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HP 2년 3일내 현장 방문 노트북 서비스
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HP 2년 3일내 현장 방문 노트북 서비스 (UM952E) - Center facing
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HP 2년 3일내 현장 방문 노트북 서비스

재고
SKU
UM952E

  • 원격 문제 진단 및 전화 또는 채팅 지원

  • 3 영업일 현장 하드웨어 지원

  • 교체 부품 및 자재

구성
  • 기간: 기간 : 2년
  • 보증 범위: 보증 범위 : 표준 작업일 - 9시간
  • 지원 유형: 지원 유형 : 현장 방문 지원
  • 응답 시간: 응답 시간 : 3 영업일 내 대응
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장치에 대한 불확실성을 최소화
업무 중단 시간 감소를 통한 생산성 향상
예상치 못한 비용발생 방지
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상품정보

보증 연장은 PC 구매일 또는 PC 출하일 중 뒤에 오는 날부터 시작됩니다. PC와 함께 이 서비스를 구입하면 가장 큰 적용 범위와 가치를 얻을 수 있습니다. HP 케어 팩 현장 서비스를 이용하여 PC 문제를 해결할 때 필요시 기술자가 고객의 집이나 사무실로 바로 방문하는 편리함을 누려 보십시오. 또한 고객의 PC를 가장 잘 아는 제조업체의 관리를 받으면서 현지에서 연중무휴 기술 지원을 받고 보증을 연장할 수 있습니다. 다년 옵션을 사용할 수 있습니다.

편리한 방문 수리

가장 편리한 PC 수리 경험을 누려 보십시오. HP 지원 서비스에서 원격으로 문제를 해결할 수 없고 현장 수리가 가능하다고 판단할 경우, HP 기술자 중 한 명이 연락드리게 됩니다.

신뢰할 수 있는 지원

정품 HP 부품을 사용하여 전문가가 고객의 장치를 수리하게 되며 추가 요금이나 부담금은 없습니다.

주 7일 지원 가능

주 7회 연락 가능한 전문성이 풍부한 에이전트와 연결하여 필요한 지원을 받을 수 있습니다.

사양

사양

SKU

SKU

UM952E

제품군
?

패밀리 브랜드

HP

필터

기간

2년

지원 유형

현장 방문 지원

업무 시간

표준 작업일 - 9시간

?

응답 시간

3 영업일 내 대응

코어 기능

지원 방법

현장 방문 수리

보증 범위

In Warranty

지원 장소

현장

추천혜택

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상품평

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질문 및 답변

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드라이버, 설명서 및 지원

이 장치에 대한 소프트웨어, 드라이버, 펌웨어, 보증 상태 또는 설명서를 찾고 계십니까?
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기능

  • HP 케어 팩 서비스는 별도로 판매됩니다. HP 케어 팩에 대한 서비스 수준 및 대응 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 자세한 내용은 http://www.hp.com/go/carepack-services를 참조하십시오.
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* Windows 11 업그레이드는 적격 디바이스에 2021년 후반에서 2022년에 걸쳐 진행됩니다. 업그레이드 가능 시점은 디바이스에 따라 다릅니다. 특정 기능에는 해당 하드웨어가 필요합니다(aka.ms/windows11-spec참조).

Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, Intel, the Intel logo, Intel Agilex, Intel Atom, Intel Core, Intel Data Center GPU Flex Series, Intel Data Center GPU Max Series, Intel Evo, Gaudi, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Optane, Intel vPro, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, Intel RealSense, Intel Select Solutions, Intel Si Photonics, Stratix, the Stratix logo, Tofino, Ultrabook, Xeon are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. Windows 10은 자동으로 업데이트되며, 업데이트는 항상 사용 가능합니다. ISP 수수료가 적용될 수 있으며 추후 업데이트를 위해 추가 요구사항이 적용될 수 있습니다. www.microsoft.com 을 참조하십시오.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. www.microsoft.com을 참조하십시오. Microsoft Silicon 지원 정책에 따라 HP는 인텔 또는 AMD 7세대 및 이후 세대 프로세서로 구성된 제품에 대한 Windows 8 또는 Windows 7용 드라이버를 지원하거나 제공하지 않습니다.

다음은 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1이나 Windows 7 Professional, Windows 8 Pro 또는 Windows 8.1로 다운그레이드된 Windows 10 Pro 시스템과 함께 탑재된 기타 차세대 및 인텔 6세대 프로세서를 갖춘 HP 시스템에 적용됩니다. 이 시스템에서 사용되는 프로세서나 칩셋을 이용하여 실행되는 이 버전의 Windows는 Microsoft의 지원이 제한되었습니다.Microsoft의 지원에 관한 추가 정보는www.support.microsoft.com/lifecycle에서 Microsoft의 지원 주기 FAQ를 참조하십시오.

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