Fonctionnement
Abonnement et choix du forfait
Choisissez un forfait en fonction de la quantité de pages que vous imprimez et non de la quantité d’encre que vous utilisez. Nos forfaits les plus économiques démarrent à CHF 2.25/mois.
Imprimez facilement
Toutes les pages sont au même tarif, ce qui vous permet d’imprimer des photos haute résolution au même prix que les documents en noir et blanc ou en couleur.
Livraison d’encre lorsque vous en manquez
Votre imprimante détecte quand le niveau de l’encre devient bas et en réexpédie automatiquement, quand vous en avez besoin plutôt que tous les mois.3
Recyclage des
cartouches
Envoyez sans encombre les cartouches vides au recyclage à l’aide de l’enveloppe de retour pré-affranchie incluse.6
Résiliez ou modifiez votre forfait à tout moment
Modifiez our résiliez votre forfait à tout moment, sans frais supplémentaires.8
Avis de clients
Explorer les forfaits
Mon imprimante est-elle compatible HP Instant Ink?
La plupart des imprimantes fabriquées au cours des 5 dernières années et dotées d’une connexion Wi-Fi sont compatibles avec HP Instant Ink. Est-ce le cas de la vôtre? Vérifiez la compatibilité de votre imprimante ou achetez l’un de nos modèles HP+.
Développement durable
Recyclage inclus
Renvoyez les cartouches d’encre vides à HP à l’aide de l’enveloppe de retour préaffranchie fournie. En recyclant vos cartouches HP vides, vous contribuez à la fabrication de nouveaux produits HP. Plus de 962 millions7 de cartouches d’encre HP Authentiques ont été recyclées par nos clients via le programme HP Planet Partners.6
Questions les plus fréquentes
HP Instant Ink fonctionnera-t-il pour mon imprimante?
HP Instant Ink fonctionne avec presque toutes les imprimantes de 5 ans ou moins et dotées d’une connexion Wi-Fi®.
HP Instant Ink me fera-t-il réellement économiser de l’argent?
Oui. La plupart des utilisateurs économisent jusqu’à 70 %1 sur l’encre. Les cartouches HP Instant Ink contiennent plus d’encre, utilisent moins d’emballage2 et sont expédiées automatiquement3, ce qui réduit les coûts pour HP. Nous pouvons ainsi vous faire profiter d’économies.
Quand recevrai-je mon encre?
Vous recevrez votre encre dans les 7 à 10 jours suivant votre inscription. Une fois abonné, vous recevrez un kit de bienvenue livré à votre porte. La cartouche d’encre que vous recevez est particulier et ne fonctionne qu’avec HP Instant Ink.
HP Instant Ink en vaut-il vraiment la peine?
Oui, les clients de HP Instant Ink font partie de nos clients les plus satisfaits et nous avons reçu plus de 5 000 avis à cinq étoiles.9
Comment fonctionne HP Instant Ink?
HP Instant Ink est basé sur les pages, pas sur les cartouches. Choisissez un forfait en fonction du nombre de pages que vous souhaitez imprimer chaque mois.
Exclusion de responsabilité
- Économies réalisées (encre) : Calcul basé sur le coût d’abonnement mensuel du forfait HP Instant Ink de 700 pages sans achat de jeux de pages supplémentaires comparé au coût par page (CPP) de l’impression de pages selon la norme ISO/CEI 24711 sur la plupart des imprimantes à cartouches à jet d’encre couleur A4 et imprimantes multifonctions HP. Les imprimantes comparatives ont un prix égal ou inférieur à celui de l’imprimante HP Instant Ink la plus chère dans chaque pays, dans la devise locale, annuellement. Prix de vente non pris en compte pour cette étude. Le CPP moyen par pays a été utilisé pour déterminer le pourcentage d’économies par rapport au CPP avec HP Instant Ink. Les imprimantes HP Ink Advantage, les imprimantes vendues sous contrat et les autres imprimantes utilisant uniquement des cartouches XL sont exclues en raison d’un modèle de matériel et de consommables non standard. Étude annuelle de Keypoint Intelligence commandée par HP. Imprimantes sélectionnées en fonction de leur part de marché dans le suivi trimestriel des périphériques d'impression IDC. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk.
- Moins d’emballage: par rapport à l’achat et à la distribution des mêmes cartouches d’encre HP en magasin. Basé sur une évaluation du cycle de vie (LCA) effectuée en 2020 par Four Elements Consulting et commandée par HP.
- Livraison automatique: ces imprimantes nécessitent une connexion directe à Internet pour permettre la participation au programme. Accès Internet vendu séparément.
- Ne tombez plus jamais à court d’encre: variable en fonction des conditions suivantes: consommation dans le cadre du forfait souscrit, connexion Internet permanente avec une imprimante HP éligible, moyen de paiement en cours de validité, adresse e-mail et disponibilité du service dans la zone géographique concernée.
- Application HP Smart: téléchargement de l’application HP Smart requis. Pour plus de détails sur les conditions requises en matière d’impression locale, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting. Certains logiciels et certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement en anglais et peuvent présenter des différences entre les versions de bureau et les versions mobiles. Un abonnement peut être nécessaire. L’abonnement n’est pas disponible dans tous les pays. Voir les détails sur www.hpinstantink.com. Accès Internet requis et vendu séparément. Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités, vous devez créer un compte HP. Liste des systèmes d’exploitation pris en charge et disponibles dans les boutiques d’applications en ligne. Les fonctions de télécopie servent uniquement à envoyer des fax. HP Smart Advance n’est pas disponible dans tous les pays. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hpsmart.com.
- Recyclage: la disponibilité du programme varie. Le service de retour et de recyclage des cartouches HP Authentiques est actuellement disponible dans plus de 60 pays, territoires et régions en Asie, en Afrique, en Europe ainsi qu’en Amérique du Nord et du Sud grâce au programme HP Planet Partners. Pour plus de détails, consultez le site www.hp.com/recycle.
- L’option durable: www.hp.com/go/sustainableimpact
- Résiliez ou modifiez votre forfait à tout moment: Résiliez ou modifiez votre forfait à tout moment : changez ou annulez votre forfait à tout moment en ligne. Si vous décidez de résilier votre forfait HP Instant Ink, vous pouvez revenir à l’utilisation de cartouches HP standard ou XL Authentiques La souscription au forfait supérieur entre immédiatement en vigueur et des frais sont appliqués conformément à votre choix, de manière rétroactive ou à compter du cycle de facturation suivant. La souscription à un forfait inférieur, tout comme la résiliation de votre forfait, entre en vigueur à l’issue du dernier jour du cycle de facturation en cours. Pour plus de détails, rendez-vous sur hpinstantink.com/terms.
- Avis à cinq étoiles: étude Keypoint Intelligence d’avril 2021 commandée par HP, basée sur une recherche réalisée à partir des informations disponibles au public au 30/04/2021. Les avis déposés concernent les forfaits d’abonnement au service HP Instant Ink pour les entreprises et le grand public. Pour plus de détails, consultez le site www.keypointintelligence.com/HPInstantInkReviews .
- Report des pages du forfait: Les pages non utilisées d’un mois peuvent être reportées sur les mois suivants et être utilisées en plus des pages du forfait de votre choix. Vous pouvez consulter le statut actuel dans votre compte client sur hpinstantink.com. Selon le forfait choisi, le nombre maximal de pages non utilisées pouvant être reportées varie entre 30, 150, 300, 900 ou 2100 pages. (Exemple : avec le forfait à CHF 6.25 par mois/ 50 pages, un maximum de 150 pages peut être reporté).