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HP Indigo 数字印刷机 HP PageWide 卷筒印刷机 HP PageWide 瓦楞印刷机

HP xRServices

混合现实加持下的实时处理

HP xRServices

xRServices 是客户支持新标准，提供了庞大的 xR 全息内容库，可直接获取专家支持。它能提供专业知识和自主工作的能力，从而优化表现，并提高了系统可用性。

xRServices 提升印刷机可用性

利用同声传译进行远程协作

更快入职

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下载手册

客户成功案例

“很多时候，时间至关重要。我们需要尽快开展工作。如果印刷机坏了，而维修工程师只能第二天再来，我们就只能空等。在 xRServices 的帮助下，很多问题都可以通过远程和现场两种方式解决。”

Labelisten 首席执行官 Frank Plechschmidt

“通常我很难用文字来解释自己需要哪些零部件，但有了 HoloLens，我就能分享我自己眼中所看到的视图，指令清晰而且具有交互性，让我可以自信地完成工作。”

日本 Osaka Printing

“显然，一切都变得更快、更直接了，而且效果都非常好…远程支持有效性显著提升，有时候光凭文字是不够的…操作员会接触到他未曾接受培训的问题…甚至是确定问题的所在，也能够减少停机时间。”

西班牙 Brigal

了解有关 HP Industrial 数字印刷机的详细信息

HP Indigo 数字印刷机

了解采用 LEP 技术的 HP Indigo 馈纸式数字商业印刷机。

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HP PageWide 卷筒印刷机

了解采用喷墨印刷技术的 HP PageWide 卷筒进纸数字商业印刷机。

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HP PageWide 瓦楞印刷机

了解采用喷墨打印机技术的瓦楞纸包装 HP PageWide 工业数字印刷机。

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增加印刷机可用性1

通过 HP xRServices，您能够自信地开展工作，快速自行解决问题。赢得更多的生产时间1，帮助您确保生产的收入稳定。确保以出色状态完成您的印刷生产。

  • 自主工作 — 您的操作员可以快速解决问题。
  • 增加印刷机的可用性1：所有程序随时使用，可快速诊断和解决问题。
  • 预测性操作 — 印刷机配备完整工具集，无需额外硬件即可提供逐步指导，时间线设计让操作员能够在指导下根据计划执行维护程序。
  • 赢得更多可用生产时间1 — 帮助您保障生产的收入稳定，并按时交付。

立即联系专家

惠普混合现实服务支持随时联系惠普专家，实现高效协作，加快解决问题的速度。我们的虚拟专家将指导您完成每一步，帮助您修复问题，迅速让印刷机恢复到最佳性能。

  • 缩短维修时间 — 我们可将远程支持服务带到您的现场（虚拟实体体验）。
  • 立即联系顶级惠普专家 — 通过全息设备可实现与锚定标记无缝可视化协同，精确定位问题焦点。
  • 解放双手的体验 — 通过安全通信协议实现无缝共享和故障排除。
  • 混合现实体验 — 让操作员能够自信而快速地进行维修。

更快入职

当今世界不断变化，因此灵活性变得非常重要。印刷生产的灵活性意味着员工的灵活性。惠普混合现实服务可帮助新人更快上手，帮助有经验的印刷机操作员进一步提高技能，为您提供一流的远程指导，从线上为运营团队拓展知识。

  • 减少培训需求 — 通过 HP xRServices，学员能够获得实时的性能支持，提高服务维修任务的准确性，让新员工入职更加顺畅。
  • 自主工作效率更高 — 减少常规操作对高技能操作员的依赖。
  • 覆盖整个业务 — 资源可以进行扩展，配合您所有的惠普印刷机产品组合。
  • 提供协作流程 — 提供逐步的自主引导程序，数字创建的对象和指令可直观叠加在您的实际物理设备之上，无需现场支持资源。2