Programma Anticontraffazione e Frode (ACF) di HP Programma Anticontraffazione e Frode (ACF) di HP

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Come proteggersi dai materiali di consumo contraffatti

Scoprite come individuare le contraffazioni e come agire in caso di sospetti.

Come proteggersi dai materiali di consumo contraffatti
Scoprite come individuare le contraffazioni e come agire in caso di sospetti.

Non sai se disponi effettivamente di materiali di consumo di stampa originali HP?

Controllate le caratteristiche olografiche delle etichette:

L'etichetta presente all'estremità sinistra rappresenta la versione più recente dell'etichetta di sicurezza HP. Le altre etichette sono versioni precedenti dell'etichetta di sicurezza HP che potrebbero essere ancora valide in alcuni mercati.

 

Le gocce di inchiostro Ink drop o i contenitori del toner Shield icon si trasformano in icone a forma di scudo Shield icon quando la confezione viene inclinata avanti e indietro.

La parola "ORIGINAL” ORIGINAL e il piccolo logo "hp"  appaiono e scompaiono quando la confezione viene inclinata.

Convalida tramite QR code

Scansionate il QR code presente sull'etichetta col vostro smartphone per convalidare il prodotto.

Guardate il video

Controllate le caratteristiche olografiche delle etichette:

L'etichetta presente all'estremità sinistra rappresenta la versione più recente dell'etichetta di sicurezza HP. Le altre etichette sono versioni precedenti dell'etichetta di sicurezza HP che potrebbero essere ancora valide in alcuni mercati.

 

Le gocce di inchiostro Ink drop o i contenitori del toner Shield icon si trasformano in icone a forma di scudo Shield icon  quando la confezione viene inclinata avanti e indietro.

La parola “ORIGINALE” ORIGINALE e il piccolo logo "hp"  appaiono e scompaiono quando la confezione viene inclinata.

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Cercate il logo HP inciso a laser sul kit di ricarica toner.

Cercate il logo HP
sul tappo.

Verificate che il sigillo anti-manomissione sia intatto.

Verificate che sulla confezione del kit di ricarica toner HP sia presente l'etichetta di sicurezza olografica.

Controllate le caratteristiche olografiche delle etichette:

L'etichetta presente all'estremità sinistra rappresenta la versione più recente dell'etichetta di sicurezza HP. Le altre etichette sono versioni precedenti dell'etichetta di sicurezza HP che potrebbero essere ancora valide in alcuni mercati.

 

Le gocce di inchiostro Ink drop o i contenitori del toner Shield icon si trasformano in icone a forma di scudo Shield icon quando la confezione viene inclinata avanti e indietro.

La parola "ORIGINAL” ORIGINAL e il piccolo logo "hp"  appaiono e scompaiono quando la confezione viene inclinata.

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Richiedete un'Ispezione sulle Consegne ai Clienti (Customer Delivery Inspection, CDI)

Per le forniture di materiali di consumo originali HP di medie e grandi dimensioni, i clienti possono richiedere un controllo gratuito presso le proprie strutture.

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Guida alle Customer Delivery Inspection

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Assicuratevi di acquistare cartucce originali HP

La produttività aziendale e l’ambiente di lavoro sono importanti. Facile utilizzo, affidabilità, sicurezza e rispetto dei principi dell’economia “closed-loop” sono alla base della progettazione delle cartucce toner originali HP.

Consigli anticontraffazione sulle gare d’appalto

Guida agli acquisti ACF

Qualità

Le cartucce toner originali HP sono progettate per risultati affidabili ad ogni stampa. Realizzate stampe di qualità professionale.

Sicurezza

Le cartucce HP sono progettate per offrire un ulteriore livello di sicurezza grazie ai chip sicuri e anti-manomissione.1

Acquista

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Stampa senza pensieri, le cartucce te le consegniamo noi. Ricevi automaticamente le tue cartucce HP a casa, solo quando ne hai bisogno.

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Domande frequenti

Cosa sono i materiali di consumo per la stampa contraffatti?

Nel settore dei materiali di consumo per la stampa, per "contraffazione" si intendono la produzione, la ricarica o la rigenerazione di una cartuccia di stampa con l'intenzione di commercializzarla inducendo i clienti a pensare che si tratti di un prodotto originale di un dato marchio. Di solito questa attività comporta l'inserimento di una cartuccia rigenerata o ricaricata o di un'imitazione in una confezione molto simile a quella di una cartuccia originale HP, nel tentativo di indurre i clienti a pagare un prezzo più elevato per un prodotto fraudolento.

 

Cos'è una frode?

Per "frode" si intendono l'inganno o il travisamento attraverso l'alterazione intenzionale della verità allo scopo di indurre una persona a rinunciare a qualcosa di valore, solitamente denaro. Anche se le frodi possono verificarsi senza la presenza di prodotti contraffatti, la contraffazione stessa è una forma di frode.

 

Come posso contrastare la diffusione dei materiali di consumo contraffatti?

Il modo più semplice è la segnalazione dei prodotti contraffatti, anche solo in caso di dubbio. Per le forniture di dimensioni ridotte, scattate qualche fotografia e compilate il modulo online indicando che sospettate la presenza di prodotti contraffatti. Per grandi volumi di prodotti, utilizzate le nostre Ispezioni sulle Consegne ai Clienti. Rivolgetevi al vostro rappresentante HP per richiedere un'ispezione gratuita e verificare la qualità e l'autenticità dei prodotti.

 

Voglio effettuare un acquisto di grandi dimensioni; come posso accertarmi di farlo in sicurezza?

Contattate il vostro rappresentante HP e i nostri esperti vi assisteranno durante il processo di acquisto, certificando l'autenticità dei prodotti al momento della consegna, così che possiate avere la certezza di ricevere materiali di consumo originali HP.

 

Downloads

Guida agli acquisti ACF

Ottenete consigli chiari

su come evitare i prodotti

contraffatti.

Scaricate

la guida ACF per le gare d'appalto

Scaricate una pratica lista di controllo

per evitare le cartucce contraffatte

durante le gare d'appalto.

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Guida alle CDI

Scoprite come funziona

il servizio gratuito di HP

per le Ispezioni sulle Consegne ai Clienti (CDI).

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Guide ACF

Scoprite i suggerimenti

e i passaggi necessari per individuare possibili

cartucce contraffatte.

Consumatori

Clienti corporate

Video

Video introduttivo ACF

Scoprite quali rischi

possono comportare le cartucce contraffatte

per gli utenti.

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Panoramica del programma ACF

Scoprite come HP interviene

contro la contraffazione per proteggere

partner e clienti.

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Video tutorial ACF

Tutto ciò che dovete sapere sull'anticontraffazione in video da 1 o 2 minuti:

Come controllare l’etichetta di sicurezza HP

Come funziona il servizio per le CDI gratuite di HP

Che cos’è un modulo CPPA

Come acquistare materiali di consumo originali HP in tutta sicurezza

Come acquistare in sicurezza durante le gare d’appalto (Disponivile a breve)

Disclaimer
  1. I sistemi di stampa per ufficio HP includono dispositivi di classe Enterprise e Managed selezionati con firmware FutureSmart 4.5 o versioni successive, dispositivi di classe Pro, modelli LaserJet 200 e superiori e le rispettive cartucce di toner, inchiostro e PageWide originali HP. Non includono le cartucce con testina di stampa integrata HP. Il tracciamento digitale della supply chain, l’hardware, i chip e le caratteristiche di sicurezza del packaging variano localmente a seconda delle SKU. Consultare  hp.com/cartridgesecurity.