Fix

Serviços de suporte para os seus dispositivos

Resolva problemas nos dispositivos dos seus colaboradores com um impacto mínimo nas suas equipas de TI através de serviços que incluem a reparação ou substituição rápida onde for necessário.

Serviços que resolvem os seus problemas

Os Serviços HP evitam os longos tempos de espera para lhe fornecer reparações mais rápidas e uma resolução simplificada dos problemas, mantendo os seus dispositivos em pleno funcionamento e os colaboradores produtivos.

HP Care Pack Services

Forneça uma cobertura robusta e opções de suporte para o seu hardware HP para minimizar o impacto nos seus orçamentos e recursos de TI.

HP Active Care

Um conjunto completo de serviços de proteção, suporte e reparação de dispositivos que ajuda as equipas de TI a assegurar um ótimo tempo de atividade dos colaboradores e um suporte de resolução mais rápido nos dispositivos HP.

HP Smart Support

Disponibiliza uma forma mais rápida do HP Customer Support ajudar diretamente os seus colaboradores no que toca a analisar, diagnosticar e resolver problemas relacionados com dispositivos.

HP Priority Services

Reduza a carga de trabalho do suporte técnico, migre para novos sistemas operativos, e reforce a sua equipa com especialistas informáticos qualificados que podem ajudá-lo a tirar maior partido do seu ambiente computacional.

Resolução mais rápida dos casos de suporte e soluções automatizadas

Os nossos especialistas podem ajudar a reduzir a carga de trabalho do suporte técnico e a permitir que os seus colaboradores e dispositivos regressem rapidamente ao trabalho.

Tecnologia preditiva para antecipar os problemas dos colaboradores

Utilizando telemetria em nuvem e algoritmos de aprendizagem profunda, podemos ajudá-lo a identificar os problemas do dispositivo antes que estes tenham impacto nos colaboradores.

Opções de suporte personalizáveis para um mercado de trabalho híbrido

Com mais colaboradores a trabalhar a partir de casa, do escritório, e de outros locais, oferecemos uma gama de serviços de suporte que mudará para sempre a forma como lida com a resolução de problemas de dispositivos.

Veja todos os recursos

Saiba como os Serviços HP fazem a diferença. Explore casos práticos, webinars e muito mais.

Notas

As informações apresentadas estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. As únicas garantias dos produtos e serviços da HP estão definidas nas declarações expressas de garantia que acompanham os respetivos produtos e serviços. Nada do que é aqui apresentado deve ser interpretado como constituindo uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por omissões nem por erros técnicos ou editoriais aqui apresentados.

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