Rated 4 de
5 por
Anónimo de
Al principio problemas, ahora todo excelenteDesde que me llegó comenzó a presentar lentitud, bloqueo, aplicaciones que se cerraban solas, no iniciaba chrome; así que tuve que contactar soporte de hp por watsapp, me atendieron y me dieron los pasos a seguir para mejorar la computadora. Ahora después de la intervención de soporte la laptop esta mucho mejor, más fluida, más rápida y hasta el momento no se ha vuelto a bloquear.
Hola ISIS LUN
Te comento que este modelo no permite ampliacion ya que su unidad de RAM se encuentra integrada en la placa.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-04-06
¿Es posible cambiar la eMMC de 64 por una de mayor capacidad?
Preguntado por: Juan C
¡Hola Juan!
El equipo la unidad eMMC del equipo HP Stream 14-ax111la viene soldada a la placa, por lo que no es posible hacer una actualización de esta memoria de almacenamiento.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-10-07
Como puedo comprarla ?
Preguntado por: Iker
Hola Iker
Para realizar la compra en nuestra página, es muy fácil; sigue estos pasos:
1. Agrega al carrito u bolsa el producto HP
2. Da clic en Ir al carrito u bolsa, te direcciona a la página del proceso de compra.
3. En este paso, elige el método de envío
4. Ingresa el cupón, si cuentas con uno (opcional)
5. Da clic en Comprar
6. Seguido, ingresa la información que te solicitan en Detalles de la Compra
7. Dar clic en Realizar Pedido / ir a pagar
8. Por último, confirma la compra.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-08-18
COMO ACTIVAR LUZ A MI LAPTOP EN TECLADO
Preguntado por: JUDITH4432808
Hola, JUDITH4432808.
Si tu laptop tiene en sus especificaciones, la opción de teclado retroiluminado, puedes realizarlo con la tecla F4 y así disfrutarás de excelente comodidad en espacios de poca luz.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-05-02
Buen día disculpe la Laptop es SSD ??
Preguntado por: Anónimo
¡Hola!
Contestando tu pregunta, el equipo HP HP Stream 14-ax111la sí cuenta con unidad de estado sólido el formato es eMMC. Las SSD cuentan con diferentes tamaños formatos y velocidades siendo este uno de los más usados en equipos HP Stream.
Saludos.