時間

在 3-7 個工作日內維修

核心配置

其他資訊

不包括外部顯示器

服務方式

返廠維修

保養涵蓋範圍

保養期內

物流選項

客戶送修或運送

服務地區

異地

優惠

特價

評測

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特徵

  • [1] HP 金級服務的服務級別和響應時間可能因應地理位置而異。 自硬件購買日起開始提供服務。 需受約束和限制。 如需瞭解詳細資訊，請瀏覽 www.hp.com/go/cpc。 HP 服務受到顧客購買時提供或表明的適用 HP 條款及細則的約束。 顧客依據適用的當地法律可能享有其他法定權利，此等權利不受 HP 服務條款與細則或與 HP 產品一同提供的 HP 有限保養的影響。
  • 服務等級和回應時間可能因地理位置而不同。 自購買硬件之日起開始提供服務。 需受約束和限制。 如需詳細資訊，請瀏覽 www.hp.com/go/cpc。 HP 服務受客戶購買時向客戶提供或表明之適用 HP 服務條款與條件的約束。 根據當地適用法律，客戶可能享有其他法定權利，而 HP 服務條款與條件或隨附於 HP 產品的 HP 有限保養不以任何方式影響此類權利。
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有關保養期內延長保養需在購買電腦時或購買日後90天內完成添購保養服務，保養期後延長保養只適用於指定型號打印機, 及需在服務到期前90日或30日為你的打印機購買額外保養服務。並受有關條款及服務約束，詳情致電HP 銷售熱線81003081查詢。

並非所有功能都適用於所有版本或Windows版本。系統可能需要升級和/或單獨購買的硬件，驅動程序和/或軟件才能充分利用Windows功能。請訪問www.microsoft.com

以下情況適用於採用英特爾Skylake或基於Windows 7，Windows 8，Windows 8.1或Windows 10 Pro系統降級為Windows 7 Professional，Windows 8 Pro或Windows 8.1的下一代矽芯片系統的HP系統：此版本的使用該系統中使用的處理器或芯片組的Windows運行受到Microsoft的有限支持。有關Microsoft支持的更多信息，請參閱www.support.microsoft.com/lifecycle上的Microsoft支持生命週期常見問題解答

根據Microsoft Silicon Support Policy，惠普不支持或提供配置了英特爾或AMD第七代和轉發處理器的產品上的Windows 8或Windows 7驅動程序

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