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A Inspeção de Entrega ao Cliente (CDI) da HP
numa entrega de consumíveis de impressão.
O serviço CDI da HP protege-o da contrafação
Mediante pedido, os peritos do HP ACF inspecionam entregas suspeitas de consumíveis HP de grande ou média dimensão para identificar artigos ilícitos – sem qualquer custo para si.
Passo a passo
Preencha e envie o Formulário de solicitação de uma CDI; armazene em separado todas as entregas suspeitas.
Nota: Não abra nenhuma caixa antes da realização da CDI.
Um perito da HP entrará em contacto consigo para agendar uma hora conveniente para a CDI, a realizar nas suas instalações ou remotamente através da Internet.
Um perito da HP irá examinar os artigos suspeitos. Se forem identificados artigos contrafeitos, poderão ser-lhe solicitados mais detalhes, tais como uma cópia da fatura.
Após a realização da CDI, a HP irá fornecer-lhe um relatório.
Se forem identificados artigos contrafeitos, a HP recomenda que adote as medidas que achar mais adequadas.
A CDI em resumo
Veja o nosso Tutorial em vídeo do HP ACF para saber, em apenas 2 minutos, como funciona uma Inspeção de Entrega ao Cliente (CDI).
Saiba mais sobre a anticontrafação HP
Para obter mais informações e orientações essenciais sobre como identificar sinais de contrafação, visite o website do HP ACF.
Guia de compra do HP ACF:
informações essenciais para comprar em segurança
Este breve documento informativo resume os riscos notáveis das contrafações, bem como orientações simples para evitar ser vítima da contrafação.
Conselhos do HP ACF para concursos:
lista de verificação para as suas aquisições
Através de recomendações e de uma lista de verificação prática, este guia ajuda os clientes a evitar a aquisição de consumíveis contrafeitos em concursos. Para tal, reúne um conjunto de orientações para todas as etapas de um processo de concurso.
Guia do HP ACF:
como identificar sinais de contrafação
Este guia fornece orientações passo a passo sobre como identificar sinais de contrafação nos consumíveis. Criado para empresas e para o sector público, pode ajudar a proteger da contrafação.