Rated 5 de
5 por
Claudia G de
La mejor impresora que he tenidoMe encanta ! Imprime rápido, de forma nítida y súper fácil de usar
Fecha de publicación: 2022-01-01
Rated 3 de
5 por
Lpeniche de
CarenciaPara el costo de la impresora, debería incluir un sistema de escaneo en la bandeja superior de alimentación de hojas. No indentificamos que carecía de este sistema y la verdad es muy importante para el trabajo de oficina que realizamos
Fecha de publicación: 2021-10-15
Rated 1 de
5 por
Anónimo de
Impresora para trabajar a la antiguitaLa primera impresion es que los materiales de la cubierta son de plastico fragil, la bandeja de papel se tiene que manejar con mucho cuidado porque no corre bien, tienes que acomodarla muy muy bien para que corra. La primera impresion en papel tarda mucho. No viene con cable usb asi que sino querias ir a homedepot a comprar la impresora por el covid-19, de todo modos tiene que ir para comprar el cable USB no entiendo porque no viene incluido siendo tan tan barato. Es complicado ponerla en red, necesitas una pc permanentemente conectada para poder imprimir ya que no es wifi. En otras palabras es un modelo "nuevo" con tecnología vieja de red. No la recomiendo, la tengo a la venta en mercado libre por lo que me quieran dar
Cuando la prendo al lado del indicador de poner aparecen 3 puntos blancos
Preguntado por: KeisserSose
¡Hola!
Te recomiendo hablar a nuestro centro de servicio HP, en donde nuestros técnicos especializados podrán ayudarte con todas las dudas que tengas, así como los pasos a seguir para realizar cualquier procedimiento, te comparto el número de nuestro call center HP llamando al 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-02-05
Como instalar la cimpresora, por que no detecta el internet la impresora
Preguntado por: Ali G
Hola Ali
En este caso el equipo al ser nuevo se puede vincular facilmente por medio de la HP Smart App desde un dispositivo movil o equipo de computo por me dio de la opcion agregar equipo.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-10-24
COMO LIMPIAR RODILLO DE IMPRESION
Preguntado por: TONYGP
¡Hola!
Te recomendamos acudir a uno de nuestros centros de servicio, en donde nuestros técnicos especializados podrán brindarte la mejor solución para tu equipo, te comparto el número de nuestro call center HP: 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde la CDMX.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-12-28
COMO QUITAR UNA ETIQUETA DEL RODILLO DE IMPRESION
Preguntado por: TONYGP
¡Hola!
Te recomiendo acudir a uno de nuestros centros de servicio, en donde nuestros técnicos especializados podrán brindarte la mejor solución para tu equipo.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-20
¿POR QUÉ IMPRIME CON RAYAS BLANCAS AL CENTRO DE LA HOJA? ¿CUÁL ES EL MANTENIMIENTO PARA ESTE PROBLEMA?
Preguntado por: Alejandro R
¡Hola Alejandro!
Te recomiendo comunicarte a nuestro centro de servicio HP, en donde nuestros técnicos especializados podrán ayudarte paso a paso para el mantenimiento de tu equipo, te comparto el número de nuestro call center HP: 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-29
COMO ESCANEAR
Preguntado por: principe
¡Hola!
El equipo HP Neverstop 1200w puede escanear desde la Aplicación instalada en el equipo de computo o desde la App HP Smart desde un dispositivo móvil; Te comparto unos videos donde puedes guiarte.
Escaneo desde la PC
https://www.youtube.com/watch?v=vwtIyOaftaQ&t=55s
HP Smart App
https://www.youtube.com/watch?v=dzvn5mC-mPc
Saludos.