개인구매 080-703-0706, 기업구매 080-703-0710
Nav 전환
검색
메뉴
계정
  • < 뒤
  • 홈
  • 케어팩
  • HP 4년 Active Care 익일 영업일 대응 현장 방문 노트북 하드웨어 지원
불러오는 중 ...
HP 4년 Active Care 익일 영업일 대응 현장 방문 노트북 하드웨어 지원
441,600원
무이자 
147,200원*
자세히 보기
Product page placeholder
PDP page placeholder
HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support (U18KVE) - Center facing
  • bvseo_sdk, p_sdk, 3.2.1
  • CLOUD, getAggregateRating, 201.3ms
  • REVIEWS, PRODUCT

HP 4년 Active Care 익일 영업일 대응 현장 방문 노트북 하드웨어 지원

재고
SKU
U18KVE

  • HP TechPulse 예측 및 사전 대응 경고 및 알림

  • 하드웨어 상태 모니터링, 제품군의 장치에 대해 업데이트된 빠른 상태 확인 제공

  • 하드웨어 장치 정보 - BIOS 및 펌웨어 업데이트 포함

  • 자동 티켓팅 - 교체가 필요한 하드 디스크 드라이브 및 배터리 대상

  • 원격 문제 진단 및 지원

  • 익일 영업일 현장 방문 하드웨어 지원[1]

  • 교체 부품 및 자재

구성
  • 기간: 기간 : 4년
  • 적용 범위 창: 적용 범위 창 : 표준 근무일 - 9시간
  • 지원 유형: 지원 유형 : Active Care
  • 응답 시간: 응답 시간 : 익일 영업일 응답
  • (더 자세히 보기)
441,600원
무이자 
147,200원*
자세히 보기
장치에 대한 불확실성을 최소화
업무 중단 시간 감소를 통한 생산성 향상
예상치 못한 비용발생 방지
전문가의 맞춤형 서비스
무료배송 (15시 이전 결제시 당일 출고) - 자세히 보기
×

무료배송 | 당일배송

자세히 보기

전 제품 무료배송이며 HP 정품 잉크, 토너 8만 원 이상, HP 노트북 100만 원 이상 오전 11시 이전 결제 시 서울, 경기도, 인천광역시(수도권 일부 지역 제외)는 무료 당일 배송해 드립니다. 자세히 보기에서 당일 배송 지역을 확인해 보세요.

신용카드 무이자 할부 가능- 자세히 보기
비교하기
U18KVE
시간이 좀 더 필요하신가요?

제한 없이 관심 제품을 보관해 두세요. 쉽게 옵션을 비교하고, 월급날을 기다리거나, 친구들과 공유하세요. 준비가 되면 언제든지 쉽게 접근할 수 있도록 항목을 보관하세요.

확인

상품정보

HP Active Care는 IT 팀이 HP 장치에서 최적의 가동 시간을 달성하고 빠른 해결 지원을 할 수 있도록 도와줍니다.[1,2] 원격 기술 지원, 예측 장치 상태 분석, 복원 서비스, 익일 영업일 현장 방문 대응을 통해 HP Active Care는 직원이 사무실에서나 이동 중에도 작업을 이어갈 수 있게 해 줍니다.

빠른 대응 시간

HP TechPulse 기반의 예측 분석 및 사전 대응 인사이트를 활용하여 가동 시간을 극대화합니다. 모든 직원의 HP 장치 상태 제어가 가능하여 IT팀에서 신속하게 필요한 수리 내용을 확인하고 교체를 진행할 수 있습니다.

빠른 해결

문제가 감지될 경우 Automatic Case Generation을 통해 사건을 개시하고 IT팀이 수리 일정을 예약하게 함으로써 장치 중단 시간을 단축할 수 있습니다.

장치의 높은 가동 시간

원격 작업이 증가하는 상황에서 빠르고 안정적으로 대응하고 문제를 해결할 수 있습니다. HP Active Care를 통해 HP 고객 지원 센터에서 문제 진단을 빠르게 추적하고, 고객이 빠르게 가동을 재개하는 데 도움이 되는 해결 방법을 제공합니다.

사양

사양

SKU

SKU

U18KVE

제품군
?

패밀리 브랜드

HP

필터

기간

4년

지원 유형

Active Care

업무 시간

표준 근무일 - 9시간

?

응답 시간

익일 영업일 응답

코어 기능

지원 방법

현장 방문 및 예측 지원

보증 범위

In warranty

지원 장소

원격 및 현장

추천혜택

추천혜택

상품평

  • bvseo_sdk, p_sdk, 3.2.1
  • CLOUD, getReviews, 201.18ms
  • REVIEWS, PRODUCT

질문 및 답변

  • bvseo_sdk, p_sdk, 3.2.1
  • CLOUD, getContent, 201.15ms
  • QUESTIONS, PRODUCT

드라이버, 설명서 및 지원

이 장치에 대한 소프트웨어, 드라이버, 펌웨어, 보증 상태 또는 설명서를 찾고 계십니까?
자세히 보기

기능

  • [1] 지역에 따라 서비스 종류와 대응 시간이 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 자세한 정보는 https://cpc2.ext.hp.com/에서 확인할 수 있습니다. HP 서비스는 구매 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가 법적 권리를 가질 수 있으며 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.
  • 서비스 수준 및 응답 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 자세한 정보는 https://cpc2.ext.hp.com/에서 확인할 수 있습니다. HP 서비스는 구매 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가 법적 권리를 가질 수 있으며 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.
제품 비교
0/4
()

  • 제품 추가
  • 초기화
    비교 목록에 제품이 추가되지 않음
매장 선택
HP Online Store
  Korea  |   개인구매 080-703-0706, 기업구매 080-703-0710  |  store.hp.co.kr
 
Close

* Windows 11 업그레이드는 적격 디바이스에 2021년 후반에서 2022년에 걸쳐 진행됩니다. 업그레이드 가능 시점은 디바이스에 따라 다릅니다. 특정 기능에는 해당 하드웨어가 필요합니다(aka.ms/windows11-spec참조).

Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, Intel, the Intel logo, Intel Agilex, Intel Atom, Intel Core, Intel Data Center GPU Flex Series, Intel Data Center GPU Max Series, Intel Evo, Gaudi, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Optane, Intel vPro, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, Intel RealSense, Intel Select Solutions, Intel Si Photonics, Stratix, the Stratix logo, Tofino, Ultrabook, Xeon are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. Windows 10은 자동으로 업데이트되며, 업데이트는 항상 사용 가능합니다. ISP 수수료가 적용될 수 있으며 추후 업데이트를 위해 추가 요구사항이 적용될 수 있습니다. www.microsoft.com 을 참조하십시오.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. www.microsoft.com을 참조하십시오. Microsoft Silicon 지원 정책에 따라 HP는 인텔 또는 AMD 7세대 및 이후 세대 프로세서로 구성된 제품에 대한 Windows 8 또는 Windows 7용 드라이버를 지원하거나 제공하지 않습니다.

다음은 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1이나 Windows 7 Professional, Windows 8 Pro 또는 Windows 8.1로 다운그레이드된 Windows 10 Pro 시스템과 함께 탑재된 기타 차세대 및 인텔 6세대 프로세서를 갖춘 HP 시스템에 적용됩니다. 이 시스템에서 사용되는 프로세서나 칩셋을 이용하여 실행되는 이 버전의 Windows는 Microsoft의 지원이 제한되었습니다.Microsoft의 지원에 관한 추가 정보는www.support.microsoft.com/lifecycle에서 Microsoft의 지원 주기 FAQ를 참조하십시오.

Covid-19 고지 사항:
우리는 현재 우리 제품에 대해 특별한 고객 수요를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 우리의 웹사이트는 현재 제품의 유효성을 반영하지만, 현재 상황은 계속해서 바뀌고 있습니다. 주문에 대한 상세 내역을 확인하고자 하신다면 "내 주문 추적 페이지"를 통해 주문 상태를 확인할 수 있습니다.( 여기 ). 제품이 준비되는대로 이메일로 보내드리겠습니다. 저희는 고객의 주문을 진행하는 동안 고객의 비즈니스를 매우 소중하게 생각하며 지속적인 인내심에 매우 감사드립니다.

에이치피코리아 유한회사는 통신판매중개시스템의 제공자로서, 통신판매의 당사자가 아니며, 상품의 결제, 주문, 배송 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 판매자인 ㈜아비즈에게 있습니다.

에이치피코리아 유한회사

(07325) 서울시 영등포구 의사당대로 83(여의도동)

통신판매업신고: 제2015-서울영등포-0972호

대표이사: 김대환 사업자등록번호: 741-81-00060

Tel: 080-703-0706 Email: HP-onlinestore@hp.com

개인정보보호책임자: 송재원 02-780-6200


판매자 정보 – ㈜아비즈

(12982) 경기 하남시 하남대로 947 하남U1테크노벨리 A동 914호

통신판매업신고: 제 2020-경기하남-0750호

대표이사: 송창훈 사업자등록번호: 211-88-35470

구매/배송 문의 080-703-0706 제휴문의 070-7500-2339

Email: hp@publog.co.kr

개인정보보호책임자: 이두화 publog@publog.co.kr


소비자피해보상보험 Usafe

고객님이 현금 결제한 금액에 대해

소비자피해보상보험 Usafe와 계약을 체결하여

안전거래를 보장하고 있습니다.


전화문의
HP스토어 자주하는 질문
기술지원
소프트웨어 및 드라이버
주문조회
전화문의
주요안내
080-703-0706
기술지원
1588-3003

영업시간 (월~금 9am-6pm)

(토,일,공휴일 휴무)
채팅문의
전문상담원 상담
실시간 채팅문의

영업시간 (월~금 9am-6pm)

(토,일,공휴일 휴무)
피드백 소중한 의견
더 많은 옵션 보기
HP 직원: 웹사이트 문제 보고