Vanligste spørsmål
Er HP+ et abonnement?
HP+ er ikke et abonnement. Det er en skybasert skriverløsning innebygd i utvalgte HP-skrivere. Det er ingen kostnader spesifikt knyttet til HP+ utover kjøpet av skriveren.
Er dette kostnader som er knyttet til HP+?
Det er ingen kostnader spesifikt knyttet til HP+ utover kjøpet av skriveren.
Må jeg beholde Instant Ink-abonnementet mitt for at HP+ skal fortsette å fungere?
Nei. Kunder kan velge å delta i Instant Ink, som er praktisk og gir deg besparelser på opptil 70 % på blekk3, eller kjøpe originalt HP-blekk direkte fra forhandleren de velger. Skrivere med HP+ krever bruk av originalt HP-blekk for å fungere selv etter at prøveversjonen av Instant Ink har utløpt.
Alle vanlige spørsmål
Hva får jeg med HP+?
Med HP+ får du all innovasjonen inkludert i standard skrivermaskinvare i tillegg til eksklusive løsninger og insentiver.
HP+ har følgende eksklusive fordeler:
En utvidet HP-garanti1 for å gi deg trygghet
Opptil 6 måneder med HP Instant Ink4, en abonnementstjeneste som sørger for at nye blekkpatroner blir levert hjem til deg før du går tom.² Etter opptil 6 måneder påløper det automatisk et månedsgebyr med mindre det blir kansellert.
Ny tilkoblet sky som automatisk oppdager og løser tilkoblingsproblemer6
Nytt Smart Security-overvåkningssystem som oppdager og hjelper deg med å redusere angrep fra skadelig programvare6
Nytt innebygd utskriftssystem i operativsystemet for utskrift fra praktisk talt hvor som helst uansett enhet6
Den nye privat henting-funksjonen frigjør bare dokumenter når du er ved skriveren
Hvordan får jeg HP+?
Kjøp en skriver som er aktivert for HP+. Bekreft eller aktiver HP+ når du setter opp skriveren. Eventuelt kan du registrere deg for opptil 6 måneder med Instant Ink innen 7 dager etter at du har satt opp skriveren.4
Hva er kravene til HP+?
Du trenger en HP-konto, internett-tilkobling og må bruke originalt HP-blekk i hele skriverens levetid for å kunne bruke HP+. Etter aktivering er HP+ innebygd i enheten, og du må bruke originalt HP-blekk i hele skriverens levetid.
Er HP+ et abonnement?
HP+ er ikke et abonnement. Det er en skybasert skriverløsning innebygd i utvalgte HP-skrivere. Det er ingen kostnader spesifikt knyttet til HP+ utover kjøpet av skriveren.
Er dette kostnader som er knyttet til HP+?
Det er ingen kostnader spesifikt knyttet til HP+ utover kjøpet av skriveren.
Må jeg beholde Instant Ink-abonnementet mitt for at HP+ skal fortsette å fungere?
Nei. Kunder kan velge å delta i Instant Ink, som er praktisk og gir deg besparelser på opptil 70 prosent3,4, eller kjøpe originalt HP-blekk direkte fra forhandleren de velger. Skrivere med HP+ krever bruk av originalt HP-blekk for å fungere selv etter at prøveversjonen av Instant Ink har utløpt.
Er skriveren min kvalifisert for HP+?
For øyeblikket er HP+ tilgjengelig med HP OfficeJet Pro 8000e og 9000e Series, DeskJet 2700e og 4100e Series og ENVY 6000e og 6400e Series. Skrivere som er kvalifisert for HP+ kan identifiseres med en liten “e” til slutt på produktkoden. Du kan forvente at HP+ blir tilgjengelig for flere land og skrivere over tid.
Hva om jeg ikke vil ha HP+?
HP-kunder har alternativer når de kjøper HP-skrivere. Det finnes funksjonelt likeverdige HP-skrivere tilgjengelig uten HP+.
For HP OfficeJet Pro 8000e- og 9000e Series-skrivere, DeskJet 2700e og 4100e Series, og ENVY 6000e og 6400e Series, kan en kunde velge å hoppe over aktivering av HP+ ved oppsett av skriveren. Hvis kunden hopper over aktivering av HP+ under oppsettet kan de ikke få tilgang til fordelene ved HP+.
Hva er HP standard?
Standard HP-skrivere er tilgjengelige uten fordelene ved HP+. HPs standardskrivere er imidlertid bare ment å fungere med rekvisita som har en ny eller gjenbrukt HP-brikke eller -krets, og de bruker dynamiske sikkerhetstiltak for å blokkere rekvisita med brikke eller krets som ikke er fra HP. Periodiske fastvareoppdateringer vil opprettholde effektiviteten til disse tiltakene og blokkere patroner som tidligere virket. En gjenbrukt HP-brikke eller -krets gjør det mulig å bruke gjenbrukte, omproduserte og etterfylte patroner.
Ansvarsfraskrivelser
- HP+ – en smartere skriverløsning: Utnytter teknologi i HP+-systemet og sammenlignet med HP standard forbrukerskrivere uten HP+. HP+-skrivere har forbedret tilkobling som utnytter Smart Driver og Print/Scan Doctor-teknologi, er mer sikker med Smart Security-teknologi og mer produktiv gjennom inkluderte HP Smart Advance-funksjoner.
- Gå aldri tom.: Basert på planbruk, Internett-tilkobling til en kvalifisert HP-skriver, gyldig betalingskort, e-postadresse og leveringstjeneste i ditt geografiske område.
- Påstand om besparelser (blekk): Basert på den månedlige abonnementskostnaden for HP Instant Ink 700-siders planen uten kjøp av ekstra sett med sider sammenlignet med kostnaden per side (CPP) for å skrive ut ISO/IEC 24711-sider på de fleste HP, A4 fargeblekkskriver og MFP-er. Sammenlignbare skrivere er priset til eller under prisen for den dyreste HP Instant-Ink-berettigede skriveren i hvert land ved bruk av lokal valuta. Salgspriser er ikke tatt i betraktning for denne studien. Gjennomsnittlig CPP per land brukes til å bestemme prosentbesparelse sammenlignet med CPP for HP Instant Ink. HP Ink Advantage-skrivere, skrivere solgt gjennom kontrakt, og andre skrivere som bare bruker XL-patroner, er ekskludert på grunn av en ikke-standard maskinvare- og forsyningsmodell. Keypoint Intelligence-studie bestilt av HP. Skrivere valgt etter markedsandel i IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk.
- Opptil 6 måneder med Instant Ink: Registrering for Instant Ink kreves. Instant Ink er ikke tilgjengelig i alle land. Underlagt månedlig sidegrense for valgt plan. Må fullføre Instant Ink-registreringen innen syv dager etter å ha satt opp skriveren i henhold til installasjonsprosessen anbefalt av HP , som er indikert i instruksjonene som fulgte med skriveren. Med mindre tjenesten avsluttes i løpet av kampanjeperioden på nett på www.hpinstantink.com, vil et månedlig tjenestegebyr basert på valgt plan, i tillegg til gebyrer for ekstra sider, bli belastet betalingskortet ditt. Kunden vil bli belastet for eventuelle gebyrer for ekstra sett med sider på slutten av hver måned i kampanjeperioden. Bruk av blekkpatroner som følger med i esken er inkludert i tilbudet. Ett tilbud tilgjengelig per skriver. Tilbud på inkluderte måneder med Instant Ink kan bli endret etter 31.12.2023. Tilbudet kan ikke innløses i kontanter. Oppsettstilbud kan kombineres med andre tilbud; se vilkår og betingelser for det andre tilbudet for nærmere informasjon. Krever et gyldig betalingskort, en e-postadresse og internettilkobling til skriveren. Se tilleggsinformasjon om tilbud som er tilgjengelig under registreringsprosessen på nettet. For tjenesteinformasjon kan du se www.hpinstantink.com. 6 måneder tilgjengelig på LaserJet 100, 200, DeskJet og OfficeJet HP+-produkter og 3 måneder på alle ENVY HP+-produkter.
- HP Smart-appen: Krever nedlasting av HP Smart-appen. Du finner mer informasjon om lokale utskriftskrav på www.hp.com/go/mobileprinting. Enkelte funksjoner/programvare er bare tilgjengelig på engelsk og varierer mellom skrivebordsprogrammer og mobilapper. Abonnement kan være nødvendig. Abonnement er kanskje ikke tilgjengelig i alle land. Se mer informasjon på www.hpinstantink.com. Internett-tilgang kreves og må kjøpes separat. HP-konto kreves for fullverdig funksjonalitet. En liste over operativsystemer som støttes er tilgjengelig i app-butikken. Faksfunksjoner er kun for sending av faks. HP Smart Advance er ikke tilgjengelig i alle land. For mer informasjon kan du se www.hpsmart.com.
- Tobånds Wi-Fi™: Trådløs drift er kun kompatibel med 2,4 GHz og 5,0 GHz. Lær mer på hp.com/go/mobileprinting. Wi-Fi er et registrert merke for Wi-Fi Alliance®. Støtter både 5,0 GHz og 2,4 GHz ved hjelp av opptil 112 ikke-overlappende kanaler kontra bare 3 ikke-overlappende kanaler for kun 2,4 GHz. Støtter 5,0 GHz-båndet (opptil 150 mbps) kontra 2,4 GHz-båndet (opptil 72,2 mbps). Internett-tilgang må kjøpes separat.