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Kreditkarte

Wenn Sie eine Bestellung abschicken, wird Ihre Kreditkarte für den Rechnungsbetrag vorauthorisiert, zu diesem Zeitpunkt hat HP Ihre Zahlung noch nicht erhalten. HP wird die Zahlung von Ihrem Kreditkartenanbieter erst anfordern, wenn Ihre Bestellung aus unserem Lager verschickt wurde.

Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, MasterCard und American Express. Sie sollten wissen, dass die Bearbeitung von Bestellungen, die mit einer internationalen Kreditkarte bezahlt wurden, bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen kann. Wir bitten Sie hierbei um Ihr Verständnis.

Für uns steht die Sicherheit Ihrer Kreditkartentransaktion an erster Stelle. Deshalb führen wir entsprechende Sicherheitsprüfungen durch.

Bei Einkäufen per Kreditkarte muss die Rechnungsadresse mit der Adresse übereinstimmen, die auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Kontoauszug angegeben ist, andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

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Vorauskasse

Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Es ist ratsam, so schnell wie möglich zu bezahlen, da ein Zahlungsverzug dazu führen kann, dass HP Ihre Bestellung aufgrund der aktuellen Lagerverfügbarkeit nicht pünktlich erfüllen kann. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung abgelehnt wird, wenn wir Ihre Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Versand der Auftragsbestätigung erhalten.

Die HP Bankverbindung wird Ihnen nach der Bestellung per E-Mail zugesandt. Die Adresse des Zahlungsempfängers lautet: HP Schweiz GmbH, Neue Winterthurerstrasse 99, 8304 Wallisellen, bei der Citibank N.A. Es ist erforderlich, dass Sie Ihre HP Store Bestellnummer im Feld Zahlungsreferenz angeben: HP Store Bestellungen beginnen alle mit SCEOxxxxxxxxxx, diese finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung (dies hilft uns, die Zahlung schnell Ihrer Bestellung zuzuordnen). Für eine schnellere Bearbeitung senden Sie bitte einen Zahlungsnachweis an HP_Online_Store@hp.com.

Sobald wir die Übersicht über Ihre Zahlung in unserem Konto haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihren Lieferinformationen. Bitte beachten Sie, dass die Überweisung bis zu 7 Banktage dauern kann.

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PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart gewählt haben, wird Ihr Konto belastet, sobald Sie Ihren Einkauf bei Ihrem Zahlungsanbieter autorisieren.

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Auf Rechnung

Vorbehaltlich einer erfolgreichen Prüfung des entsprechenden Antrags bietet HP, ausschliesslich für Geschäftskunden, den Kauf auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen an. Wenn Sie ein registrierter Geschäftskunde sind, können Sie direkt auf Rechnung bestellen.

Wenn Sie kein registrierter Geschäftskunde sind, können Sie unser Vertriebsteam telefonisch unter der kostenlosen Hotline 043 547 97 86 (Montag - Freitag: 8:30 - 12 Uhr und von 13:30 - 17:30) kontaktieren.

Unser Vertriebsteam wird Ihre Anfrage prüfen und Sie entsprechend informieren.

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