HP 서비스 및 보장 기간 연장

예상치 못한 일이 발생하면 집에서 언제든지 도움을 요청하세요. HP 케어팩으로 PC 보장 기간을 연장하고 HP SmartFriend로 기술적인 질문에 대한 답을 받으실 수 있습니다.

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HP 케어팩

PC 보장 기간을 1년에서 3년으로 연장하세요. 안심하시고 제작, 재생, 스트리밍 하실 수 있습니다.1

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연중무휴 24시간 지원

전화. 채팅. 이메일.

전문 지식을 갖춘 담당자가 성심성의껏 도와드리겠습니다. 전 세계 어디에서나 연중무휴 24시간 신속하게 지원합니다.

현장 수리

HP 직원이 방문하여 기기를 수거하거나 현장에서 바로 수리하는 방법으로 빠르고 유연하게 수리해 드립니다.¹

사고 및 도난 방지

사고는 언제든 일어날 수 있습니다. HP가 해결해 드리하겠습니다.

만일의 경우를 대비해 Accidental Damage Coverage¹를 추가해보세요. 어떤 일이 발생해도 하던 일을 마무리하실 수 있도록 최선을 다해 처리하겠습니다.

안심 서비스: 장치 찾기

도난 방지(옵션)¹를 이용하면 PC의 도난 여부를 확인한 후 PC를 찾고 데이터 유출을 방지할 수 있습니다.

HP SmartFriend

연중무휴 24시간 HP 컨슈머 제품의 기술적 질문에 친절하게 답변드립니다.2

고지 사항

제품 이미지는 단지 설명을 위한 것으로 나라별로 제품 가용성과 색상이 다를 수 있습니다.
  1. HP 케어팩 서비스는 별도로 판매됩니다. HP 케어팩의 서비스 수준 및 응답 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 제약과 제한 사항이 적용됩니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 자세한 내용은 www.hp.com/go/cpc를 참조하십시오. HP 서비스는 구매 시 고객에게 제공되거나 명시되는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 현지 법률에 따라 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 그러한 권리는 HP 서비스 약관 또는 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증의 영향을 받지 않습니다.

  2. 서비스 수준 및 응답 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 제약과 제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 www.hp.com/go/cpc를 참조하십시오. HP 서비스는 구매 시 고객에게 제공되거나 명시되는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 현지 법률에 따라 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 그러한 권리는 HP 서비스 약관 또는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증의 영향을 받지 않습니다.