HP Care Pack
Udvidet beskyttelse til pc'er
Uanset hvad der sker, så kan du fokusere på det vigtige, når du har en HP Care Pack.
Beskyt din investering
Ingen kan spå om fremtiden. Men pc-beskyttelse forbereder dig på den.
Hurtige, fleksible reparationer
Vores tekniske eksperter kan sørge for personlig afhentning og reparation, så du får hurtig og nem service.
Udvidet dækning, ikke andet
Reparationer, reservedele og arbejdstid, og ovenikøbet udskiftning af enheder ─ du får det hele med Care Pack.
Support fra eksperter
Hvis du får tekniske problemer, så får du den hjælp, du behøver.
Hvad er dækket
Hvad er dækket
-
Telefon- og chatsupport
- Diagnosticering via fjernadgang og support til opstartsproblemer, problemer med systemets ydeevne, problemer med netværksforbindelse og meget mere.
- Tilgængelig alle hverdage
-
Hurtig afhentning og returnering
- Forudbetalt returlabel og gratis emballage
- Gennemsnitlig gennemløbstid på 3-5 hverdage
-
Originale HP-dele og -ekspertise
- HP-certificerede teknikere reparer din enhed og bruger kun 100 % HP-reservedele
- Ingen skjulte gebyrer ─ heller ikke hvis hele din enhed skal ombyttes
Abonnementer
Dækning i garantiperioden
Omfattende enhedsbeskyttelse med udvidede dækningsmuligheder.
- Fås med abonnementer på 2 og 3 år
- Gælder til Absolute Theft Protection-software² og McAfee LiveSafe™
Dækning efter garantiudløb
Udvidet enhedsbeskyttelse, når din almindelige garanti udløber.
- Få 1 års udvidelse
- Udvider kun fabriksgarantien
- Gælder til Absolute Theft Protection-software² og McAfee LiveSafe™
Sådan fungerer det
Kom i gang med HP Care Pack med 5 lette trin.
Tilmeld dig
Når du køber en Care Pack gennem os, er du allerede registeret.
Kontakt en teknisk ekspert fra HP
Vores ekspertteam er klar til at hjælpe dig med at komme til bunds i alle problemer med dine enheder.
Planlæg reparation
Hvis vi ikke kan løse problemet, finder vi et passende tidspunkt til praktisk afhentning af enheden.
Reparation eller erstatning
Vi benytter udelukkende 100 % originale HP-reservedele. Hvis vi ikke kan reparere din enhed, sender vi dig en ny helt gratis.1
Det siger kunderne
Den sparede mig for en del penge.
Slip for bekymringer med en Care Pack. Man ved aldrig, hvornår man får brug for det. Fantastisk service.
Bekræftet kunde
Dette er en god forsikring i barske omgivelser.
Muligheden for fabriksreparation til en rimelig pris giver mig ro i sindet.
Bekræftet kunde
Ekstra point for fantastisk service.
Jeg købte min første care pack for 1 år siden. Min laptop brød sammen og efter en del fejlsøgning, måtte jeg sende den til reparation. På grund af manglende reservedele byttede HP min laptop til en ny til en tilsvarende værdi.
Bekræftet kunde
Hellere være på den sikre side.
Købte det til min nye Envy. Der kan ske så meget , når man rejser, så jeg fik ekstra ro i sindet ved at købe dækning af hændelige skader.
Bekræftet kunde
Fantastisk service
Jeg var så begejstret for den garantiservice, jeg havde fået, så jeg ville gerne fortsætte beskyttelsen.
Bekræftet kunde
Pengene værd
Der har været så mange gange før hen, hvor jeg enten måtte af med en masse penge for at få min computer repareret eller blev nødt til at købe en ny. Med den her beskyttelse er begge dele unødvendigt.
Bekræftet kunde
Vil du beskytte din investering?
Lad os sammen finde den dækning, som du skal bruge til din enhed.
Ansvarsfraskrivelser
1 Hvis problemet ikke kan løses via fjernadgang i forbindelse med teknisk support pr. telefon, erstatter HP gratis produktet med et nyt eller tilsvarende til nyt uden større med kosmetiske skader.
2 Kopi af original faktura/kvittering eller kvittering for køb af "HP Care Pack Services." Navnet, der fremgår af fakturaen, skal være det samme som navnet på kravformularen. Se alle oplysninger på refusionsformularen.
Serviceniveauer og responstider for Care Pack-tjenester afhænger af din geografiske placering. Der gælder visse restriktioner og begrænsninger. Service starter på datoen for hardwarekøbet. Se flere oplysninger i (Vilkår og betingelser)
Vælg land/område og sprog
Luk dialogen lande-/områdevælger- Africa
- Afrique
- België
- Belgique
- Česká republika
- Danmark
- Deutschland
- Eesti
- España
- France
- Hrvatska
- Ireland
- Italia
- Latvija
- Lietuva
- Magyarország
- Middle East
- Nederland
- Nigeria
- Norge
- Österreich
- Polska
- Portugal
- România
- Saudi Arabia
- Slovenija
- Slovensko
- South Africa
- Suisse
- Suomi
- Sverige
- Switzerland
- Türkiye
- United Kingdom
- Ελλάδα
- България
- Казахстан
- Србија
- Україна
- ישראל
- الشرق الأوسط
- المملكة العربية السعودية
HP globalt
Vælg land/område og sprog
- Africa
- Afrique
- América Central
- Argentina
- Asia Pacific
- Australia
- Bangladesh
- België
- Belgique
- Bolivia
- Brasil
- Canada
- Canada - Français
- Caribbean
- Česká republika
- Chile
- Colombia
- Danmark
- Deutschland
- Ecuador
- Eesti
- España
- France
- Hong Kong SAR
- Hrvatska
- India
- Indonesia
- Ireland
- Italia
- Latvija
- Lietuva
- Magyarország
- Malaysia
- México
- Middle East
- Nederland
- New Zealand
- Nigeria
- Norge
- Österreich
- Pakistan
- Paraguay
- Perú
- Philippines
- Polska
- Portugal
- Puerto Rico
- România
- Saudi Arabia
- Singapore
- Slovenija
- Slovensko
- South Africa
- Sri Lanka
- Suisse
- Suomi
- Sverige
- Switzerland
- Türkiye
- United Kingdom
- United States
- Uruguay
- Venezuela
- Việt Nam
- Ελλάδα
- България
- Казахстан
- Србија
- Україна
- ישראל
- الشرق الأوسط
- المملكة العربية السعودية
- ไทย
- 中华人民共和国
- 臺灣 地區
- 日本
- 香港特別行政區
- 한국
- Tilbagekaldelser|
- Genbrug af produkter|
- Oplysninger om adgang|
- Beskyttelse af personlige oplysninger|
- Indstillinger vedrørende cookies og annoncer|
- Rettigheder til personlige oplysninger|
- Brugsvilkår|
- Forbrugerens lovpligtige garanti|
©2025 HP Development Company, L.P. Oplysningerne heri kan ændres uden forudgående varsel.