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  • HP 3년 익일 영업일 현장 1-1-1 보증 노트북 서비스
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HP 3 year Next business day Onsite 1-1-1 Warranty Notebook Service (U6WE1E)
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HP 3년 익일 영업일 현장 1-1-1 보증 노트북 서비스

재고
SKU
U6WE1E

  • 원격 문제 진단 및 지원

  • 현장 방문 하드웨어 지원

  • 교체 부품 및 자재

  • 보증 범위

  • 하드웨어 지원에 대한 현장 응답 시간

  • 우발적 손상 방지

구성
  • 기간: 기간 : 3년
  • 적용 범위 창: 적용 범위 창 : 표준 근무일 - 9시간
  • 지원 유형: 지원 유형 : 현장 방문 지원
  • 응답 시간: 응답 시간 : 익일 영업일 응답
  • (더 자세히 보기)
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상품정보

우발적 손상 방지가 포함된 HP 하드웨어 지원 현장 서비스를 이용하면 해당 하드웨어에 대해 고품질의 원격 지원과 현장 지원을 제공하므로 사용자는 제품 가동 시간을 늘릴 수 있습니다. 특정 서비스 요구를 해결하기 위해 여러 현장 응답 또는 수리 보장 시간과 커버리지 범위 조합을 다양한 기간으로 제공하는 사전 정의된 여러 서비스 수준 옵션 중에서 유연하게 선택할 수 있습니다. 수리 보장 시간이 있는 여러 수준의 옵션에서는 정상 작동되는 하드웨어를 지정된 시간 내에 반환할 수 있도록 시스템의 문제를 신속하게 해결하는 지원 전문가를 IT 관리자에게 제공합니다.

사양

사양

SKU

SKU

U6WE1E

제품군
?

패밀리 브랜드

HP

필터

기간

3년

지원 유형

현장 방문 지원

업무 시간

표준 근무일 - 9시간

?

응답 시간

익일 영업일 응답

코어 기능

지원 방법

현장 방문 지원

보증 범위

In warranty

지원 장소

현장 방문

추천혜택

추천혜택

상품평

  • bvseo_sdk, p_sdk, 3.2.1
  • CLOUD, getReviews, 12.93ms
  • REVIEWS, PRODUCT

질문 및 답변

설명란에는 '우발적 손상 방지'가 적혀 있는데 이게 맞는 건가요? 카톡이나 케어팩 담당부서들은 화면에 그런 설명이 있다고 해도 이해를 못하십니다.

Asked by: bboo27
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드라이버, 설명서 및 지원

이 장치에 대한 소프트웨어, 드라이버, 펌웨어, 보증 상태 또는 설명서를 찾고 계십니까?
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기능

  • 서비스 수준 및 응답 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 자세한 정보는 https://cpc2.ext.hp.com/에서 확인할 수 있습니다. HP 서비스는 구매 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가 법적 권리를 가질 수 있으며 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.
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* Windows 11 업그레이드는 적격 디바이스에 2021년 후반에서 2022년에 걸쳐 진행됩니다. 업그레이드 가능 시점은 디바이스에 따라 다릅니다. 특정 기능에는 해당 하드웨어가 필요합니다(aka.ms/windows11-spec참조).

Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, Intel, the Intel logo, Intel Agilex, Intel Atom, Intel Core, Intel Data Center GPU Flex Series, Intel Data Center GPU Max Series, Intel Evo, Gaudi, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Optane, Intel vPro, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, Intel RealSense, Intel Select Solutions, Intel Si Photonics, Stratix, the Stratix logo, Tofino, Ultrabook, Xeon are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. Windows 10은 자동으로 업데이트되며, 업데이트는 항상 사용 가능합니다. ISP 수수료가 적용될 수 있으며 추후 업데이트를 위해 추가 요구사항이 적용될 수 있습니다. www.microsoft.com 을 참조하십시오.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. www.microsoft.com을 참조하십시오. Microsoft Silicon 지원 정책에 따라 HP는 인텔 또는 AMD 7세대 및 이후 세대 프로세서로 구성된 제품에 대한 Windows 8 또는 Windows 7용 드라이버를 지원하거나 제공하지 않습니다.

다음은 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1이나 Windows 7 Professional, Windows 8 Pro 또는 Windows 8.1로 다운그레이드된 Windows 10 Pro 시스템과 함께 탑재된 기타 차세대 및 인텔 6세대 프로세서를 갖춘 HP 시스템에 적용됩니다. 이 시스템에서 사용되는 프로세서나 칩셋을 이용하여 실행되는 이 버전의 Windows는 Microsoft의 지원이 제한되었습니다.Microsoft의 지원에 관한 추가 정보는www.support.microsoft.com/lifecycle에서 Microsoft의 지원 주기 FAQ를 참조하십시오.

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