Reduzca las interrupciones con el Soporte HP Premium+, un servicio inteligente que alerta sobre posibles problemas de dispositivos utilizando análisis predictivos impulsados por inteligencia artificial, automatización y soporte proactivo 24/7 para nuestros diagnósticos y reparaciones más rápidos, donde sea que ocurra el trabajo.[1,2]
Tiempos de respuesta rápidos
Optimizar el tiempo de actividad aprovechando el análisis predictivo y las ideas proactivas, impulsado por la plataforma de Experiencia de Trabajo. Con un ojo en la salud de cada dispositivo HP de los empleados, el departamento de TI puede identificar rápidamente las reparaciones necesarias y realizar reemplazos.
Resoluciones rápidas
Ayude a reducir las interrupciones del dispositivo con la Generación Automatizada de Casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y se confirma, y promueve al departamento de IT a programar una reparación según su conveniencia.
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