¿Qué es el servidor de correo entrante?
Si bien es posible que no pienses mucho en cómo funciona tu correo electrónico, conocer la funcionalidad básica puede ser útil para solucionar problemas y garantizar la seguridad de tus mensajes. Descubre lo que hace un servidor de correo entrante por tu correo electrónico y por qué es importante en la gestión diaria de los mensajes.

¿Qué significa servidor de correo entrante?

Piensa en tu bandeja de entrada de correo electrónico como una versión digital de tu buzón postal real. El correo tiene que estar en algún lugar antes de que te lo entreguen. El servidor que almacena este correo y luego lo envía a tu bandeja de entrada se llama servidor de correo entrante. También puede denominarse servidor POP, POP3 o IMAP. POP es la abreviatura de Post Office Protocol e IMAP es la abreviatura de Internet Message Access Protocol.

Como puedes imaginar, existen muchos servidores de correo para acomodar a las muchas personas que acceden y usan el correo electrónico. Cada gran proveedor, como Gmail® o Yahoo!®, tiene sus propios servidores de correo. Los proveedores de Internet generalmente también tienen los suyos. Incluso una gran empresa puede tener sus propios servidores de correo que utiliza para almacenar correos electrónicos y, a su vez, para comunicarse con servidores de correo en todo el mundo.

Usos importantes de la información del servidor de correo entrante

¿Por qué es útil esta información? Para configurar correctamente las aplicaciones de software de correo electrónico que vienen con tu computadora, como las que ofrece Microsoft®, necesitarás información sobre el servicio de correo electrónico, incluido el servidor de correo entrante. Te ayudará a que tus correos electrónicos lleguen a tiempo a la bandeja de entrada. Es posible que también necesites conocer los datos de tu servidor de correo entrante para ayudar a un profesional de reparación de computadoras con la solución de problemas o para tratar los problemas de seguridad en tu computadora o dispositivo móvil.

Si usas un servicio de correo electrónico basado en la web, como Hotmail®, Yahoo o Gmail, y usas una de sus direcciones gratuitas, es posible que nunca necesites esta información. La mayoría de nosotros simplemente iniciamos sesión con nuestro nombre de usuario y contraseña, leemos los correos que se encuentren en la bandeja de entrada o escribimos alguno y lo enviamos. 

Sin embargo, si inicias sesión en una bandeja de entrada basada en la web o en un servicio a través de un proveedor de servicios de Internet (Internet Services Provider o ISP por sus siglas en inglés), es esencial conocer la información y los consejos de este artículo. Incluso si tu correo electrónico se muestra a través de una interfaz como Gmail, tu ISP tiene un servidor de correo entrante. Es útil saber esto si alguna vez deseas mover todos esos correos electrónicos antiguos a un producto como Microsoft Outlook o leerlos desde la aplicación que está preinstalada en tu teléfono o tableta. Al configurar para que así sea, se te pedirá tu servidor de correo entrante, servidor de correo saliente y otros datos, como el puerto y la contraseña del correo electrónico.

¿Qué es un servidor de correo saliente?

Si estás interesado en la información de tu servidor de correo entrante, la de tu correo saliente también te será útil. Volviendo a nuestra analogía del buzón postal para el correo que recibes, en nuestro ejemplo, si desearas enviar una carta a otra persona, necesitas de un segundo buzón al final de la calle en la que vives. Eso es el equivalente al servidor de correo saliente, un segundo servidor separado solo para los correos electrónicos que envías.

Servidor SMTP

El servidor de correo saliente es tan importante como el entrante, ya que querrás responder a algunos de esos correos electrónicos entrantes. Y también necesitarás saberlo para configurar soluciones de software de correo electrónico. Por lo general, se lo conoce como servidor de Protocolo simple de transferencia de correo (Simple Mail Transference Protocol o SMTPS).

¿Cómo encuentro la información de mi servidor de correo entrante y saliente?

Ya sea que estés configurando la bandeja de entrada en tu computadora o simplemente tengas curiosidad, encontrar tu servidor de correo entrante variará según la forma en que obtienes tu servicio de correo electrónico. Puedes localizarlo accediendo a la configuración en tu correo electrónico basado en web o buscando en las preguntas frecuentes para encontrar las respuestas del “servidor de correo entrante”. Si tu correo electrónico proviene de un proveedor de servicios, verifica tu cuenta en línea o comunícate con ellos para conocer el nombre del servidor.

A continuación se muestran algunos ejemplos de los servidores de correo electrónico gratuitos más comunes y el formato de sus direcciones de servidor de correo:


  • Servidor de correo entrante de Gmail: pop.gmail.com
  • Servidor de correo saliente de Gmail: smtp.gmail.com
  • Yahoo! servidor de correo entrante: pop.mail.yahoo.com
  • Yahoo! servidor de correo saliente: smtp.mail.yahoo.com
  • Servidor de correo entrante de AOL: imap.aol.com
  • Servidor de correo saliente de AOL: smtp.aol.com
  • Servidores de correo entrante de Outlook: eas.outlook.com o imap-mail.outlook.com o pop-mail.outlook.com
  • Servidores de correo saliente de Outlook: smtp-mail.outlook.com Servidores de correo entrante de
  • Office 365 for Business: outlook.office365.com
  • Servidores de correo saliente de Office 365 for Business: smtp.office365.com
  • Servidores de correo entrante de iCloud: imap.mail.me.com
  • Servidores de correo saliente de iCloud: smtp.mail.me.com

Si bien no siempre es preciso, puedes adivinar y asumir que cualquier dirección con pop o imap y el nombre de tu servicio o proveedor  es un servidor de correo entrante. Cualquier dirección con smtp y ese mismo proveedor es un servidor saliente. Si la información de tu correo no sigue ninguna de estas reglas comunes de nomenclatura, comunícate con tu ISP o la empresa que administra tu servicio de correo electrónico y solicita los detalles de cada una.

Es importante que no mezcles las dos direcciones de servidor al configurar tu correo electrónico. No puedes enviar correo saliente a través del servidor entrante y viceversa, si lo intentas solo recibirás un mensaje de error o no verás ningún correo.

Vuelve a verificar el formato de las direcciones para asegurarte de que las entradas y salidas se hayan configurado correctamente. Por lo general, es mejor enviar un mensaje de prueba, para asegurarse de tener la conexión correcta, antes de encontrarte en una situación en la que tengas que recibir correos urgentes.

Por qué son importantes los servidores de correo entrante

Ya sea que revises tu correo electrónico en la web, desde tu teléfono, en el trabajo o uses una solución de software como Microsoft Outlook, tu correo electrónico lo manejan los servidores de correo entrante y saliente. El servidor de entrada POP3 es lo que tendrás si recibes tu correo electrónico de tu ISP. IMAP es más común con soluciones gratuitas de correo electrónico en línea como Yahoo! y Gmail. Al saber cómo encontrar el nombre y la dirección de tu servidor entrante, puedes mezclar y combinar soluciones para satisfacer tus necesidades y así acceder a tu correo electrónico en cualquier lugar y dispositivo.

El papel del servidor de correo entrante en la recepción de tus correos electrónicos es importante. Sin él, no recibirías todos esos valiosos mensajes, desde los estados de cuenta de tu tarjeta de crédito hasta las últimas ofertas en línea de tu tienda favorita, como HP. Conocer los servidores de correo te puede ayudar a solucionar los problemas de tu ISP, y de esta manera, no tener dificultades con correos atrasados o que simplemente no llegaron.