Cihaz sorunlarını öngörün ve çözün
Öngörüsel analitik, bilgisayarların performansını, sağlığını ve güvenliğini değerlendirmek isteyen BT liderleri için yüksek önceliklidir. HP TechPulse1,2 çok tedarikçili ve çok işletim sistemli ortamlardaki cihazların verimli ve güvenli bir biçimde çalışması için tümüne tek bir panodan erişebileceğiniz milyarlarca veri noktasından değerli içgörüler sağlar.
HP TechPulse platformu size nasıl fayda sağlar?
Uç Nokta Yönetimini Merkezileştirin - milyarlarca veri noktasını eyleme dönüştürülebilir içgörüler halinde bir arada sunan bulut tabanlı bir platformdan faydalanın.
Sorunları Öngörün ve Önleyin - sorunları, son kullanıcıları etkilemeden önce proaktif olarak çözmek için cihaz sağlığı, güvenliği ve uygulamalara yönelik görünürlük elde edin.
Çok İşletim Sistemi, Çok Tedarikçi - BIOS, sürücü veya işletim sistemi güncellemelerine ihtiyaç duyabilecek cihazları önceliklendirmek için tek ve gezinmesi kolay bir panodan destek alın.3
BT Hizmet Yönetimiyle Entegrasyon - Açık API'ler cihaz telemetrisinin Service Now gibi üçüncü taraf sistemlerine kolayca entegre edilebilmesini sağlar.4
Çalışan Deneyimini İyileştirin - Disk, pil veya sistem geneli ısı arızası bakımından risk altındaki sistemleri, gerekli önlemleri alabilmek için kolayca ölçün, izleyin ve tespit edin.
Doğru Teknoloji - Yapay zekaya dayalı içgörüler, BT ekibinin çalışanlara doğru cihazları, yazılımları ve hizmetleri sağlamaya yönelik kararları alabilmesine olanak tanır.
Küresel kapsam - kapsamlı çözüm, BT ve yetkili kanal ortaklarına dünya genelindeki bilgi işlem ortamlarını analiz ve optimize etmeleri için erişim sağlar.
HP TechPulse Çözümünü Kullanmaya Başlama
HP TechPulse, TechPulse çözümünün bireysel cihazlarda kalıcı şekilde kullanılabilmesini sağlamak için belirli yönetilen hizmetlere ilişkin taahhütler aracılığıyla müşterilere sunulur.
Daha fazla bilgi almak için HP temsilcinizle iletişime geçin.
HP TechPulse tarafından desteklenen hizmetler
BT ekibinin belirli uç nokta sorunlarını gidermesine ve çözmesine yardımcı olmak için HP TechPulse analitik panolarına ve hizmet uzmanlarına doğrudan erişebilmesini sağlayan değerli hizmetlerle bulut tabanlı telemetrinin faydalarını en üst düzeye çıkarın.
HP Smart Desteği
Cihazlarda daha hızlı sorun giderme
Müşteri Destek ekibimiz, güvenli bulut tabanlı bağlantı yoluyla bilgisayarınızdan gönderilen kritik sistem durumu verilerini kullanarak bilgisayarınıza ilişkin bilgilere daha hızlı erişebilir ve sorunun çözümü için tavsiyelerde bulunabilir.2
HP Active Care
Yönetilen cihaz koruması, desteği ve onarımı
HP TechPulse ile sağlanan öngörüsel analitik, içgörüler ve onarımlar için otomatik talep oluşturma işlevleri ile HP cihazlarınızda çalışma süresini artırın ve performansı iyileştirin.2
HP Proaktif İçgörüler
Eyleme dönüştürülebilir içgörüler ile cihaz sorunlarını önleyin
HP Proaktif İçgörüler çözümündeki bulut tabanlı analitik aracılığıyla sağlanan kapsamlı içgörüleri kullanarak çok tedarikçili ve çok işletim sistemli bilgi işlem ortamlarını yönetin ve çalışanların sorun yaşamasını önleyin.2
HP Proaktif Uç Nokta Yönetimi
Eğitimli Hizmet Uzmanlarından yardım alın
Proaktif İçgörüler hizmetini bir üst düzeye taşıyarak HP Hizmet Uzmanlarının Birleşik Uç Nokta Yönetimi sistemleriyle cihaz yönetimini denetlemesine ve düzeltme işlemleri için tavsiyelerde bulunmasına imkan tanıyın.2
HP Uyarlamalı Uç Nokta Yönetimi
Modern uç nokta yönetimi için yeni bir yol
Karmaşık altyapıyı ve eski uygulamaları buluta taşıyarak çalışan deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan tam anlamıyla yönetimli bir hizmet.
HP Hizmet olarak Cihaz
Cihazınızın yaşam döngüsünü daha kolay yönetin
Öngörülebilir bir bütçeyle doğru cihazlar, onarım hizmetleri ve yapay zeka destekli analitikten faydalanarak cihaz yaşam döngüsü yönetiminin maliyetini ve karmaşıklığı azaltın.5
Yasal uyarılar
Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeden değiştirilebilir. HP ürün ve hizmetlerine ilişkin yegane garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen açık garanti bildirimlerinde belirtilmiştir. Buradaki hiçbir ifade ek bir garanti teşkil ettiği şeklinde yorumlanmamalıdır. HP, bu belgedeki teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz.
HP hizmetleri, sağlanan hizmete ilişkin veya satın alma sırasında Müşteriye bildirilen ilgili HP hüküm ve şartlarına tabidir. Müşteri, ilgili yerel yasalar uyarınca ek yasal haklara sahip olabilir ve HP hizmet hüküm ve şartları veya HP Ürününüz ile birlikte sağlanan HP Sınırlı Garantisi bu hakları herhangi bir şekilde etkilemez.
- HP TechPulse cihazlar ve uygulamalar hakkında kritik veriler sağlayan bir telemetri ve analitik platformudur. HP TechPulse sıkı GDPR gizlilik yönetmeliklerine uyar ve Bilgi Güvenliği için ISO 27001 sertifikalıdır. TechPulse portalına bağlanmak için internet erişimi gerekir. Sistem gereksinimlerinin tamamı için bkz. http://www.hpdaas.com/requirements.
- HP Smart Desteği, HP Active Care, HP Proaktif İçgörüler, HP Proaktif Uç Nokta Yönetimi ve HP Proaktif Güvenlik gibi HP Hizmetleri teklifleri, HP TechPulse çözümünden alınan telemetrilerden faydalanır. HP TechPulse bağımsız bir teklif olarak sunulmamaktadır.
- Sistem gereksinimlerinin tamamı için lütfen www.hpdaas.com/requirements adresini ziyaret edin. HP Chromebox Enterprise G2, HP Chromebook Enterprise 14A G5 ve HP Chromebook Enterprise x360 14E G1 şu anda HP DaaS aracılığıyla hizmet olarak sunulmaktadır.
- Ayrı satılan ServiceNow lisansı gereklidir ve çevrimiçi ServiceNow mağazasından ServiceNow uygulamasının yüklenmesini ve ServiceNow ITSM yazılımı için geçerli bir lisansa sahip olunmasını gerektirir.
- HP DaaS donanım, onarım hizmetleri ve analitik bileşenlerini içerir ve finansman da plana dahil olabilir. HP DaaS gereklilikleri, bölgeye veya Yetkili HP DaaS Hizmet İş Ortağına göre farklılık gösterebilir. Bulunduğunuz yere özgü ayrıntılar için lütfen bölgenizdeki HP Temsilcisi veya Yetkili DaaS İş Ortağı ile görüşün.
- The new frontier of endpoint management: HP tarafından Forrester Consulting şirketine yaptırılan çalışma, Eylül 2020.