Chọn máy tính xách tay AI phù hợp với bạn

Máy tính AI HP OmniBook X Flip 14”
và 16” Thế hệ tiếp theo
Chinh phục công việc và sáng tạo mọi lúc, mọi nơi với bộ xử lý Intel® Core™ Ultra tích hợp AI
Bộ xử lý Intel® Core™ Ultra1
Thời lượng pin lên tới 23 giờ5
Thời lượng xem Netflix lên tới 18 giờ6
Máy tính HP OmniBook X Flip 14”/16” với bút cảm ứng tùy chọn
Màn hình cảm ứng OLED lên đến 3K, tần số làm mới biến thiên 48-120Hz.7,8
Trang bị kính Corning® Gorilla® Glass 3 chỉ có trên Máy tính xách tay 14”.
Máy tính AI HP OmniBook X Flip 14”
và 16” Thế hệ tiếp theo
Làm việc năng suất và sáng tạo thăng hoa mọi lúc, mọi nơi với bộ xử lý AMD Ryzen™ AI mạnh mẽ.
Bộ xử lý AMD Ryzen™ Dòng AI 3002
Thời lượng pin lên tới 21 giờ5
Thời gian xem Netflix lên đến 16 giờ6
Máy tính HP OmniBook X Flip 14”/16” với bút cảm ứng tùy chọn
Màn hình cảm ứng OLED lên đến 3K, tần số làm mới biến thiên 48-120Hz với công nghệ AMD FreeSync™ Premium Pro.7,8,9
Trang bị kính Corning® Gorilla® Glass 3 chỉ có trên Máy tính xách tay 14”.
HP OmniBook X 14”
Máy tính AI thế hệ tiếp theo
Hoàn thành nhiều công việc hơn với AI và thời lượng pin đột phá lên đến 28 giờ5 với bộ xử lý Snapdragon® X Elite.
Lên đến bộ xử lý Snapdragon® X Elite X1E-78-1003
Thời lượng pin lên tới 28 giờ5
Thời lượng xem Netflix lên tới 21 giờ6
Máy tính xách tay 14” tiêu chuẩn
Màn hình cảm ứng lên đến 2.2K với kính Corning® Gorilla® Glass NBT™.7,10
Linh hoạt làm việc từ mọi nơi
Máy tính AI thế hệ tiếp theo HP OmniBook X thích ứng hoàn hảo với phong cách sống của bạn. Chuyển đổi linh hoạt giữa công việc và giải trí với sức mạnh của AI, giúp bạn hoàn thành nhiều việc hơn mọi lúc, mọi nơi khi cảm hứng đến.
Làm việc ở chế độ máy tính xách tay
Xem ở chế độ đảo ngược
Giải trí ở chế độ lều
Sáng tạo ở chế độ máy tính bảng
Tăng cường năng suất với AI
Máy tính của bạn sẽ càng ngày càng cá nhân hóa hơn mỗi khi bạn sử dụng.
Công cụ AI có NPU4 chuyên dụng sẽ học hỏi từ bạn, nâng cao khả năng của bạn để bạn có thể đạt được nhiều thành tựu hơn trong thời gian ngắn hơn và tập trung vào những công việc thực sự quan trọng.
Những khả năng đột phá của công cụ này mang lại trải nghiệm trực quan mới cho người dùng và các công cụ nâng cao phù hợp với nhu cầu, thói quen và mong muốn của bạn.
Thỏa sức sáng tạo
Bộ xử lý AMD Ryzen™ AI dòng 3002 với bộ xử lý AI chuyên dụng mang đến tốc độ xung nhịp vượt trội, số lượng lõi cao và khả năng xử lý AI nâng cao, giúp tạo mô hình 3D, kết xuất và trực quan hóa cực nhanh từ hầu như bất kỳ đâu.
Tăng tốc AI để nâng cao năng suất
Làm việc, giải trí và sáng tạo với bộ xử lý Intel® Core™ Ultra mới nhất1 , được trang bị bộ xử lý AI chuyên dụng, mang đến những trải nghiệm AI tối ưu như trợ lý năng suất thông minh, tạo văn bản và hình ảnh, cùng các hiệu ứng cộng tác, giúp mọi công việc của bạn trở nên dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả hơn – cả hiện tại và trong nhiều năm tới.
Sức mạnh AI suốt cả ngày với thời lượng pin dài nhất
Bắt nhịp công việc với bộ xử lý Snapdragon® X Elite và Snapdragon® X Plus nhanh chóng, thông minh.3 Được thiết kế cho AI, giúp bạn đạt hiệu suất cao hơn mỗi ngày với khả năng xử lý linh hoạt để đa nhiệm mượt mà. Các công cụ AI nâng cao năng suất và kết nối, đồng thời mang lại thời lượng pin lên đến 28 giờ5 trên một số mẫu máy.
HP AI Companion12
Người bạn đồng hành AI của bạn để có câu trả lời tức thì và phân tích tệp tin an toàn ngay trên thiết bị. Phân tích tệp tin quan trọng, tìm kiếm thông tin khi di chuyển và tận dụng trí tuệ AI một cách liền mạch cho mọi tác vụ hàng ngày.
Nâng tầm trải nghiệm video của bạn với Poly Camera Pro
Các tính năng mới bao gồm Magic Background13 , tích hợp phát trực tiếp14 và nhiều nguồn video.
Trải nghiệm chân thực sống động ở một tầm cao mới
Trải nghiệm hình ảnh sắc nét và màu sắc sống động với màn hình 3K OLED8, mang đến sắc đen sâu hơn để tăng cường độ tương phản và độ sâu màu sắc.
Tùy chỉnh âm thanh bởi Poly Studio mang đến chất lượng âm thanh đỉnh cao, hoàn thiện trải nghiệm đắm chìm của bạn.
Bứt phá giới hạn năng suất và sáng tạo. Trải nghiệm sức mạnh vượt trội từ15 NPU tăng xung nhịp, mang đến những tính năng Copilot+ độc đáo cùng với cấp độ bảo vệ an toàn vượt trội cho máy tính của bạn.
Tạo trải nghiệm bàn làm việc lý tưởng với HP
Nâng tầm cho phương thức làm việc, sáng tạo hoặc học tập với các phụ kiện của HP như chuột, bàn phím và webcam giúp tăng cường khả năng cộng tác và năng suất hoạt động. Nhấp vào điểm truy cập hotspot (+) để biết thêm thông tin về sản phẩm.



Màn hình HP Dòng 7 Pro 4K Thunderbolt 4 27 inch – 727pk
Được thiết kế theo thực tế công việc của bạn
Màn hình 27"
4K UHD (3840 x 2160)
Độ chính xác màu sắc tuyệt vời trên màn hình IPS Black, tích hợp kết nối Thunderbolt™ 4 mạnh mẽ và thiết kế thoải mái được cá nhân hóa.

Chuột không dây công thái học HP 960
Thiết kế công thái học dựa trên cơ sở khoa học.
Kết nối với tối đa 3 thiết bị thông qua dongle HP unifying và Bluetooth®
Tuổi thọ pin dài lâu từ 2 pin AA
Tương thích với Windows®, macOS®, ChromeOS

Chuột không dây công thái học HP 920
Vừa tay tự nhiên hơn. Ngày làm việc thoải mái hơn.
Kết nối với tối đa 3 thiết bị thông qua Dongle USB Unifying hoặc Bluetooth®
Pin sạc
Tương thích với Windows®, macOS®, ChromeOS

Tai nghe không dây Poly Voyager Surround 85 UC
Được thiết kế để đáp ứng mọi yêu cầu công việc của bạn.
Công nghệ Adaptive ANC và thiết kế ôm trọn tai.
Điều khiển cảm ứng trực quan để gọi và nghe nhạc
Thời gian nói chuyện lên đến 21 giờ
Thiết kế vì tương lai tốt đẹp hơn
Máy tính HP OmniBook X được thiết kế từ kim loại tái chế16 và nhựa tái chế từ rác thải sinh hoạt.17 Chứng nhận EPEAT® Gold với Climate+18 và ENERGY STAR®19 khẳng định cam kết của chúng tôi trong việc giảm thiểu tác động đến môi trường, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất năng lượng.
So sánh và mua sắm bộ sưu tập máy tính xách tay OmniBook X.
Bảo hành toàn diện
Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 (miễn phí) 1800 58 88 68
Cài đặt sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí từ những chuyên gia sản phẩm của HP - suốt 365 ngày một năm.
Bảo hành cấp tốc: Nhận lại trong ngày làm việc kế tiếp
Sốt ruột vì hỏng máy tính mà công việc đến hạn thì chồng chất? Đừng quá lo lắng. Hãy mang đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Toàn diện HP và nhận lại trong ngày làm việc kế tiếp.34
Bảo hành tận nhà
Gặp phải sự cố phần cứng! Chỉ cần liên hệ với tổng đài 1800 58 88 68 (Miễn phí) để nhận hỗ trợ khắc phục sự cố qua điện thoại. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nhà bạn35 để sửa chữa.
Bảo hành giao và nhận tại nhà miễn phí
Tối ưu hoá quỹ thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc với dịch vụ bảo hành tận cửa không mất phí. Thiết bị của bạn sẽ được mang đi bảo hành và hoàn trả đúng nơi bạn muốn.36
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Hình ảnh sản phẩm chỉ nhằm mục đích minh họa, màu sắc và tính sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
**Không phải mọi tính năng đều có sẵn trên tất cả các phiên bản hay bản phát hành Windows. Các hệ thống có thể yêu cầu phần cứng, trình điều khiển, phần mềm hoặc bản cập nhật BIOS được nâng cấp và/hoặc mua riêng để tận dụng tối đa chức năng của Windows. Windows được tự động cập nhật và kích hoạt. Yêu cầu Internet tốc độ cao và tài khoản Microsoft. Bạn có thể mất phí truy cập internet và cần đáp ứng các yêu cầu bổ sung tùy thời điểm đối với các bản cập nhật. Vui lòng tham khảo trên trang http://www.windows.com- Cấu hình đa lõi được thiết kế nhằm tăng cường hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ khác nhau tùy thuộc vào khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của bạn. Số hiệu, thương hiệu và/hoặc tên của bộ xử lý Intel không phải là thước đo thể hiện hiệu suất cao hơn.
- Cấu hình đa lõi được thiết kế nhằm tăng cường hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ khác nhau tùy thuộc vào khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của bạn. Số hiệu của bộ xử lý AMD không thể hiện tốc độ xung nhịp. *Tốc độ xung nhịp của Max Boost thay đổi tùy thuộc vào phần cứng, phần mềm và cấu hình hệ thống tổng thể.
- Cấu hình đa lõi được thiết kế nhằm tăng cường hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ khác nhau tùy thuộc vào khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của bạn. Số hiệu Qualcomm không phải là thước đo tốc độ xung nhịp. *Tốc độ xung nhịp của Max Boost thay đổi tùy thuộc vào phần cứng, phần mềm và cấu hình hệ thống tổng thể.
- Các tính năng và phần mềm yêu cầu NPU có thể yêu cầu nhà cung cấp phần mềm hoặc nền tảng phải mua, đăng ký hoặc kích hoạt phần mềm, và phần mềm của bên thứ ba có thể có các yêu cầu cụ thể về cấu hình hoặc khả năng tương thích. Hiệu suất suy luận tiềm năng của NPU có thể thay đổi tùy theo cách sử dụng, cấu hình, phần mềm và các yếu tố khác.
- Theo phân tích nội bộ của HP, các dòng máy tính thế hệ mới sẽ được trang bị NPU có hiệu suất từ 40 đến 60 TOPS. HP đã thử nghiệm thời lượng pin bằng cách phát liên tục video FHD ở độ phân giải 1080p (1920x1080), độ sáng 200 nit, mức âm thanh hệ thống theo cài đặt mặc định hình ảnh, mức âm thanh trình phát 100%, phát mở rộng toàn màn hình từ bộ nhớ của máy, lắp tai nghe hoặc phát qua loa (nếu không có cổng giắc cắm âm thanh), bật chức năng không dây nhưng không kết nối. Thời lượng pin thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào cấu hình và thông thường dung lượng tối đa của pin sẽ giảm dần theo thời gian và mức độ sử dụng.
- Theo phân tích nội bộ của HP, các dòng máy tính thế hệ mới sẽ được trang bị NPU có hiệu suất từ 40 đến 60 TOPS. Thời lượng pin đã được HP thử nghiệm bằng cách phát liên tục video trên Netflix, dùng trình duyệt Microsoft Edge, điều chỉnh độ sáng ở mức 200 nit và âm thanh hệ thống ở mức mặc định, sử dụng tai nghe đi kèm hoặc loa (nếu không có cổng âm thanh), phát toàn màn hình, bật chế độ không dây. Thời lượng pin thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào cấu hình và thông thường dung lượng tối đa của pin sẽ giảm dần theo thời gian và mức độ sử dụng.
- Tất cả các thông số hiệu suất đều là thông số điển hình do các nhà sản xuất linh kiện của HP cung cấp; hiệu suất thực tế có thể cao hơn hoặc thấp hơn.
- Bảng điều khiển OLED, Tốc độ làm mới biến thiên tự động điều chỉnh tốc độ làm mới của máy tính xách tay trong khoảng từ 48 Hz đến 120 Hz dựa trên hành vi của người dùng và/hoặc ứng dụng được dùng hoặc xem, độ phân giải 3K 2880 x 1800 pixel, tỷ lệ khung hình 16:10
- AMD FreeSync™ / FreeSync™ Premium / FreeSync™ / FreeSync™ Replay Premium Pro được kích hoạt trên màn hình có độ phân giải FHD trở lên, với các yêu cầu bổ sung như tần số làm mới ít nhất 120Hz, bù trừ tốc độ khung hình thấp (LFC) và HDR để hỗ trợ AMD FreeSync™ Premium / FreeSync™ Premium Pro / FreeSync™ Replay. Card đồ họa AMD Radeon và/hoặc màn hình tương thích APU dòng A của AMD, bắt buộc phải có DisplayPort/HDMI Adaptive-Sync. Yêu cầu trình điều khiển AMD 15.11 Crimson (hoặc mới hơn) để hỗ trợ FreeSync qua HDMI. Tốc độ làm mới thích ứng sẽ khác nhau tùy theo màn hình. Công nghệ AMD FreeSync™ / FreeSync™ Premium / FreeSync™ / FreeSync™ Replay Premium Pro yêu cầu đồ họa AMD Radeon và màn hình được AMD chứng nhận. Xem www.amd.com/freesync để biết toàn bộ chi tiết. GD-127 © 2023 Advanced Micro Devices, Inc. Bảo lưu mọi quyền. AMD, logo mũi tên AMD Arrow, Radeon, FreeSync và các kết hợp liên quan là thương hiệu của Advanced Micro Devices, Inc.
- Độ phân giải màn hình 2.2K là 2240 x 1800 pixel.
- Hiện hỗ trợ dịch phụ đề video và âm thanh sang tiếng Anh từ hơn 40 ngôn ngữ. Tìm hiểu thêm.
- HP AI Companion được tích hợp sẵn trên một số máy tính AI thế hệ tiếp theo của HP hoặc có sẵn để tải xuống từ cửa hàng Microsoft và yêu cầu máy tính AI thế hệ tiếp theo của HP có NPU hỗ trợ 40-60 TOPS, với dụng lượng lưu trữ 16GB hoặc hơn và yêu cầu Windows 11. Thực hiện yêu cầu thiết lập tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày khởi động máy tính hoặc đăng ký thông qua ứng dụng HP AI Companion . Một số tính năng yêu cầu khách hàng tải lên dữ liệu cục bộ. Mười (10) thư viện có giới hạn 100MB mỗi thư viện, các tệp được hỗ trợ có thể khác nhau và khi khởi chạy sẽ bao gồm các tệp pdf, .txt., .docx.
- AI Magic Background sử dụng GPU để tạo nền ban đầu trong Poly Camera Pro. NPU được sử dụng để phát trực tiếp nền đã được tạo lại trong các ứng dụng cộng tác của bạn.
- Không bao gồm dịch vụ Internet. Cần có dịch vụ Internet.
- Trên một số thiết bị, một số trải nghiệm Copilot+ PC yêu cầu cập nhật miễn phí, sẽ tiếp tục được triển khai đến đầu năm 2025. Thời gian cập nhật có thể khác nhau tùy theo thiết bị và khu vực. Xem aka.ms/copilotpluspcs. Copilot KHÔNG khả dụng tại Trung Quốc, Nga, Belarus và các khu vực bị cấm vận gồm Cuba, Iran, Triều Tiên và Crimea.
- Kim loại tái chế được biểu thị bằng phần trăm tổng trọng lượng của kim loại theo định nghĩa của ISO 14021 đối với các bộ phận kim loại trên 25 gam.
- Nhựa tái chế được biểu thị bằng phần trăm của tổng trọng lượng nhựa. Tái chế từ rác thải sinh hoạt dựa trên định nghĩa được đặt trong tiêu chuẩn EPEAT cho máy ảnh, tiêu chuẩn IEEE 2018
- Xem www.epeat.net để biết trạng thái đăng ký và cấp bậc theo quốc gia.
- Logo ENERGY STAR và ENERGY STAR là những nhãn hiệu đã được đăng ký của Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ.
- Độ phân giải 2K là 1920 x 1200 pixel.
- Trọng lượng và kích thước của hệ thống có thể dao động do cấu hình và dung sai sản xuất.
- Đối với ổ cứng thể rắn, TB = 1 nghìn tỷ byte. Dung lượng định dạng thực tế sẽ thấp hơn. Phần mềm khôi phục hệ thống có thể chiếm tới 35 GB ổ đĩa hệ thống. Dữ liệu được phân vùng trên cả hai ổ cứng và có thể không truy cập được trong trường hợp một ổ bị lỗi.
- Yêu cầu có điểm truy cập không dây và dịch vụ Internet (được bán riêng). Số lượng điểm truy cập không dây công cộng có hạn. Chức năng Wi-Fi 7 (802.11BE) yêu cầu hệ điều hành Windows 11 tương thích, bộ xử lý tương thích và cần mua riêng bộ định tuyến Wi-Fi 7 để hỗ trợ khả năng tương thích ngược với thông số kỹ thuật 802.11 trước đó. Khả dụng ở những quốc gia hỗ trợ Wi-Fi 7. Thông số kỹ thuật của 802.11BE là thông số kỹ thuật dự thảo và không phải là thông số chính thức. Nếu thông số kỹ thuật chính thức khác với thông số kỹ thuật dự thảo thì có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối của thiết bị với các thiết bị 802.11BE khác.
- Wi-Fi 6E yêu cầu bộ định tuyến Wi-Fi 6E (được bán riêng) để có thể hoạt động ở băng tần 6 GHz. Số lượng điểm truy cập không dây công cộng có hạn. Chuẩn không dây Wi-Fi 6E tương thích ngược với thông số kỹ thuật của các chuẩn không dây 802.11 trước đó. Có ở những quốc gia hỗ trợ chuẩn 6 GHz.
- Độ phân giải camera tương ứng với các pixel hoạt động của cảm biến hình ảnh. Pixel chụp ảnh thực tế và tỷ lệ khung hình phụ thuộc vào ứng dụng được chọn.
- Tính khả dụng của các tính năng của phím Copilot sẽ khác nhau tùy theo thị trường, xem aka.ms/keysupport. Copilot KHÔNG khả dụng tại Trung Quốc, Nga, Belarus và các khu vực bị cấm vận gồm Cuba, Iran, Triều Tiên và Crimea.
- Phím Copilot có sẵn trên một số máy tính Windows 11 được chọn. Ở những khu vực Microsoft Copilot không khả dụng, phím Copilot sẽ dẫn đến công cụ tìm kiếm Bing. Tính khả dụng của tính năng phím Copilot sẽ khác nhau tùy theo thị trường, xem aka.ms/keysupport. Copilot KHÔNG khả dụng tại Trung Quốc, Nga, Belarus và các khu vực bị cấm vận gồm Cuba, Iran, Triều Tiên và Crimea.
- 50% trong 30 phút Sạc lại pin lên đến 50% trong vòng 30 phút khi hệ thống đang tắt (sử dụng lệnh “tắt”). Khuyến khích sử dụng bộ chuyển đổi HP đi kèm với máy tính xách tay, không nên sử dụng bộ sạc pin có công suất nhỏ hơn. Sau khi đã sạc được 50%, tốc độ sạc sẽ trở lại tốc độ bình thường. Thời gian sạc có thể chênh lệch +/-10% do Dung sai hệ thống. Chỉ có trên một số sản phẩm HP nhất định. Truy cập http://store.hp.com để xem toàn bộ danh sách các tính năng sản phẩm.
- 50% trong 45 phút Sạc lại pin lên đến 50% trong vòng 45 phút khi hệ thống đang tắt (sử dụng lệnh “tắt”). Khuyến khích sử dụng bộ chuyển đổi HP đi kèm với máy tính xách tay, không nên sử dụng bộ sạc pin có công suất nhỏ hơn. Sau khi đã sạc được 50%, tốc độ sạc sẽ trở lại tốc độ bình thường. Thời gian sạc có thể chênh lệch +/-10% do Dung sai hệ thống. Chỉ có trên một số sản phẩm HP nhất định. Truy cập http://store.hp.com để xem toàn bộ danh sách các tính năng sản phẩm.
- Chức năng Card đồ họa Intel® ARC™ yêu cầu hệ thống phải có cấu hình gồm bộ xử lý Intel® Core™ Ultra và bộ nhớ kênh kép. Card đồ họa Intel® ARC™ với bộ xử lý Intel® Core™ Ultra có bộ nhớ kênh đơn sẽ chỉ hoạt động bình thường với thương hiệu Card đồ họa Intel®. Intel, logo Intel và Iris là các thương hiệu của Intel Corporation hoặc các công ty con tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác.
- Các tính năng Windows Studio Effects yêu cầu hệ điều hành Windows 11 và bộ xử lý được trang bị NPU.
- Để sử dụng AI ở chế độ "Trên thiết bị", máy tính HP AI Thế hệ tiếp theo của bạn cần RAM 32GB và yêu cầu dung lượng lưu trữ lên đến 4.5GB trên máy.
- Chế độ "Trên thiết bị" sử dụng mô hình LLM Phi 3.5 đã tải xuống để xử lý truy vấn cục bộ, không cần kết nối internet. Chế độ "Đám mây" sử dụng GPT-4o để xử lý truy vấn trực tuyến và yêu cầu kết nối internet.
- Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng. Dịch vụ bắt đầu vào ngày mua phần cứng. Áp dụng có giới hạn và hạn chế. Việc tiếp nhận và trả máy tại nhà chỉ được thực hiện bởi đối tác mà HP chỉ định. Chỉ có xác nhận từ tổng đài của HP thì việc tiếp nhận và trả máy tại nhà mới được thực hiện miễn phí. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc liên hệ Zalo HPVietnam.
- Dịch vụ bảo hành tận nhà bao gồm chẩn đoán lỗi từ xa, và đặt lịch hẹn bảo hành tận nhà trong trường hợp cần thiết với kỹ thuật viên đến tận nhà hoặc văn phòng khách hàng để sửa chữa máy trong vòng 3 ngày làm việc kể từ cuộc gọi tới HP. Trong trường hợp bất khả kháng, máy của khách hàng sẽ được chuyển đến điểm bảo hành ủy quyền của HP (không tính phí vận chuyển). Đáp ứng bảo hành tận nhà trong giờ hành chính từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, ngoại trừ ngày lễ. Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng hoặc nếu linh kiện bảo hành không có sẵn tại Việt Nam. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc email: cskh@hp.com.
- Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng. Dịch vụ bắt đầu vào ngày mua phần cứng. Áp dụng có giới hạn và hạn chế. Việc tiếp nhận và trả máy tại nhà chỉ được thực hiện bởi đối tác mà HP chỉ định. Chỉ có xác nhận từ tổng đài của HP thì việc tiếp nhận và trả máy tại nhà mới được thực hiện miễn phí. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc email: cskh@hp.com.