HP อุตสาหกรรม HP อุตสาหกรรม

ดิจิทัลเพรส HP Indigo HP PageWide Web Presses เครื่องพิมพ์ลูกฟูก HP PageWide

HP xRServices

การแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดยความเป็นจริงผสม

HP xRServices

xRServices คือเสถียรภาพใหม่ในการสนับสนุนลูกค้า พร้อมมอบคลังความรู้ xR โฮโลแกรมขนาดใหญ่ และเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญได้โดยตรง ช่วยเสริมสร้างความรู้และการพึ่งพาตนเอง ส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และปรับปรุงความพร้อมใช้งานของระบบให้ดียิ่งขึ้น

xRServices เพิ่มความพร้อมใช้งานของเครื่องพิมพ์

การทำงานร่วมกันจากระยะไกลพร้อมการแปลแบบฉับพลัน

เตรียมพร้อมเริ่มทำงานได้เร็วยิ่งขึ้น

ดูเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดโบรชัวร์

คำบอกเล่าเรื่องความสำเร็จของลูกค้า

“บ่อยครั้งที่เวลาเป็นเรื่องที่สำคัญ เราจึงต้องรีบเคลียร์งานให้เสร็จโดยเร็ว หากเครื่องพิมพ์ขัดข้องและวิศวกรฝ่ายบริการจะเข้ามาช่วยเราได้ในวันถัดไป เราก็จะตกที่นั่งลำบาก แต่ xRServices ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหามากมายได้จากระยะไกลและแก้ได้ตรงจุด”

Frank Plechschmidt ประธานกรรมบริหารของ Labelisten

“ปกติแล้ว มันยากที่จะอธิบายด้วยคำพูดว่าฉันต้องการส่วนไหน แต่พอใช้ HoloLens แล้ว ฉันสามารถแบ่งปันมุมมองแบบเดียวกันกับที่ฉันเห็นได้ สามารถให้คำแนะนำได้ชัดเจนและโต้ตอบได้ทันควัน และฉันสามารถทำงานให้เสร็จได้อย่างมั่นใจ”

Osaka Printing ประเทศญี่ปุ่น

“เห็นได้ชัดเลยว่าทุกอย่างรวดเร็วขึ้นและทันท่วงทีมากยิ่งขึ้น และผลลัพธ์ที่ได้ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน... การสนับสนุนจากระยะไกลมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะบางครั้งแค่ใช้คำพูดอย่างเดียวยังไม่เพียงพอ... ผู้ปฏิบัติงานสามารถรับรู้ได้ถึงสิ่งที่เขาไม่ได้ฝึกมา... และแม้แต่ในระหว่างที่กำลังหาสาเหตุของปัญหา ก็ยังช่วยลดเวลาที่ต้องหยุดทำงานให้กับคุณได้แล้ว”

Brigal ประเทศสเปน

ทำความรู้จักเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ดิจิทัล HP Industrial

เครื่องพิมพ์ดิจิทัล HP Indigo

เลือกชมเครื่องพิมพ์ดิจิทัลเชิงพาณิชย์แบบป้อนกระดาษของ HP Indigo ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี LEP

ดูเพิ่มเติม

เครื่องพิมพ์ HP PageWide แบบป้อนม้วนกระดาษ

เลือกชมเครื่องพิมพ์ดิจิทัลเชิงพาณิชย์แบบป้อนม้วนกระดาษของ HP PageWide ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีการพิมพ์แบบอิงค์เจ็ท

ดูเพิ่มเติม

HP PageWide แบบกระดาษลูกฟูก

เลือกชมเครื่องพิมพ์ดิจิทัลเชิงอุตสาหกรรมของ HP PageWide สำหรับบรรจุภัณฑ์ชนิดลูกฟูก ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีการพิมพ์แบบอิงค์เจ็ท

ดูเพิ่มเติม

เพิ่มความพร้อมใช้งานของเครื่องพิมพ์1

HP xRServices ช่วยให้คุณรับงานได้อย่างมั่นใจ และแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวคุณเองในทันที ได้เวลาในการผลิตเพิ่มขึ้น1 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรักษากระแสรายได้จากการผลิตงานพิมพ์ได้ ไม่พลาดโอกาสในการช่วยให้คุณดำเนินงานพิมพ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

  • พึ่งพาตนเองได้ เพราะผู้ปฏิบัติงานพิมพ์ของคุณจะแก้ไขปัญหาได้ในทันที
  • เพิ่มความพร้อมใช้งานของเครื่องพิมพ์1 ปัญหาจึงถูกวิเคราะห์และแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยขั้นตอนทั้งหมดที่พร้อมใช้งานได้ทันที
  • ทำงานตามที่คาดการณ์ไว้ได้ เพราะระบบจะแจ้งไทม์ไลน์ต่างๆ เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานดำเนินการบำรุงรักษาตามคำแนะนำให้ตรงตามกำหนดเวลา โดยใช้ชุดเครื่องมือที่ครบครันจากในเครื่องพิมพ์ ซึ่งจะมีคำแนะนำให้ทีละขั้นตอนโดยไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมแต่อย่างใด
  • ได้เวลาสำหรับความพร้อมในการผลิตเพิ่มขึ้น1 คุณจึงสามารถรักษากระแสรายได้จากการผลิตงานพิมพ์และส่งมอบงานให้แก่ลูกค้าได้ตามข้อผูกพัน

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ในทันที

บริการความเป็นจริงผสมของ HP จะช่วยให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ HP ได้ในทันที และเสริมสร้างการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเร่งการแก้ไขปัญหาให้เร็วยิ่งขึ้น ด้วยการมีผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงที่คอยให้คำแนะนำแก่คุณในทุกขั้นตอน คุณจึงพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาและพาตัวเองกลับสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างรวดเร็ว

  • ลดเวลาในการซ่อมแซม เพราะเราจะพาฝ่ายสนับสนุนระยะไกลไปถึงสถานที่ทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ (สัมผัสประสบการณ์จริงในแบบเสมือนจริง)
  • ติดต่อผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของ HP ได้ในทันที เพราะอุปกรณ์โฮโลแกรมช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันที่มองเห็นภาพได้อย่างราบรื่นด้วยเครื่องหมายระบุตำแหน่งที่สามารถกำหนดจุดที่ต้องให้ความสนใจได้
  • ประสบการณ์ใช้งานแบบแฮนด์ฟรี โดยมีโปรโตคอลการสื่อสารที่ปลอดภัยซึ่งจะช่วยให้การแชร์และการแก้ไขปัญหามีความราบรื่น
  • สัมผัสประสบการณ์ความเป็นจริงผสม ที่พร้อมเสริมศักยภาพให้ผู้ปฏิบัติงานในการซ่อมแซมด้วยความมั่นใจและรวดเร็ว

เตรียมพร้อมเริ่มทำงานได้เร็วยิ่งขึ้น

ความคล่องตัวคือสิ่งสำคัญในโลกปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่หยุดนิ่ง และการดำเนินงานพิมพ์ก็จะมีความคล่องตัวไปพร้อมกับทีมงานของคุณ ด้วยความพร้อมเริ่มทำงานที่ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นและการเพิ่มทักษะของผู้ปฏิบัติงานพิมพ์ที่มีประสบการณ์ บริการความเป็นจริงผสมของ HP จึงช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำจากระยะไกลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และขยายขอบเขตความรู้ให้ทีมงานฝ่ายปฏิบัติการในแบบเสมือนจริงได้

  • ลดความจำเป็นในการฝึกอบรม เพราะ HP xRServices จะช่วยให้ผู้เรียนได้รับความช่วยเหลือในการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์ จึงทำงานซ่อมแซมได้ถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมช่วยแนะนำและฝึกหัดพนักงานใหม่ให้ใช้งานได้ราบรื่นยิ่งกว่าเดิม
  • ทีมงานพึ่งพาตนเองได้มากขึ้น จึงลดการพึ่งพาผู้ปฏิบัติงานที่มีทักษะสูงในการดำเนินงานทั่วไป
  • ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมด คุณจึงปรับขยายทรัพยากรให้ทำงานกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ HP ทั้งหมดของคุณได้
  • กระบวนการในการทำงานร่วมกัน จะมอบขั้นตอนที่ให้คำแนะนำแก่ตัวเองไปทีละขั้น ด้วยวัตถุและคำแนะนำที่สร้างขึ้นในรูปแบบดิจิทัล ที่มองเห็นได้โดยซ้อนทับบนตัวอุปกรณ์ของจริง จึงไม่จำเป็นต้องใช้บุคลากรมาให้การสนับสนุนแบบตัวต่อตัว2