Future Ready บริการแรกของโลกที่สนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ด้วยระบบผสมผสานโลกจริงและโลกเสมือน (Mixed Reality)
ออกแบบมาเพื่อพลิกโฉมการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้ากับฝ่ายสนับสนุนของ HP ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความคล่องตัวและขีดความสามารถในการพึ่งพาตนเองให้กับลูกค้า ใช้งานร่วมกันได้และพร้อมสำหรับการใช้งานกับเครื่องพิมพ์ดิจิทัลระดับอุตสาหกรรมของ HP ทุกรุ่น
เพิ่มความพร้อมใช้งานของเครื่องพิมพ์1
HP xRServices ช่วยให้คุณมีความมั่นใจที่จะรับงาน และช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหางานได้ในทันที เพิ่มเวลาในการผลิต1 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรักษากระแสรายได้จากการผลิตงานพิมพ์ได้ ไม่พลาดโอกาสในการช่วยให้คุณสามารถดำเนินงานพิมพ์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
บริการระบบผสมผสานโลกจริงและโลกเสมือนของ HP จะช่วยให้คุณเข้ารับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญของ HP ได้ในทันที และช่วยให้คุณมีประสิทธิผลในการทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากมีผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงคอยช่วยให้คำแนะนำในทุกขั้นตอน คุณจึงพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาและพาตัวคุณเองกลับมาสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างรวดเร็ว
การแนะนำและฝึกหัดใช้งานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ความคล่องตัวคือสิ่งสำคัญในโลกปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่หยุดนิ่ง และการดำเนินงานพิมพ์พร้อมด้วยพนักงานของคุณของคุณก็จะคล่องตัว บริการแบบผสมผสานโลกจริงและโลกเสมือน (Mixed Reality) ของ HP นี้มาพร้อมกับการแนะนำและฝึกหัดใช้งานที่ดีขึ้นและการเพิ่มทักษะให้แก่ผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับเครื่องพิมพ์ จึงช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำจากระยะไกลได้ดีที่สุด และเพิ่มพูนความรู้ให้แก่พนักงานฝ่ายปฏิบัติการผ่านระบบเสมือนจริงได้
เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า
“บ่อยครั้งที่เวลาเป็นเรื่องที่สำคัญ เราจึงต้องรีบเคลียร์งานให้เสร็จโดยเร็ว หากเครื่องพิมพ์ขัดข้องและวิศวกรฝ่ายบริการจะเข้ามาช่วยเราได้ในวันถัดไป เราก็จะตกที่นั่งลำบาก แต่ xRServices ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหามากมายได้จากระยะไกลและแก้ได้ตรงจุด”
Frank Plechschmidt ประธานกรรมบริหารของ Labelisten
โซลูชันแบบครบวงจร
HP xRServices มีบริการสนับสนุนที่สะดวกง่ายดาย ช่วยแก้ปัญหาได้ทันที และทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ด้วยการสนับสนุนจากระบบผสมผสานโลกจริงและโลกเสมือน (Mixed Reality) เพื่อเครื่องพิมพ์ยุคใหม่
ความพร้อมที่เพิ่มขึ้นของเครื่องพิมพ์และระบบ
มีเวลาเพิ่มมากขึ้นสำหรับการผลิตงานพิมพ์ได้ด้วยระบบวินิจฉัยและแก้ไขที่เร็วขึ้น คำแนะนำผ่านระบบผสมผสานโลกจริงและโลกเสมือน และการสามารถพึ่งพาตนเองได้มากขึ้น ดำเนินงานพิมพ์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดได้เสมอ พร้อมรับงานต่างๆ ด้วยความมั่นใจเต็มเปี่ยม
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
บริการระบบผสมผสานโลกจริงและโลกเสมือนของ HP จะช่วยให้คุณเข้ารับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญของ HP ได้ในทันที และช่วยให้คุณมีประสิทธิผลในการทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงของเราจะคอยให้คำแนะนำคุณในทุกขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถจัดการให้ระบบการพิมพ์กลับมาทำงานเต็มประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว
การแนะนำและฝึกหัดใช้งานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
เร่งการแนะนำและฝึกหัดใช้งาน รวมถึงการเพิ่มทักษะ ให้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการให้คำแนะนำจากระยะไกลและการจำลองการฝึกอบรมแบบปฏิบัติงานจริง เตรียมพนักงานฝ่ายปฏิบัติการของคุณให้พร้อมทำงานด้วยความคล่องตัวในการเรียนรู้งานที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่
บริการที่น่าประทับใจ
มอบบริการโดยวิศวกรระดับโลกซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความจำเป็นที่สำคัญต่อภารกิจงานพิมพ์
เครื่องมืออัจฉริยะและบริการการจัดการ
มีข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้นและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ขยายผลไปสู่แนวทางการแก้ไข
เพื่อเพิ่มมูลค่าและการเติบโตของธุรกิจ
เซิร์ฟเวอร์ HP PrintOS Production Pro สำหรับ Indigo เชิงพาณิชย์
ลดงานก่อนการพิมพ์ที่ต้องดำเนินการเอง ด้วยชุดโปรแกรมจัดการขั้นตอนก่อนการพิมพ์อัตโนมัติที่ใช้งานง่าย ทำงานร่วมกับระบบ PrintOS และมีความสามารถด้าน RIP ที่รวดเร็วเหลือเชื่อ เพื่อให้คุณจัดการกับงานต่างๆ ได้มากขึ้น
Color Beat
เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และใช้สีเพื่อสร้างจุดเด่นในการแข่งขันของคุณ ลดเวลาในการควบคุมสีลงให้เหลือไม่กี่นาทีต่องาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สีที่สม่ำเสมอทั่วทั้งแท่นพิมพ์และหน้างาน รวมถึงติดตามประสิทธิภาพสีของคุณได้จากทุกที่
การฝึกอบรมด้านการใช้งานวัสดุพิมพ์
เก็บเกี่ยวความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล และความรู้เกี่ยวกับการใช้งานวัสดุพิมพ์ ขณะขยายกิจการเข้าสู่ตลาดและรูปแบบการใช้งานใหม่ๆ