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어디서든 종합적인 HP 관리

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HP는 전국 161개 공인 서비스 지점, 방문 지원 및 카카오톡 서비스를 통해 고객 서비스를 원활하게 해주며, 고객이 안심할 수 있도록 합니다.
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  • HP 컨설팅 서비스

  • HP 공인 서비스 지점

  • HP 방문 서비스

  • HP 케어팩 서비스

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정확한 진단과 수리를 위해

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전국 161개 공인 서비스 지점과 공인 엔지니어를 통해 HP제품에 대한
신속하고 전문적인 해결책을 제공합니다.

HP 공인 서비스 지점 찾기 및 온라인 예약

고객 지원 센터 또는 카카오톡에서 HP코리아를 친구로 추가하여 가장
가까운 공인 서비스 지점을 빠르게 찾아 더 빠르고 편리한 서비스를
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  • 평 일: 09:30-18:00

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저희가 고객님께 가겠습니다.
HP 익일 방문 서비스를 요청하면 공인 엔지니어가 방문하여 필요한 제품 지원을 제공합니다.
  • 지원 플랫폼

  • PC 및 프린터 모두 대응 가능합니다.

  • 서비스 업그레이드

  • HP Care Pack 서비스를 구매하시면 다음 날 또는 당일 방문 서비스로 업그레이드하여 보다 빠르고 효율적인 고객 서비스를 경험 할 수 있습니다.

안정적이고 장기적인 제품 관리가 필요하신가요?

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예상치 못한 PC 제품의 보호, 수리 및 지원 비용으로 더 이상 놀라지 마세요
HP CarePack 서비스로 보증 기간을 업그레이드 또는 연장하고 HP공인 전문가들의 맞춤형 지원을 받아보세요
예상치 못한 PC 제품의 보호, 수리 및 지원 비용으로 더 이상 놀라지 마세요                 ...
  • 야간 서비스


    상담으로 해결이 어려운 문제의 경우, 공인 HP 엔지니어가 다음 날 현장에서 서비스를 제공합니다.

  • 동일 날짜 방문 서비스


    문제 해결을 더욱 빠르게 해결하려면, 공인 HP 엔지니어가 접수한 날짜에 현장에서 서비스를 제공합니다.

  • 해외 원격 및 현장 서비스


    여행 중 문제가 발생하면 현지 언어 전화 지원 및 원격 지원을 제공합니다. 필요한 경우 현장 지원도 가능합니다.

우발적 손상 보호 (ADP)
  • 우발적 손상 보호 (ADP)


    제품이 떨어지거나 액체가 유입되거나 LCD가 손상되는 등 예기치 않은 사고로 인한 비용을 제품 사용 중에 줄일 수 있습니다.

  • 불량 미디어 보존 (DMR)


    데이터 손실을 방지하기 위해 고객은 고장 난 드라이브를 HP에 반환하는 대신 보관할 수 있습니다.

  • PC 추적 및 데이터 복구


    제품이 분실되거나 도난당한 경우 시스템을 추적 및 복구하거나 원격으로 데이터를 삭제할 수 있습니다.

보증 연장 서비스 (HP 사후 보증)
  • 보증 연장 서비스 (HP 사후 보증)


    원래의 보증 기간이 만료된 후에도 보증 기간을 연장하여 컴퓨터를 강력하게 유지하십시오.

  • 고객 맞춤형 서비스 (CDS)


    HP Personalization Service를 통해 제조 단계에서 수행된 특정 부품 또는 이미지 애플리케이션을 사용자 정의하여 원하는 PC를 만들 수 있습니다.

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