Rated 4 de
5 por
Anónimo de
Laptop HP 14-dk1514laBuen equipo por el precio y el nivel escolar de la persona que la utilizara.
Fecha de publicación: 2022-12-16
Rated 5 de
5 por
Mauricio VZ de
Excelente servicioTodo bien en la compra de dos laptops, desde la compra en línea hasta en el envío de los equipos. No tuve ningún contratiempo. La compra llegó en tres días
Fecha de publicación: 2022-11-29
Rated 5 de
5 por
Satisfecho de
LapTopbuena Lap buen precio
Fecha de publicación: 2022-11-29
Rated 5 de
5 por
Montse de
Excelente artículoExcelente artículo, cumple con todas su funciones fácil de manejar y hasta el momento sin fallas, la pila dura bastante
Fecha de publicación: 2022-09-26
Rated 5 de
5 por
Diego h de
Excelente equipo buena calidad y entrega a tiempoExcelente servicio y buen equipo lo recomiendo y muy seguro
Fecha de publicación: 2022-09-20
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Aproveché descuento increíble por regreso a clases¡Casi a mitad de precio por el regreso a clases! ¡Y con Windows 11! Podría haber venido con un disco nvme, para que fuera más rápida.
Fecha de publicación: 2022-09-17
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Buena compraBuena compra, es ligera y rápida, hasta ahora funciona muy bien
Fecha de publicación: 2022-07-27
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
3BBuena laptop calidad costo, es para tareas básicas pero si responde muy bien gracias a su SSD
Fecha de publicación: 2022-06-01
Rated 2 de
5 por
Jonatan de
Decepcionado del desempeñoDecepcionado... apesar de ser una PC nueva y tener el uso más básico(MS office), ya he tenido varios eventos donde la PC se queda trabajada, tiene performace lento y la he tenido que apagar con un botonazo. Si sigue asi, en definitiva solicitaré un reembolso
Fecha de publicación: 2022-02-23
Rated 5 de
5 por
MrJo de
Buena para clases en lineaMuy rapida para funciones basicas como clases en linea
Se puede ampliar la memoira RAM de est equipo y que RAM utilizaria?
Preguntado por: Robert1973
¡Hola Robert!
El equipo HP 14-dk1015la puedes actualizarlo a 16GB en RAM, cuenta con dos módulos disponibles para actualizarlo, la memoria RAM es SDRAM DDR4-2400 (2 x 8 GB para actualizarlo a su máxima capacidad).
Recuerda visitar nuestros centros de soporte HP, encuentra uno cerca de tu localidad en el siguiente link:
https://support.hp.com/mx-es/service-center
¡Saludos!
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-11-30
Buenas tardes, Quisiera saber si es tarjeta integrada la que trae, en caso de no ser así, puedo ampliar la memoria y disco a las Laptop HP 14-dk1503la?
Preguntado por: Elizabeth
¡Hola Elizabeth!
El equipo HP 14-dk1503la cuenta con una gráficos integrados, el equipo se puede expandir en cuanto a la memoria Ram con hasta 16GB y puedes colocar una unidad SSD NVMe de hasta 1TB.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-08
Buenas tardes
Para agregar un segundo disco sata de 2.5 se necesitan accesorios
Preguntado por: Shadow
¡Hola!
Usted puede poner un segundo disco HDD o SSD de 2.5" pero debes adquirir las siguientes partes:
Hard drive cable L23187-001
Hard drive bracket L24490-001
(Estas partes son necesarias para poder colocar es segundo disco).
Puedes consultar en un centro de soporte HP para poder conseguir las partes necesarias para poder realizar la expansión; Ahora si desea puede solo cambiar el M.2 NVMe que lleva su equipo por uno mas grande puedes realizarlo por una unidad de hasta 1TB.
Buscador de centros de soporte:
https://support.hp.com/mx-es/service-center
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-12-18
BUENAS TARDES QUIEROS SABER SI A ESTA PC SE LE PUEDE AMPLIAR LA CAPACIDAD DE ALMACENAJE Y EN QUE FORMATO SSD 2.5 O M.2 MVPMPCI3
Preguntado por: SHADOW
¡Hola Shadow!
El equipo HP 14-dk1514la, acepta unidades SSD NVMe™ conectados mediante el puerto M.2 PCIe® de hasta 1TB, esto se realizaría remplazando la unidad SSD que trae en su configuración de fabrica.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-05-31
BUENAS NOCHES SE DICE QUE LA RAM ES DE DDR4 A 2400HZ, PERO EL EQUIPO TRAE DE FABRICA UNA SAMSUNG DE DDR4 3200 GHZ DE 4G SE LE PUEDE PONER DOS MODULOS DE 8G DDR4 3200 GHZ
Preguntado por: SHADOW
¡Hola!
Respondiendo a tu pregunta, la Laptop HP 14-dk1514la cuenta con dos módulos de memoria RAM DDR4 a 2400MHz, la RAM que tiene instalada el equipo es autorregulable de 2400MHz a 3200MHz, puedes instalar 2 memorias de 3200MHz siempre y cuando sean de igual forma autorregulables, o de preferencia instalar dos memorias a 2400MHz, ya que esta es la frecuencia máxima que va a detectar.
El equipo soporta hasta 16GB (2 x 8 DDR4-2400 MHz), te recomiendo acudir a uno de nuestros centros de servicio HP para que nuestros técnicos especializados puedan ayudarte con las actualizaciones de tu equipo, te comparto el número de nuestro call center HP llamando al 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República para mayor información.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-11-30
tengo una hp modelo 14 dk 1503la con un procesador amd 3020e queria saber cuantos slot tiene para memoria ram
Preguntado por: FelXv
Hola FelXv
Queremos ayudarte a resolver esta inquietud, para ello por favor contáctanos en https://support.hp.com/ así obtendrás asesoría personalizada. Agradecemos tu paciencia y confianza.
Saludos