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HP 4 年期 Active Care 下一個工作日回應上門工作站硬件支援
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HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite Workstation Hardware Support (U22K4E) - Center facing
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HP 4 年期 Active Care 下一個工作日回應上門工作站硬件支援

有現貨
SKU
U22K4E

  • HP TechPulse 預測和主動警示及通知

  • 硬件狀態監測，為您的團隊提供即時快速的健康檢查

  • 硬件裝置資訊 – 包括 BIOS 及韌體更新

  • 自動提交請求 – 申請需要更換硬盤及電池

  • 遠程問題診斷及支援

  • 下一個工作日上門硬件支援 [1]

  • 替換零件及材料

配置
  • 服務時段: 4 年
  • 涵蓋期間時限: 標準工作日 - 9 小時
  • 支援類型: Active Care
  • 回應時間: 下一工作日回應
  • (查看更多規格)
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安心延長硬件保養
減少停機時間來提高生產效率。
可預測的硬件技術支援。
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產品介紹

HP Active Care 可以讓 IT 人員最大化 HP 裝置正常運作的時間並快速提供解決方案。[1,2] 透過遙距技術支援、預測裝置狀況分析、補救服務以及下個工作日上門回應，HP Active Care 讓員工無論身在何方都可以有效工作。

回應時間短

利用 HP TechPulse 提供的預測性分析和主動預測功能，優化裝置的正常運作時間。IT 人員會監測每個員工的 HP 裝置的狀況，讓他們可以更快辨識要維修的裝置並作出相應處理。

快速解決方案

自動個案產生有助於減少裝置中斷，在檢測到問題時打開個案，並觸發 IT 人員安排維修。

延長裝置正常運作時間

遙距工作量增加，取得快速可靠的回應和問題解決方案。HP Active Care 會啟動 HP 客戶支援去快速追踨問題所在並提供解決方案，讓客戶可以馬上重回工作軌道。

產品規格

產品規格

SKU

SKU

U22K4E

類別
?

子品牌

HP

篩選

服務時段

4 年

支援類型

Active Care

涵蓋期間時限

標準工作日 - 9 小時

回應時間

下一工作日回應

核心配置

服務方式

上門及預測性支援

保養涵蓋範圍

保養期內

服務地區

遠程及上門服務

優惠

特價

評測

  • bvseo_sdk, p_sdk, 3.2.1
  • CLOUD, getReviews, 122.22ms
  • REVIEWS, PRODUCT

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特徵

  • [1] 服務等級和回應時間可能因地理位置而不同。自購買硬件之日起開始提供服務。需受約束和限制。有關詳情，請瀏覽 https://cpc2.ext.hp.com/。HP 服務受客戶購買時向客戶提供或表明之適用 HP 服務條款與條件的約束。根據當地適用法律，客戶可能享有其他法定權利，而 HP 服務條款與條件或隨附於 HP 產品的 HP 有限保養不以任何方式影響此類權利。
  • 服務等級和回應時間可能因地理位置而不同。自購買硬件之日起開始提供服務。需受約束和限制。有關詳情，請瀏覽 https://cpc2.ext.hp.com/。HP 服務受客戶購買時向客戶提供或表明之適用 HP 服務條款與條件的約束。根據當地適用法律，客戶可能享有其他法定權利，而 HP 服務條款與條件或隨附於 HP 產品的 HP 有限保養不以任何方式影響此類權利。
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有關保養期內延長保養需在購買電腦時或購買日後90天內完成添購保養服務，保養期後延長保養只適用於指定型號打印機, 及需在服務到期前90日或30日為你的打印機購買額外保養服務。並受有關條款及服務約束，詳情致電HP 銷售熱線81003081查詢。

並非所有功能都適用於所有版本或Windows版本。系統可能需要升級和/或單獨購買的硬件，驅動程序和/或軟件才能充分利用Windows功能。請訪問www.microsoft.com

以下情況適用於採用英特爾Skylake或基於Windows 7，Windows 8，Windows 8.1或Windows 10 Pro系統降級為Windows 7 Professional，Windows 8 Pro或Windows 8.1的下一代矽芯片系統的HP系統：此版本的使用該系統中使用的處理器或芯片組的Windows運行受到Microsoft的有限支持。有關Microsoft支持的更多信息，請參閱www.support.microsoft.com/lifecycle上的Microsoft支持生命週期常見問題解答

根據Microsoft Silicon Support Policy，惠普不支持或提供配置了英特爾或AMD第七代和轉發處理器的產品上的Windows 8或Windows 7驅動程序

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