Layanan Bebas Pulsa:021-508-51986
Bahasa
English
Toggle Nav
Cari
Menu
Rekening

Care Pack Finder

Memuat...

Cari Care Pack yang tepat.

Entri manual

?

Apa itu HP Care Pack?

HHP Care Pack adalah peningkatan atau tambahan dari garansi standar untuk perangkat HP. Ada opsi perlindungan yang tersedia untuk desktop,
laptop, printer, dan PC bisnis.

Kapan HP Care Pack bisa dibeli?

  • In Warranty Care Pack (IWCP) beserta produk ATAU sampai dengan 90 hari sejak tanggal pembelian produk (Laptop, Desktop, Printer)

  • Post Guarantee Care Pack (PWCP) sejak 60 hari sebelum dan sampai dengan 30 hari setelah tanggal berakhirnya garansi produk. Variasi produk mungkin berlaku.

Laptop

Desktop

Printer

  • Perlindungan Sampai Dengan 3 Tahun

  • Layanan Datang ke Lokasi

  • Laporan Diagnostik Jarak Jauh

HP Care Pack - Dukungan Ekstra Laptop Rumahan

  • Hak

  • Jumlah tahun pertanggungan

  • Suku cadang standar & layanan tenaga kerja

  • Diagnosis dan dukungan penyelesaian masalah jarak jauh

  • Lokasi layanan perangkat keras

  • Waktu penyelesaian layanan dukungan (waktu respons)

  • (ADP - Accidental Damage Protection) to (ADP)

  • SmartFriend - Dukungan teknis dan analisis kesehatan perangkat jarak jauh

    • Garansi Standar

    • 1 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di luar lokasi (Dibawa ke depo)

    • Standar

    • —

    • Opsional

    • HP Care Pack

    • Sampai dengan 3 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

    • Opsional

    • Opsional

Layanan Dukungan PC

Paket lengkap perlindungan perangkat, dukungan, dan layanan servis untuk membantu memaksimalkan produktivitas pengguna.

  • Layanan Onsite Hari Kerja Berikutnya

    Kurangi waktu tidak produktif Anda dan dapatkan solusi untuk masalah teknis Anda dalam waktu sehari ke depan - termasuk pengambilan dan pengembalian, serta layanan kirim-mengirim.

  • Perlindungan Kerusakan Akibat Kecelakaan

    Kecelakaan bisa terjadi, tetapi jangan khawatir. Care Pack akan melindungi Anda dari tumpahan cairan yang tidak disengaja, jatuh, lonjakan daya, dan bahkan kerusakan pada layar LCD perangkat Anda.

  • HP SmartFriend

    Dapatkan bantuan dari para ahli teknologi secara jarak jauh untuk masalah teknis seperti virus, kesalahan perangkat lunak, dan kinerja PC.

  • Pertanggungan Sampai Dengan 3 Tahun

  • Layanan Datang ke Lokasi

  • Laporan Diagnostik Jarak Jauh

HP Care Pack - Dukungan Ekstra Desktop Rumahan

  • Hak

  • Jumlah tahun pertanggungan

  • Suku cadang standar & layanan tenaga kerja

  • Diagnosis dan dukungan penyelesaian masalah jarak jauh

  • Lokasi layanan perangkat keras

  • Waktu penyelesaian layanan dukungan (waktu respons)

  • SmartFriend - Dukungan teknis dan analisis fungsi perangkat jarak jauh

    • Garansi Standar

    • 1 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di luar lokasi (Dibawa ke depo)

    • Standar

    • Opsional

    • HP Care Pack

    • Sampai dengan 3 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Hari Kerja Berikutnya

    • Opsional

Layanan Dukungan PC

Paket lengkap perlindungan perangkat, dukungan, dan layanan servis untuk membantu memaksimalkan produktivitas pengguna.

  • Layanan Onsite Hari Kerja Berikutnya

    Kurangi waktu tidak produktif Anda dan dapatkan solusi untuk masalah teknis Anda dalam waktu sehari ke depan - termasuk pengambilan dan pengembalian, serta layanan kirim-mengirim.

  • Laporan Masalah Jarak Jauh dan Diagnosis

    Manfaatkan spesialis dukungan ahli kami yang siap untuk memberikan diagnosis masalah jarak jauh dengan dukungan telepon dan chat.

  • HP SmartFriend

    Dapatkan bantuan dari para ahli teknologi secara jarak jauh untuk masalah teknis seperti virus, kesalahan perangkat lunak, dan kinerja PC.

  • Pertanggungan Sampai Dengan 3 Tahun

  • Layanan Datang ke Lokasi

  • Penukaran di Hari Kerja Berikutnya

HP Care Pack - Dukungan Ekstra Printer Rumahan

  • Hak

  • Jumlah tahun perlindungan

  • Suku cadang standar & layanan teknisi

  • Diagnosis dan dukungan penyelesaian masalah jarak jauh

  • Lokasi layanan perangkat keras

  • Waktu penyelesaian layanan dukungan (waktu respons)

    • Garansi Standar

    • 1 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di luar lokasi (Dibawa ke depo)

    • Standar

    • HP Care Pack

    • Sampai dengan 3 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

Laptop

Desktop

Printer

  • Active Care

  • Retensi Media Rusak

  • Dukungan Perjalanan - menjangkau 84 negara*

*for select products only

HP Care Pack - Dukungan Ekstra Laptop Bisnis

  • Hak

  • Jumlah tahun perlindungan

  • Suku cadang standar & layanan tenaga kerja

  • Diagnosis dan dukungan penyelesaian masalah jarak jauh

  • Lokasi layanan perangkat keras

  • Waktu penyelesaian layanan dukungan (waktu respons)

  • (ADP - Accidental Damage Protection) to (ADP)

  • Defective Media Retention untuk perlindungan data sensitif

  • Dukungan untuk wisatawan - menjangkau 84 negara

  • Active Care - Peringatan proaktif untuk perangkat keras yang rusak

    • Garansi Standar

    • 1 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di luar lokasi (Dibawa ke depo)

    • Standar

    • —

    • —

    • —

    • —

    • HP Care Pack

    • Sampai dengan 5 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

    • Opsional

    • Opsional

    • Opsional

    • —

    • HP Care Pack dengan Active Care

    • Sampai dengan 5 Tahun

    • ✔

    • Dukungan 24/7

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

    • Opsional

    • Opsional

    • Opsional

    • ✔

Layanan Dukungan PC

Paket lengkap perlindungan perangkat, dukungan, dan layanan servis untuk membantu memaksimalkan produktivitas pengguna.

  • Active Care

    Pantau terus perawatan perangkat Anda dengan pertanggungan yang mencakup suku cadang dan tenaga kerja dengan layanan datang ke lokasi, diagnosis dan dukungan jarak jauh 24/7, serta analisis prediktif dan pemantauan kesehatan perangkat.

  • Perlindungan Kerusakan Akibat Kecelakaan

    Kecelakaan bisa terjadi, tetapi jangan khawatir. Care Pack akan melindungi Anda dari tumpahan cairan yang tidak disengaja, jatuh, lonjakan daya, dan bahkan kerusakan pada layar LCD perangkat Anda.

  • Retensi Media Rusak

    Terus kendalikan, lindungi, dan buang penyimpanan media Anda yang rusak dengan cara yang memenuhi standar keamanan Anda. Selain itu, jaga keamanan data rahasia Anda.

    *Layanan penggantian hard drive tersedia tanpa biaya tambahan

Layanan Dukungan PC Bisnis

Paket lengkap perlindungan perangkat, dukungan, dan layanan servis untuk membantu memaksimalkan produktivitas pengguna.

  • Active Care

    Pantau terus perawatan perangkat Anda dengan pertanggungan yang mencakup suku cadang dan tenaga kerja dengan layanan datang ke lokasi, diagnosis dan dukungan jarak jauh 24/7, serta analisis prediktif dan pemantauan kesehatan perangkat.

  • Retensi Media Rusak

    Terus kendalikan, lindungi, dan buang penyimpanan media Anda yang rusak dengan cara yang memenuhi standar keamanan Anda. Selain itu, jaga keamanan data rahasia Anda.

    *Layanan penggantian hard drive tersedia tanpa biaya tambahan

  • Dukungan dalam Perjalanan

    Tetap produktif dan dapatkan akses ke manfaat pertanggungan saat bepergian ke luar negeri dengan Layanan Datang ke Lokasi Hari Kerja Berikutnya di lebih dari 80 negara.

    *Defective Media Retention (DMR) tersedia sebagai tambahan untuk Travel HP Care Pack.

  • ActiveCare

  • Retensi Media Rusak

  • Pertanggungan Sampai Dengan 5 Tahun

HP Care Pack - Dukungan Ekstra Desktop Bisnis

  • Hak

  • Jumlah tahun perlindungan

  • Suku cadang standar & layanan tenaga kerja

  • Diagnosis dan dukungan penyelesaian masalah jarak jauh

  • Lokasi layanan perangkat keras

  • Waktu penyelesaian layanan dukungan (waktu respons)

  • Defective Media Retention untuk perlindungan data sensitif

  • Active Care - Peringatan proaktif untuk perangkat keras yang rusak

    • Garansi Standar

    • 1 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Standar

    • —

    • —

    • HP Care Pack

    • Sampai dengan 5 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

    • Opsional

    • —

    • HP Care Pack with Active Care

    • Sampai dengan 5 Tahun

    • ✔

    • Dukungan 24/7

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

    • Opsional

    • ✔

Layanan Dukungan PC Bisnis

Paket lengkap perlindungan perangkat, dukungan, dan layanan servis untuk membantu memaksimalkan produktivitas pengguna.

  • Active Care

    Pantau terus perawatan perangkat Anda dengan pertanggungan yang mencakup suku cadang dan tenaga kerja dengan layanan datang ke lokasi, diagnosis dan dukungan jarak jauh 24/7, serta analisis prediktif dan pemantauan kesehatan perangkat.

  • Next Business Day Onsite Service

    Mengurangi downtime Anda dan dapatkan solusi untuk permasalahan teknikal Anda di hari berikutnya - ini termasuk Jemput dan kembali, dan servis pengiriman.

  • Retensi Media Rusak

    Terus kendalikan, lindungi, dan buang penyimpanan media Anda yang rusak dengan cara yang memenuhi standar keamanan Anda. Selain itu, jaga keamanan data rahasia Anda.

    *Layanan penggantian hard drive tersedia tanpa biaya tambahan

  • Pertanggungan Sampai Dengan 5 Tahun

  • Layanan Datang ke Lokasi

  • Penukaran di Hari Kerja Berikutnya

HP Care Pack - Dukungan Ekstra Printer Bisnis

  • Hak

  • Jumlah tahun perlindungan

  • Suku cadang standar & layanan tenaga kerja

  • Diagnosis dan dukungan penyelesaian masalah jarak jauh

  • Lokasi layanan perangkat keras

  • Waktu penyelesaian layanan dukungan (waktu respons)

    • Garansi Standar

    • Sampai dengan 3 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Standar

    • HP Care Pack

    • Sampai dengan 5 Tahun

    • ✔

    • Jam Kerja

    • Di Lokasi

    • Ringkasan Hari Kerja Berikutnya

Catatan kaki dan disclaimer
Membandingkan Produk
0/4
()
  • Tambahkan
    Produk
  • Kosongkan Semua
    Tidak ada produk yang ditambahkan ke daftar perbandingan
pilih toko
HP Online Store
  Indonesia  | Order by phone: Home customers 02150851986 : Business customers 007-803-331-5104
 
Close
  • MasterCard
  • Visa
  • AMEX
  • JCB
  • Cash On Delivery
  • Bank Transfer
  • Interest Free
  • OVO
  • DANA
  • KREDIVO

 

 

 

Price is inclusive of 11% VAT (where applicable).

Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, Intel, the Intel logo, Intel Agilex, Intel Atom, Intel Core, Intel Data Center GPU Flex Series, Intel Data Center GPU Max Series, Intel Evo, Gaudi, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Optane, Intel vPro, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, Intel RealSense, Intel Select Solutions, Intel Si Photonics, Stratix, the Stratix logo, Tofino, Ultrabook, Xeon are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries.

Not all features are available in all editions or versions of Windows. Systems may require upgraded and/or separately purchased hardware, drivers and/or software to take full advantage of Windows functionality. See www.microsoft.com

The following applies to HP systems with Intel Skylake or next-generation silicon chip-based system shipping with Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 or Windows 10 Pro systems downgraded to Windows 7 Professional, Windows 8 Pro, or Windows 8.1: This version of Windows running with the processor or chipsets used in this system has limited support from Microsoft. For more information about Microsoft’s support, please see Microsoft's Support Lifecycle FAQ at www.support.microsoft.com/lifecycle

In accordance with the Microsoft Silicon Support Policy, HP does not support or provide drivers for Windows 8 or Windows 7 on products configured with Intel or AMD 7th generation and forward processors

Covid-19 Disclaimer: We are working to meet the current extraordinary customer demand for our products. Our website reflects current product availability but circumstances are dynamic. You may check your order status via our Track My Order page ( Here ). We will send updates by email as soon as they are available. We greatly value your business and appreciate your ongoing patience as we work to get your order to you.

Please note: The product colour and look & feel may vary from the visual representation on the Website. While all efforts are made to check pricing, product specifications and other errors, inadvertent errors do occur from time to time and HP reserves the right to decline orders arising from such errors. For pen drives, please reach out to respective manufacturers for any service queries.

Hubungi Kami
Store FAQ
Dukungan Teknis
Perangkat Lunak dan Driver
Lacak pesananmu
Hubungi Kami
Penjualan
007 803 331 5068
Dukungan Teknis
6272 5300
007 803 331 5032 (TOLL FREE)
622150890573 (WhatsApp)

Senin-Jumat 09.00 - 18.00

(kecuali hari libur)
Chat Kami
Spesialis kami siap untuk membantu
Chat Langsung
Penjualan
+62 215 086 4288 (Whatsapp ONLY)

Senin-Jumat 09.00 - 18.00

(kecuali hari libur)
Pencarian toko Temukan toko kami
Berikan Masukan Kami menghargai pendapat Anda!
LIHAT PILIHAN LAINNYA
Karyawan HP: Laporkan masalah di situs web