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Laptop HP 14-dq2502la
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Laptop HP 14-dq2502la clasificado 4.5 de 5 por 35.
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Laptop HP 14-dq2502la

Agotado
SKU
699B6LA
Haz más desde cualquier lugar. Todo el día.
Configuración
  • Familia de Procesador Procesador Intel® Core™ i3 de 11.ª generación
  • Sistema operativo Windows 11 Home Single Language
  • Disco Duro Unidad de estado sólido PCIe® NVMe™ M.2 de 256 GB
  • Tamaño de pantalla 14"
  • Gráficos Intel® UHD
  • Memoria estándar 8 GB
  • (Ver más especificaciones)
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Garantía estándar INCLUIDA
1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito. 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra).
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Vendido y entregado por DCM
El precio incluye IVA

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Visión general

Permanece conectado con lo que más importa gracias a la batería de larga duración y un diseño delgado y portátil de bisel con microbordes. La laptop HP de 14 pulgadas en diagonal, creada para mantenerte productivo y entretenido desde cualquier lugar, cuenta con desempeño confiable y una pantalla expansiva, que te permiten transmitir, navegar y acelerar la realización de tareas.

Llévala a todas partes. Ve más.

Aprecia más en la pantalla gracias al bisel con microborde de 6,5 mm. Un diseño fino y ligero te permite llevar esta laptop a cualquier lado con facilidad.

Desempeño confiable todos los días

Supera los días de mayor actividad gracias al desempeño de un procesador Intel®. Guarda las fotos y todos los videos y documentos que más te gusten gracias al abundante espacio de almacenamiento.

Potencia y productividad. Durante todo el día.

La larga duración de la batería y la tecnología HP Fast Charge te permiten trabajar, ver contenido y permanecer conectado durante todo el día. El mousepad de precisión integrado con compatibilidad multitáctil acelera la navegación y productividad.

Caracteristicas

802.11a/b/g/n/ac

Soporta MU-MIMO

1 pin inteligente de AC

1 HDMI 1.4b

1 combinación de auriculares/micrófono

Compatible con Miracast

micro-borde.

Teclado plateado natural de tamaño completo.

Modern Standby (Connected)

1 Velocidad de señalización USB Type-C® de 5 Gbps

2 USB Tipo-A Velocidad de señalización 5 Gbps

Especificaciones

Detalles técnicos

Sistema operativo

Windows 11 Home Single Language

Procesador

Intel® Core™ i3-1115G4 (hasta 4,1 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 6 MB de caché L3, 2 núcleos y 4 subprocesos)

Memoria, estándar

8 GB de RAM DDR4-3200 MHz (1 x 8 GB)

Ofertas

Ofertas Especiales

Reseñas

Rated 5 de 5 por de Buena Es buena, tiene muchas funciones
Fecha de publicación: 2024-06-25
Rated 5 de 5 por de Excelente relación calidad precio Un excelente equipo, la batería es de larga duración, el diseño muy bonito además de que al ser de 14" lo puedes usar en un espacio pequeño. El sistema operativo es muy bueno ya que tiene un excelente arranque de inicio y para las multitareas.
Fecha de publicación: 2024-06-24
Rated 4 de 5 por de recomendable Se entregó el mismo día cuestión de horas, al momento todo bien y cumple para lo que fue adquirida (escuela)
Fecha de publicación: 2024-06-11
Rated 5 de 5 por de Práctica y muy útil Fue un regalo para mi sobrina. A ella le ha encantado y funciona de maravilla para sus trabajos de universidad. A pesar de su tamaño, la lap es muy eficiente y no ha tenido problemas de funcionamiento.
Fecha de publicación: 2024-06-08
Rated 5 de 5 por de Buen equipo Se me hizo un equipo estéticamente bien, rápido, con buena memoria en HD, excelente resolución de pantalla; veamos su durabilidad.
Fecha de publicación: 2024-06-04
Rated 4 de 5 por de Buen equipo La distribución del teclado es un poco diferente, el equipo es ligero, práctico, me hubiese gustado que un puerto usb estuviera de lado izquierdo puesto que es algo difícil que no se sature el lado derecho de conexiones. Buen desempeño, capacidad y funcionalidad.
Fecha de publicación: 2024-05-11
Rated 5 de 5 por de excelente equipo Excelente diseño del equipo interna y externamente, simplemente recomendable
Fecha de publicación: 2024-04-15
Rated 4 de 5 por de Es... Compacta, fácil de llevar a todos lados pero un poco pesada, me gusto bastante la distribución del teclado tiene el rendimiento que se espera, es rápida para cargarse, utiliza la red 2.4.
Fecha de publicación: 2023-12-06
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Preguntas y respuestas

Cuantos monitores externos se pueden conectar?

Preguntado por: talcan
Hola, talcan En el laptop HP 14-dq2533la, podrás conectar un monitor externo por medio del puerto HDMI, obteniendo siempre la mejor calidad en imagen y alto desempeño en tus tareas diarias. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-07-10

El equipo cuenta con espacio o es compatible para agregar más memoria RAM?

Preguntado por: Fellas
¡Hola Fellas! El equipo cuenta con dos Slots para memoria RAM. Actualmente tiene instaladas 2 memorias DDR4-3200 MHz de 4GB cada una; Este equipo es expandible hasta 16GB en RAM. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-09-18

¿Tiene un bahía para poder ampliar el disco duro? ¿Hay un manual para abrir la laptop?

Preguntado por: Emmanuel GR
¡Hola Emmanuel! Respondiendo a tu pregunta, la laptop HP 14-dq2521la (6L6C6LA) solo cuenta con puerto para SSD M.2, el cual está ocupado con la unidad de estado sólido PCIe® NVMe™ M.2 de 256 GB, sí puedes aumentar la capacidad de almacenamiento pero sería sustituyendo esta unidad por una de mayor capacidad, te recomiendo asistir a uno de nuestros centros de HP, en donde nuestros técnicos especializados podrán ayudarte con las actualizaciones de tu equipo, te comparto el número de nuestro call center HP llamando al 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-02-26

Buen dia, cuanta memoria RAM soporta el modelo hp 14-dq2502la. Tiene 1 o 2 slots de memoria. Muchas gracias

Preguntado por: Anónimo
Hola. En el laptop HP 14-dq2502la, podrás expandir su capacidad máxima en RAM hasta 16 GB, en el único slot que tiene. Te sugerimos realizar cualquier tipo de modificación con el área de soporte técnico de HP. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-03-28

Cuántos ventiladores tiene

Preguntado por: Anónimo
Hola La Laptop HP 14-dq2502la cuenta con un ventilador para la refrigeración del procesador y otros componentes internos. El cual gestiona la disipación de calor de manera eficiente, manteniendo el equilibrio entre rendimiento y tamaño compacto. Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-09-25

Tiene teclado de iluminación 

Preguntado por: Anónimo
Hola. El laptop HP 14-dq2502la viene con un teclado en español color plata natural; sin embargo, podrás encontrar diferentes modelos con teclado retroiluminado a la venta en nuestra página, podrás ver esa característica específica en las especificaciones del equipo. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-10-25

Buenas noches, disculpe se le puede ampliar la memoria RAM y el Disco Duro, para poder utilizarla para elaborar bocetos de vestuario y si tiene entrada ethernet? , que me recomienda?

Preguntado por: sombra7419
Hola sombra7 El modelo HP 14-dq2521la cuenta con excelentes características y podría funcionarte para el tipo de trabajo que vas a realizar, en él podrás aumentar la memoria RAM hasta 16 GB y su unidad de almacenamiento hasta 512 GB remplazado, ambas que vienen de fábrica, en este caso para un mayor rendimiento te recomendaría un modelo como HP 14-em0002la. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-11-13

Se puede cambiar la Memoria RAM? Y si es así, ¿Cuál es su capacidad Máxima?

Preguntado por: Anónimo
¡Hola! Te confirmo que este increíble Laptop HP 14-dq2533la, cuenta con dos slot (puertos de la RAM) dónde uno de ellos ya está ocupado con 8 GB de RAM y el otro está a disposición para otra RAM de 8 GB para ampliación de un máximo recomendado de hasta 16 GB. La otra RAM debe ser de la misma velocidad del computador, marca de tu preferencia. Para saber la misma velocidad, lo puedes averiguar una vez tengas el computador en tus manos, ingresando a: ► Inicio ► Administrados de tareas ► Rendimiento. Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-11-17
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Controladores, Manuales y Soporte

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Caracteristicas

  • No todas las características están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores, software o BIOS para aprovechar al máximo la funcionalidad Windows. Windows 10 se actualiza automáticamente, esta función está siempre activada. Es posible que se apliquen tarifas de ISP y con el tiempo quizás existan requisitos adicionales para las actualizaciones. Consulte http://www.microsoft.com.

Detalles técnicos

  • [1] 25 GB de almacenamiento gratuito en Dropbox durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, visita el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
  • [2] Se incluye una prueba gratuita del servicio McAfee LiveSafe de 30 días. Se requiere acceso a Internet, no incluido. Requiere suscripción después del vencimiento.
  • [3] La duración de la batería MobileMark 18 en Windows varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2018/ para obtener información adicional.
  • [5] Carga la batería hasta un 50 % en 45 minutos cuando el sistema está apagado (con el comando “apagar”). Se recomienda usar con el adaptador HP suministrado con el equipo de PC, no se recomienda con un cargador de batería de menor capacidad. Una vez que la carga alcanza el 50 % de capacidad, la velocidad de carga vuelve a sus valores normales. El tiempo de carga puede variar +/-10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulta http://store.hp.com para ver una lista completa de las funciones del producto.
  • [6] Multi-core está diseñado para mejorar el desempeño de determinados productos de software. No todos los clientes ni aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El desempeño y la velocidad del procesador variarán en función de la carga de trabajo de las aplicaciones, así como de las configuraciones de hardware y software. La numeración, marca o nombre de Intel no es una medida que indique un desempeño superior.
  • [7] El desempeño de Intel® Turbo Boost varía dependiendo del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulta http://www.intel.com/technology/turboboost/ para obtener más información.
  • [10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla completa reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
  • [11] Se requiere un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet que se venden por separado. La disponibilidad de puntos de acceso Wi-Fi públicos es limitada. Wi-Fi 5 (802.11ac) es compatible con especificaciones anteriores a Wi-Fi 5.
  • [14] Requiere servicio de Internet, no incluido. Soporte telefónico disponible desde las 8:00 hasta las 22:00 horas CST/Hora Central. Después de 90 días, puede aplicarse una tarifa por incidente. Visita www.support.hp.com, selecciona tu país y sigue las opciones para obtener más información sobre los Care Pack disponibles después de 90 días.
  • [17] Todas las especificaciones sobre desempeño representan las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el desempeño real puede ser superior o inferior.
  • [18] Porcentaje de la suma del área de visualización activa y no activa en comparación con la suma del área de visualización activa y el borde. Se mide con la tapa en posición vertical al escritorio.
  • [22] Revertir a LastPass básico después de 30 días.
  • [23] Los Watts-hora (Wh) reales de la batería varían según la capacidad de diseño. La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo, el uso, el entorno, la temperatura, los ajustes del sistema, las aplicaciones cargadas, las funciones, la configuración de la gestión de la energía y otros factores.
  • [24] Se debe activar dentro de los 180 días de activado Windows.
  • [25] Oferta disponible en todo el mundo (salvo China y los países sometidos a sanciones o identificados como restringidos por una ley o normativa vigente) para suscriptores nuevos y existentes mayores de 18 años. Haz clic en el icono de Adobe del menú de inicio para canjear un mes de suscripción de prueba gratis a determinados programas de Adobe. El software estará vinculado al dispositivo y no se podrá trasladar a otro. Si quieres que la suscripción se renueve automáticamente, puedes proporcionar tu método de pago al registrarte. Al añadir un método de pago, tu suscripción se renovará automáticamente con el precio establecido en la fecha de tu renovación hasta que canceles. Si cancelas antes de que acabe el mes de prueba gratis, no se te cobrará nada. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras mediante la página de tu cuenta de Adobe o poniéndote en contacto con atención al cliente. Consulta los precios actuales de Adobe Spark y del resto de productos de Adobe disponibles en esta oferta. Oferta no válida para organismos educativos, fabricantes de equipos originales y clientes con licencias por volumen. Sujeto a disponibilidad del lugar donde resida el destinatario. Se pueden aplicar otras condiciones. SIN VALIDEZ DONDE LO PROHÍBA O LO RESTRINJA LA LEY.
  • [27] Basado en el registro EPEAT® de Estados Unidos y conforme a IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado de EPEAT® varía en función del país. Para obtener más información, visita www.epeat.net.
  • [32] HP BIOS Protection funciona con Windows 10 o 11 que se incluye en la PC; Para obtener más información, visita http://www.hp.com/go/hpsupportassistant. (El enlace será diferente fuera de los Estados Unidos de Norte América) HP Support Assistant solo está disponible en equipos con Windows. Se requiere conexión a internet para realizar la actualización y conectarse con el soporte de HP; Los juegos pueden tener limitaciones durante el periodo de prueba. Se puede adquirir la versión completa de los juegos en cualquier momento. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
  • [37] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
  • [38] No todas las características están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o compra por separado de hardware, controladores, software o actualizaciones de BIOS para aprovechar al máximo la funcionalidad de Windows. Windows se actualiza y habilita automáticamente. Se requiere Internet de alta velocidad y una cuenta de Microsoft. Se pueden aplicar tarifas de proveedores de servicios de internet (ISP) y, con el tiempo, se podrían aplicar requisitos adicionales para las actualizaciones. Consulta http://www.windows.com.
  • [46] La durabilidad de los productos HP corresponde a su promedio de vida, desde su fabricación, en condiciones previsibles o normales de uso. El periodo de durabilidad podría ser diferente en atención al uso, el entorno, u otras condiciones que podrían afectar el promedio de vida de los productos. El período de la garantía diferirá del tiempo de durabilidad y disponibilidad de servicio técnico. HP ofrece las piezas y/o repuestos, y/o servicios técnicos de reparación de los productos, durante el mismo plazo mencionado anteriormente. En caso de que el producto no se pueda reparar o no cuente con disponibilidad de piezas y/o repuestos, lo que se informa respecto de cada producto, HP podrá ofrecer al consumidor su sustitución por un producto similar. El precio y demás condiciones de las piezas, repuestos, servicio técnico y productos ofrecidos serán informados en el número de soporte: (229-88-48-04 ó 123-002-07503). El estándar de cálculo/mediación de la durabilidad utilizado por HP podría diferir del utilizado por otras marcas. Actualmente, la regulación local no contempla estándares de cálculo/medición comunes para toda la industria o líneas/tipos de productos. En caso de que la regulación local los establezca en el futuro, HP realizará los cálculos/mediciones correspondientes e informará la durabilidad que resulte de tales cálculos/mediciones.
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