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Servicio HP Premium in situ durante 3 años para estación de trabajo móvil

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U85RZE
  • Diagnóstico de problemas y soporte remoto

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Visión general

Vuelva al trabajo rápidamente con HP Premium Support, que resuelve la mayoría de los problemas de forma remota durante el horario laboral estándar. Si es necesaria una reparación física, se envía un experto de HP a la ubicación del empleado, con resolución acelerada.[1]

Garantía extendida

Extienda la protección en sus dispositivos HP con reparación por hasta 5 años sin gastos adicionales que deba pagar de su propio bolsillo.

Asistencia remota

Haga que su personal vuelva a trabajar rápidamente gracias a la práctica asistencia remota que tiene como objetivo solucionar problemas en dispositivos en el primer intento en un 85 %.[1,8]

Reparación de dispositivos

Para problemas más complejos, elija un diagnóstico y una reparación más rentables con HP Premium[1].

Especificaciones

Detalles técnicos

Sku

Sku

U85RZE

Filtros

Duración

3 años

Tipo de soporte

Reparación in situ

Plazo de cobertura

Días de trabajo estándar - 9 horas

Tiempo de respuesta

Respuesta al siguiente día hábil

Características Principales

Método de servicio

Reparación in situ

Cobertura de la garantía

En garantía

Lugar de servicio

In situ

Ofertas

Ofertas Especiales

Reseñas

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Preguntas y respuestas

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Controladores, Manuales y Soporte

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Caracteristicas

  • [1] El soporte premium de HP está disponible al momento de la compra del dispositivo. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP están regidos por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables proporcionados o indicados al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales aplicables, y estos derechos no se ven afectados de ninguna manera por los términos y condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP proporcionada con su producto HP.
  • Los niveles de servicio y tiempos de respuesta pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza al momento de realizar la compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener información, visite https://cpc2.ext.hp.com/. Los servicios de HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio de HP vigentes que se proporcionan o indican al cliente al momento de realizar la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes. Tales derechos no se ven afectados por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP proporcionada con el producto HP.
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