HP Hizmetleri HP Hizmetleri

Bize ulaşın

HP Care Pack Hizmetleri

BT kaynaklarınız ve bütçeniz üzerindeki etkisini en aza indirmek için HP donanımınıza yönelik olarak sağlanan sağlam bir hizmet kapsamı ve destek seçenekleri.

Neden HP Care Pack Hizmetlerini seçmelisiniz?

Bilgili uzmanlarımız ve hızlı servis sayesinde cihazları yeniden çalışır duruma getirin, kullanıcıların işe dönmesini sağlayın ve kesintileri kısaltın.

A man having a phone conference in his HP computer.

HP Sertifikalı Teknisyenler

HP Sertifikalı Teknisyenler

Sertifikalı HP teknisyenleri, HP cihazlar hakkındaki kapsamlı bilgilerini kullanarak sorunları hızla tanılar ve çözer.

A woman having a virtual conference in her HP laptop.

Daha düşük ve öngörülebilir BT maliyetleri

Daha düşük ve öngörülebilir BT maliyetleri

Bütçenizi kontrol altında tutmak ve son dakika harcamalarını engellemek için Care Pack'leri en başından itibaren cihazlarınızla eşleştirin.

A group of co-workers in their office working on their HP computers.

Cihaz çalışma 
süresini artırır

Cihaz çalışma 
süresini artırır

Care Pack Hizmetleri, üretkenliği korumak için tanılama yardımına ve onarım hizmetlerine hızlı ve kolay erişim sunar.

An HP printer aside of an HP laptop in top of a wooden desk.

Proaktif iş yaklaşımı

Proaktif iş yaklaşımı

Çalışanların ofiste, evden çalışırken veya uluslararası seyahatlerde ihtiyaç duydukları desteğe erişebilmelerini sağlayın.

En Çok Kullanılan Care Pack'ler

HP, farklı uzunlukta dönemler için ve kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uygun

hizmet düzeylerinde çeşitli Care Pack'ler sunar.
A man sharing some information from his HP laptop to his co-worker.

HP Ertesi İş Günü Yerinde Hizmet

HP donanım yatırımlarınızın değerini artırırken çalışanların üretkenliğini ve iş temposunu koruyun. HP Ertesi Gün Yerinde Hizmet, sorunları hızla çözen uzmanları size yönlendirir ve bu sayede çalışanlarınız vakit kaybetmeden işe dönebilir.
A cup of coffee spilled in the keyword of HP laptop.

HP Beklenmeyen Hasar
Koruması Hizmeti

HP cihazlarına yaptığınız yatırımın değerini koruyun ve yüksek onarım ve değişim masraflarından kaçının. HP Beklenmeyen Hasar Koruması, çalışanlarınızı korumak ve iş hedeflerinden sapmamanızı sağlamak için beklenmedik durumlara yönelik kapsamlı koruma sunar.
A woman working on an HP laptop on her lap while sitting in a back seat of a car.

HP Seyahat
Destek Hizmeti

Seyahatlerde teknik sorunlarla karşılaşan çalışanlara BT süreçleri üzerinde en az etkiye sahip hızlı ve zahmetsiz çözümler sağlarız. Seyahat eden çalışanlar için HP Ertesi İş Günü Desteği, uzaktan destek sağlayarak projelerin ve önceliklerin aksamasını engeller.
A woman having a virtual conference in her HP computer connected to dual HP monitors.

Kurtarma ve
Geri Yükleme Hizmetleri

Veri kurtarmadan işletim sistemi geri yüklemeye ve yazılım desteğine kadar birçok konuda elimizden geleni yaparak zaman kazanmanızı ve üretkenliği korumanızı sağlarız. HP Kurtarma ve Geri Yükleme Hizmeti, HP cihazlardaki kayıp veya hasarlı verilerle ilgili sorunları hızla çözer.
A man looking at some prints aside an HP printer.

Ağ Kurulumu ile
HP Yazıcı Kurulum Hizmeti

Biz sizin için tamamen entegre bir donanım ortamı kurarken, siz de asıl iş hedeflerinize odaklanın. BT yöneticinize önemli görevlere dair genel değerlendirmeler bile sağlarız.

Veri sayfası
Two co-workers sharing some data on an HP laptop in tablet mode aside an HP printer in top of a desk.

HP Ertesi İş Günü
Yerinde Hizmet

Farklı hizmet kapsamı pencerelerinden Ertesi iş günü yerinde hizmete kadar işiniz için en uygun desteği seçin.1 Uzaktan tanılama desteği ve yerinde onarım hizmeti ile HP sürecin her aşamasında yanınızda.

Veri sayfası
An HP printer in top of a white desk in an office with people working in their HP computers.

HP Değişim ve İşyerinizin Dışında Yazıcı Onarım Hizmeti

Her Care Pack hizmetinde sağlanan uzaktan sorun giderme, tanılama ve sorun çözümü desteği sayesinde rahat edin. Ayrıca yoğun iş programınıza göre sunulan çeşitli değişim veya iade seçeneklerinin tadını çıkarın. Sorun uzaktan çözülemiyorsa yazıcılarınızı kolayca iade edin veya değiştirin.
A woman doctor walking to her office where is an HP printer.

HP Arızalı Ortam
Alıkoyma Hizmeti

HP, sizin işyerinizde veri kurtarma konusunda uzmandır ve bu sayede sabit sürücünüz sizde kalabilir ve işleriniz aksamaz. Ayrıca, yedek sürücü gerekirse HP sağlayabilir.
Yasal uyarılar

Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeden değiştirilebilir. HP ürün ve hizmetlerine ilişkin yegane garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen açık garanti bildirimlerinde belirtilmiştir. Buradaki hiçbir ifade ek bir garanti teşkil ettiği şeklinde yorumlanmamalıdır. HP, bu belgedeki teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz.

  1. HP Care Pack'ler için hizmet düzeyleri ve yanıt süreleri coğrafi konumunuza göre değişiklik gösterebilir. Hizmet, donanımın satın alındığı tarihte başlar. Kısıtlamalar ve sınırlamalar söz konusu olabilir. Ayrıntılı bilgi için www.hp.com/go/cpc adresini ziyaret edin. HP hizmetleri, sağlanan hizmete ilişkin veya satın alma sırasında Müşteriye bildirilen ilgili HP hüküm ve şartlarına tabidir. Müşteri, ilgili yerel yasalar uyarınca ek yasal haklara sahip olabilir ve HP hizmet hüküm ve şartları veya HP Ürününüz ile birlikte sağlanan HP Sınırlı Garantisi bu hakları herhangi bir şekilde etkilemez.
  2. Katılan ülkelerin tam listesi için lütfen bilgilendirici referans kılavuzumuzu indirin.