ขอบคุณสําหรับการเยี่ยมชม ไทย HP เก็บ
ขอบคุณสําหรับการเยี่ยมชม ไทย HP เก็บ
วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.30 – 17.30 น.
( ยกเว้นวันหยุดราชการ )
วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.30 – 17.30 น.
( ยกเว้นวันหยุดราชการ )
เลือกตัวเลือก
Some products utilize the keyboard shortcut the product information will appear after a short delay.
If that doesn’t work, this information can also be found on your bar code stickers, typically located on the back of your product.
Some products utilize the keyboard shortcut the product information will appear after a short delay.
If that doesn’t work, this information can also be found on your bar code stickers, typically located on the back of your product.
Look for the bar code stickers on your printer.
The Serial number on a Samsung printer can be used wherever an HP serial number is requested.
Samsung printers refer to a ‘product number’ as a ‘model code’ designated with ‘M/C’, and typically start with ‘SL-…‘.
Your product information is typically located on the back or bottom edge of your product.
แล็ปท็อป
เดสก์ท็อป
เครื่องพิมพ์
การให้สิทธิ์
จำนวนปีทั้งหมดที่คุ้มครอง
บริการชิ้นส่วนและแรงงานที่ได้มาตรฐาน
การวินิจฉัยปัญหาและการสนับสนุนจากระยะไกล
ตำแหน่งบริการฮาร์ดแวร์
การตอบสนองการสนับสนุน (เวลาตอบสนอง)
การป้องกันความเสียหายจากอุบัติเหตุ (ADP)
SmartFriend - การสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลและการวิเคราะห์ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์
การรับประกันตามมาตรฐาน
1 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
มาตรฐาน
—
ตัวเลือกเสริม
HP Care Pack
สูงสุด 3 ปี
✔
เวลาทำการ
เวลาทำการ
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
ตัวเลือกเสริม
ตัวเลือกเสริม
ชุดบริการป้องกัน สนับสนุน และซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ครบครัน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานเพิ่มผลผลิตได้จนถึงขีดสุด
ลดเวลาหยุดทำงานของคุณและรับแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของคุณภายในวันถัดไป - ซึ่งรวมถึงบริการรับและคืน และบริการส่งทางไปรษณีย์
การให้สิทธิ์
จำนวนปีทั้งหมดที่คุ้มครอง
บริการชิ้นส่วนและแรงงานที่ได้มาตรฐาน
การวินิจฉัยปัญหาและการสนับสนุนจากระยะไกล
ตำแหน่งบริการฮาร์ดแวร์
การตอบสนองการสนับสนุน (เวลาตอบสนอง)
SmartFriend - การสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลและการวิเคราะห์ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์
การรับประกันตามมาตรฐาน
1 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
มาตรฐาน
ตัวเลือกเสริม
HP Care Pack
สูงสุด 3 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
ตัวเลือกเสริม
ชุดบริการป้องกัน สนับสนุน และซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ครบครัน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานเพิ่มผลผลิตได้จนถึงขีดสุด
ลดเวลาหยุดทำงานของคุณและรับแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของคุณภายในวันถัดไป - ซึ่งรวมถึงบริการรับและคืน และบริการส่งทางไปรษณีย์
ใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของเราที่พร้อมให้การวินิจฉัยปัญหาระยะไกลด้วยการสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชท
การให้สิทธิ์
จำนวนปีทั้งหมดที่คุ้มครอง
บริการชิ้นส่วนและแรงงานที่ได้มาตรฐาน
การวินิจฉัยปัญหาและการสนับสนุนจากระยะไกล
ตำแหน่งบริการฮาร์ดแวร์
การตอบสนองการสนับสนุน (เวลาตอบสนอง)
การรับประกันตามมาตรฐาน
1 ปี
✔
เวลาทำการ
นอกสถานที่ (ส่งคืนที่คลังสินค้า)
มาตรฐาน
HP Care Pack
สูงสุด 3 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
แล็ปท็อป
เดสก์ท็อป
เครื่องพิมพ์
*for select products only
การให้สิทธิ์
จำนวนปีทั้งหมดที่คุ้มครอง
บริการชิ้นส่วนและแรงงานที่ได้มาตรฐาน
การวินิจฉัยปัญหาและการสนับสนุนจากระยะไกล
ตำแหน่งบริการฮาร์ดแวร์
การตอบสนองการสนับสนุน (เวลาตอบสนอง)
การป้องกันความเสียหายจากอุบัติเหตุ (ADP)
การเก็บรักษาสื่อที่มีข้อบกพร่อง สำหรับการปกป้องข้อมูลอันละเอียดอ่อน
การสนับสนุนสำหรับนักเดินทาง - ครอบคลุม 84 ประเทศ
Active Care - การแจ้งเตือนเชิงรุกสำหรับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
การรับประกันตามมาตรฐาน
1 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
มาตรฐาน
—
—
—
—
HP Care Pack
สูงสุด 5 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
ตัวเลือกเสริม
ตัวเลือกเสริม
ตัวเลือกเสริม
—
HP Care Pack พร้อม Active Care
สูงสุด 5 ปี
✔
บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดทั้ง 7 วันต่อสัปดาห์
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
ตัวเลือกเสริม
ตัวเลือกเสริม
ตัวเลือกเสริม
✔
ชุดบริการป้องกัน สนับสนุน และซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ครบครัน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานเพิ่มผลผลิตได้จนถึงขีดสุด
ติดตามการดูแลอุปกรณ์ของคุณด้วยความครอบคลุมที่รวมถึงชิ้นส่วนและแรงงานด้วยการสนับสนุนนอกสถานที่ การวินิจฉัยและการสนับสนุนระยะไกลตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดทั้ง 7 วันต่อสัปดาห์ และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการตรวจสอบสุขภาพของอุปกรณ์
รักษาการควบคุม ปกป้อง และกำจัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสื่อที่ชำรุดของคุณในลักษณะที่ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยของคุณ และรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของคุณให้ปลอดภัย
*มีบริการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การให้สิทธิ์
จำนวนปีทั้งหมดที่คุ้มครอง
บริการชิ้นส่วนและแรงงานที่ได้มาตรฐาน
การวินิจฉัยปัญหาและการสนับสนุนจากระยะไกล
ตำแหน่งบริการฮาร์ดแวร์
การตอบสนองการสนับสนุน (เวลาตอบสนอง)
การเก็บรักษาสื่อที่มีข้อบกพร่อง สำหรับการปกป้องข้อมูลอันละเอียดอ่อน
Active Care - การแจ้งเตือนเชิงรุกสำหรับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
Active Care - การแจ้งเตือนเชิงรุกสำหรับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
การรับประกันตามมาตรฐาน
1 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
มาตรฐาน
—
—
—
HP Care Pack
สูงสุด 5 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
ตัวเลือกเสริม
—
—
HP Care Pack พร้อม Active Care
สูงสุด 5 ปี
✔
บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดทั้ง 7 วันต่อสัปดาห์
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
ตัวเลือกเสริม
✔
✔
ชุดบริการป้องกัน สนับสนุน และซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ครบครัน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานเพิ่มผลผลิตได้จนถึงขีดสุด
ติดตามการดูแลอุปกรณ์ของคุณด้วยความครอบคลุมที่รวมถึงชิ้นส่วนและแรงงานด้วยการสนับสนุนนอกสถานที่ การวินิจฉัยและการสนับสนุนระยะไกลตลอด 24 ชั่วโมง ตลอดทั้ง 7 วันต่อสัปดาห์ และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการตรวจสอบสุขภาพของอุปกรณ์
ลดเวลาหยุดทำงานของคุณและรับแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของคุณภายในวันถัดไป - ซึ่งรวมถึงบริการรับและคืน และบริการส่งทางไปรษณีย์
รักษาการควบคุม ปกป้อง และกำจัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสื่อที่ชำรุดของคุณในลักษณะที่ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยของคุณ และรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของคุณให้ปลอดภัย
*มีบริการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จำนวนปีทั้งหมดที่คุ้มครอง
บริการชิ้นส่วนและแรงงานที่ได้มาตรฐาน
การวินิจฉัยปัญหาและการสนับสนุนจากระยะไกล
ตำแหน่งบริการฮาร์ดแวร์
การตอบสนองการสนับสนุน (เวลาตอบสนอง)
การรับประกันตามมาตรฐาน
สูงสุด 3 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
มาตรฐาน
HP Care Pack
สูงสุด 5 ปี
✔
เวลาทำการ
ในสถานที่
ข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับ
Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, Intel, the Intel logo, Intel Agilex, Intel Atom, Intel Core, Intel Data Center GPU Flex Series, Intel Data Center GPU Max Series, Intel Evo, Gaudi, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Optane, Intel vPro, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, Intel RealSense, Intel Select Solutions, Intel Si Photonics, Stratix, the Stratix logo, Tofino, Ultrabook, Xeon are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries.
Not all features are available in all editions or versions of Windows. Systems may require upgraded and/or separately purchased hardware, drivers and/or software to take full advantage of Windows functionality. See www.microsoft.com
The following applies to HP systems with Intel Skylake or next-generation silicon chip-based system shipping with Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 or Windows 10 Pro systems downgraded to Windows 7 Professional, Windows 8 Pro, or Windows 8.1: This version of Windows running with the processor or chipsets used in this system has limited support from Microsoft. For more information about Microsoft’s support, please see Microsoft's Support Lifecycle FAQ at www.support.microsoft.com/lifecycle
In accordance with the Microsoft Silicon Support Policy, HP does not support or provide drivers for Windows 8 or Windows 7 on products configured with Intel or AMD 7th generation and forward processors
Covid-19 Disclaimer: We are working to meet the current extraordinary customer demand for our products. Our website reflects current product availability but circumstances are dynamic. You may check your order status via our Track My Order page (Click Here to log in). We will send updates by email as soon as they are available. We greatly value your business and appreciate your ongoing patience as we work to get your order to you.
Please note: The product colour and look & feel may vary from the visual representation on the Website. While all efforts are made to check pricing, product specifications and other errors, inadvertent errors do occur from time to time and HP reserves the right to decline orders arising from such errors. For pen drives, please reach out to respective manufacturers for any service queries.
วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.30 – 17.30 น.
( ยกเว้นวันหยุดราชการ )
วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.30 – 17.30 น.
( ยกเว้นวันหยุดราชการ )