Recyclage des consommables         

Plus d’un milliard de cartouches d’encre et de toner HP Authentiques ont été recyclées depuis les années 2000En savoir plus https://www.hp.com/emea_africa-fr/hp-information/sustainable-impact.html*

Recyclage des consommables    

Plus d’un milliard de cartouches d’encre et de toner HP Authentiques ont été recyclées depuis les années 2000En savoir plus https://www.hp.com/emea_africa-fr/hp-information/sustainable-impact.html*

Recyclage des consommables      

Plus d’un milliard de cartouches d’encre et de toner HP Authentiques ont été recyclées depuis les années 2000En savoir plus https://www.hp.com/emea_africa-fr/hp-information/sustainable-impact.html*

L’économie circulaire

chez HP

L’économie circulaire

chez HP

  • Point de départ

    Achat et utilisation de l’encre ou du toner HP Authentique.

  • Retour et prise en charge par HP

    Renvoi gratuit des cartouches HP ou Samsung usagées par le biais du programme HP Planet Partners www.hp.com/hprecycle

  • Infrastructures de recyclage

    Triage, désassemblage et broyage des cartouches.

  • Nouvelle vie accordée aux matériaux

    Ajout d’autres plastiques issus de particuliers.

  • Notre processus de fabrication

    HP utilise des matériaux recyclés dans la fabrication des cartouches neuves.3

  • Ensemble, nous bouclons la boucle

    Des cartouches HP Authentiques neuves sont prêtes pour expédition.

Recyclage gratuit avec HP Planet PartnersLe programme de recyclage HP Planet Partners est réservé aux clients et aux partenaires HP. HP accepte uniquement le retour des cartouches HP et Samsung Authentiques. Les cartouches d’autres marques, les cartouches rechargées et les cartouches reconditionnées ne peuvent pas être retournées. HP se réserve le droit de refuser les envois contenant des cartouches non HP ou d’autres matériels non éligibles, et de les retourner à leur expéditeur aux frais de ce dernier. La disponibilité des programmes peut varier. Voir hp.com/go/recycle*

Postez vos consommables

Recevez des étiquettes ou des enveloppes prépayées pour faciliter votre envoi.

Poster vos consommables

Livraison de boîtes et service de collecte

Renvoyez de grandes quantités de cartouches d’encre et de toner HP ou de cartouches de toner Samsung à l’aide de nos boîtes HP Planet Partners (entreprises uniquement).

Morocco Luxembourg

Comment pouvons-nous vous aider ?

Appelez-nous au 1-800-340-2445 Maroc, 1-800-340-2445 Luxembourg, du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h

Foire aux questions

VUE D’ENSEMBLE DU PROGRAMME PROCESSUS DE RECYCLAGE PRODUITS ACCEPTÉS INFORMATIONS SUR LES CARTOUCHES

Conditions générales

Découvrir
Notes de bas de page et mentions légales

    Aperçu du programme HP Planet Partners

    Qu’est-ce que HP Planet Partners ?

    HP Planet Partners est le programme de renvoi et de recyclage de HP pour les consommables d’impression et équipements informatiques. Il est disponible dans plus de 50 pays et territoires dans le monde.

    Que deviennent les cartouches renvoyées dans le cadre de HP Planet Partners ?

    Les cartouches d’encre et LaserJet HP renvoyées par le biais de HP Planet Partners subissent un processus de recyclage en boucle fermée à plusieurs étapes. Les matières en plastique recyclées issues des cartouches vides sont utilisées pour créer les nouvelles cartouches HP Authentiques et d’autres produits courants.

    Qui collecte et recycle réellement les cartouches ?

    HP s’associe à des entreprises d’expédition pour collecter et renvoyer les consommables d’impression. Une fois les consommables renvoyés, HP travaille avec des organisations de recyclage de pointe pour récupérer et recycler les matériaux à partir de consommables d’impression HP vides ou usagés.

    Processus de recyclage

    Des étiquettes de retour sont-elles fournies avec les cartouches d’encre et LaserJet HP Authentiques ?

    Des étiquettes d’expédition prépayées sont fournies avec de nombreuses cartouches d’impression HP LaserJet aux États-Unis. Cependant, elles ne sont pas fournies avec les cartouches d’encre HP. 

    Produits acceptés

    HP recycle-t-elle d’autres consommables d’impression que les siens ?

    HP accepte pratiquement toutes les cartouches HP Authentiques et cartouches de toner Samsung pour recyclage. Consultez notre liste complète des consommables non éligibles au retour avant de renvoyer vos produits.

    Est-il possible de recycler des cartouches non HP par le biais de HP ?

    Actuellement, HP Planet Partners n’accepte que les cartouches HP Authentiques et les cartouches de toner Samsung pour recyclage. Pour renvoyer d’autres marques, veuillez consulter le fabricant de la cartouche afin d’obtenir des informations sur son recyclage.

    Puis-je recycler du matériel et d’autres produits électroniques par le biais de HP ?

    Oui, HP dispose d’un service de recyclage pratique et sûr pour les ordinateurs, imprimantes et autres équipements informatiques. Pour en savoir plus, visitez la page sur le recyclage du matériel.

    Puis-je recycler mes capuchons d’extrémité en plastique grand format par le biais de HP Planet Partners ?

    Oui, vous pouvez inclure les capuchons d’extrémité en plastique provenant des matériaux d’impression grand format de HP en renvoyant les cartouches d’encre. Vous pouvez également les renvoyer séparément en suivant les mêmes instructions d’expédition que pour le recyclage des cartouches d’encre.

    Puis-je récupérer un article envoyé par erreur à HP pour recyclage ?

    Parfois, des consommables d’impression qui ne sont pas en fin de vie ou d’autres objets encore exploitables sont envoyés par erreur au programme HP Planet Partners. Ces matériaux ne sont pas suivis et ne peuvent pas être renvoyés.

    Comment puis-je renvoyer des cartouches pleines non ouvertes ?

    La meilleure solution est de renvoyer vos cartouches là où vous les avez achetées à l’origine pour voir si vous pouvez obtenir un remboursement. Nous ne proposons pas actuellement de programme de retour pour les cartouches inutilisées. Nous pouvons cependant vous encourager à faire don de ces cartouches.

    Informations sur les cartouches

    Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer les cartouches d’encre et LaserJet HP ?

    Vous pouvez télécharger les fiches techniques de sécurité des matériaux pour obtenir des informations détaillées sur les matériaux utilisés dans divers consommables d’impression.

    Est-ce que HP utilise des matériaux recyclés dans l’emballage des cartouches et consommables HP Authentiques ?

    Oui, HP utilise une grande partie de matériaux recyclés dans ses emballages, y compris du carton recyclé, du carton ondulé et du plastique recyclé. HP a produit plus de 3,9 milliards de cartouches d’encre et de toner HP Authentiques contenant du plastique recyclé. Aujourd’hui, plus de 80 % des cartouches d’encre HP Authentiques et 100 % des cartouches de toner HP Authentiques sont désormais fabriqués avec du contenu recyclé. Le développement durable est au cœur de la conception de toutes les cartouches HP et de leur emballage.82 % des cartouches d’encre HP Authentiques contiennent entre 45 et 70 % de plastique recyclé. 100 % des cartouches de toner HP Authentiques contiennent entre 5 et 45 % de matériaux recyclés issus de la consommation domestique ou industrielle. À l’exclusion des bouteilles de toner, d’encre et d’autres produits non répertoriés. Visiter la page https://www.hp.com/emea_africa-fr/sustainable-impact/document-reports.html pour obtenir la liste complète*.

    Comment puis-je savoir si je renvoie une cartouche d’encre ou une cartouche de toner ?

    Chaque cartouche HP Authentique devrait mentionner sur l’emballage s’il s’agit d’une cartouche d’encre ou de toner LaserJet. En outre, les cartouches d’encre sont plus petites et carrées, tandis que les cartouches LaserJet sont bien plus longues.