HPs ACF-inspeksjoner av kundeleveringer (CDI-er)
HPs CDI-tjeneste tilbyr effektiv beskyttelse mot forfalskninger
På forespørsel vil HPs ACF-eksperter inspisere mistenkelige store eller mellomstore leveranser av HPs utskriftsrekvisita for ulovlige produkter – uten at det koster deg noe.
Trinn for trinn
Send inn det praktiske CDI-forespørselsskjemaet; oppbevar eventuelle mistenkelige leveranser separat.
Dere må ikke åpne noen av eskene i forkant av CDI-tjenesten.
En HP-ekspert kontakter deg for å avtale et praktisk tidspunkt for CDI-tjenesten – i dine lokaler eller som en ekstern CDI-tjeneste via internett.
HPs ekspert undersøker de mistenkelige produktene. Blir forfalskninger funnet, kan du bli spurt om detaljer, for eksempel en kopi av fakturaen.
Etter at CDI-tjenesten er utført, vil HP gi deg en rapport.
Ved funn anbefaler HP at det gjennomføres oppfølgingstiltak etter ditt skjønn.

Kort oversikt over CDI-er
Se ACF-videoopplæringen på to minutter for å finne ut mer om hvordan en inspeksjon av kundelevering (CDI) fungerer.
Anti-forfalskning – finn ut mer
Gå til HPs ACF-nettsted for mer informasjon og viktige tips om hvordan du ser etter tegn på forfalskning i produkter.
ACF-kjøpsveiledning:
Viktige detaljer for trygge kjøp
Dette korte informasjonsarket oppsummerer risikofaktorer for forfalskninger det er verdt å merke seg, i tillegg til enkel tips om hvordan man unngår å bli offer for forfalskninger.
Tips om ACF-anbud:
Sjekkliste for anskaffelsen
Denne veiledningen inneholder en praktisk sjekkliste og anbefalinger som bidrar til at kunder kan unngå forfalskede patroner og kassetter ved anskaffelser via anbud. Den oppsummerer tips for alle trinnene i en budprosess.
ACF-veiledning:
Slik oppdager du tegn på forfalskninger
Denne veiledningen gir trinnvise retningslinjer om hvordan produkter sjekkes for å finne tegn på forfalskning. Den er skreddersydd for bedrifter og offentlig sektor, og kan hjelpe dem med å unngå forfalskede patroner og kassetter.