Rated 2 de
5 por
Mafer de
Poca capacidadPoca capacidad, el mouse inalambrico brinca por toda la pantalla y a ratos no se mueve
Fecha de publicación: 2023-02-28
Rated 2 de
5 por
Anónimo de
DEFECTO DE CONFIGURACIONEL EQUIPO ESTABA MUY MUY LENTO Y MAL CARGADO EL WINDOWS, TUVE QUE VOLVER A CARGAR EL WINDOWS ADEMAS DE COMPRAR MEMORIA RAM Y DISCO DURO DE ESTADO SOLIDO, REALMENTE MUY MAL
Fecha de publicación: 2022-10-07
Rated 1 de
5 por
Anónimo de
Muy lenta!Por alguna razón que no entiendo, la máquina toma muchísinmo tiempo para iniciar, inclusive sólo para presentar la primera pantalla donde pide el código de acceso. Poder comenzar a trabajar toma varios minutos. Tiene un procesador muy bueno, no entiendo donde está el problema.
Fecha de publicación: 2022-09-05
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Inversión a la medida con el máximo rendimientoEl server es una buena inversión que ya estamos recuperando, y lo vamos a explotar al máximo, estamos arrancando y confío en que pronto veremos el uso que tendremos
Hola buenas tardes, este artículo viene con paquete,cables ede conección y y algo más o que incluye en el precio
Preguntado por: Que incluye mi compra
¡Hola!
El equipo cuenta con los cables de alimentación, teclado y mouse; Si ya cuentas con un monitor puedes conectar este mediante los puertos HDMI o VGA. (Los cables HDMI o VGA normalmente vienen con el monitor) por lo que si ya cuentas con el monitor y el cable para conectarlo tu equipo HP estará listo para trabajar.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-12-12
Hola, quisiera saber si se le puede agregar otros 4GB al equipo, para no destaparlo.
Preguntado por: Anónimo
¡Hola!
El equipo viene configurado de fábrica con esta configuración, si requieres expandir el equipo a 8GB o agregar una memoria de 8GB dejando la configuración en 12GB esto lo puedes hacer mediante el centro de soporte técnico HP.
Puedes encontrar nuestros centros mas cercanos a tu domicilio en el siguiente link:
https://support.hp.com/mx-es/service-center
O bien puedes comunicarte a nuestro Call Center para poder agendar una recolección del equipo una ves este contigo para poder realizar la expansión a los siguientes números de contacto:
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA HP
CDMX: 5550-912-455 INTERIOR DE LA REPUBLICA: 8000-630-234
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-04-14
Buen dia. que tipo de tarjeta de conexión a internet tiene ? Puede conectarse a wifi o solo cableada ?
Lo pregunto porque tengo otra HP y salio muy mala en velocidad y no acepta wifi. Gracias
Preguntado por: Agabet
¡Hola Agabet!
El equipo HP 280 G5 no cuenta con tarjeta de red WI-FI por lo que solamente puedes conectarlo mediante el cable Ethernet (RJ45), aunque puedes actualizar la tarjeta de red en un futuro por una inalámbrica por si así lo deseas.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-12-12
¿Es correcto que la máxima capacidad del SSD M.2 es 512 GB? Pensaba comprarla e instalarle uno de 1 TB que ya tengo. Gracias.
Preguntado por: Fede Rega
¡Hola Fede!
El equipo puede soportar una unidad SSD de 1TB en su puerto M.2 sin ningún inconveniente, recuerda darte una vuelta por uno de nuestros centros de soporte HP para que realicen la actualización de tu unidad SSD con el sistema operativo.
Encuentra un centro de soporte HP cerca de tu localidad en el siguiente link:
https://support.hp.com/mx-es/service-center
¡Saludos!
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-10-21
CUAL ES LA unidad óptica COMPATIBLE PARA HP 280 G5
Preguntado por: ipunto2
¡Hola!
Puedes poner una Unidad HP Externa USB DVDRW a tu equipo, se conecta por medio de cable USB, te comparto el link de la página para que puedas revisar todas sus características: https://www.hp.com/mx-es/shop/unidad-hp-externa-usb-dvdrw-f2b56aa.html
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-10-08
El equipo cuenta con la bahia para unidad lectora o grabadora de DVD RW, auntan con un numero de parte que sea compatible?
el numero de parte que he encontrado es este 726537-B21, saben si le queda?
Preguntado por: Anónimo
¡Hola!
Te confirmamos que si tiene la unidad óptica que estás necesitando, de igual manera te puedes comunicar con nuestro call center HP México para solicitar especificaciones técnicas del modelo.
► 555-091-2455
► 1-800-063-0234
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-09-28
De que depende que el chipset sea B460 o H570?
Preguntado por: Luis76
Hola Luis76
Esto depende del procesador del equipo y de la generación, debido a que el chipset B460 de la serie 400 soporta memorias hasta DDR4-2933, mientras que el chipset H570 de la serie 500 soporta memorias hasta DDR4-3200.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-03-26
LE PUEDO AGREGAR UNA TARJETA DE VIDEO A ESTE EQUIPO??
Preguntado por: LAURA JAHEN
Buen Día
Este modelo no cuenta con la opción para integrar una tarjeta dedicada de video, puesto que está diseñada para las tareas cotidianas del día a día, viene con chip gráfico integrado Intel UHD para gráficos veloces en tareas promedio.
Saludos.