HP Industri HP Industri

Mesin Cetak Digital HP Indigo Mesin Cetak Web HP PageWide Mesin Cetak Bergelombang HP PageWide

HP xRServices

Resolusi real-time dengan dukungan mixed reality

HP xRServices

xRServices adalah tolok ukur baru dalam dukungan pelanggan, yang menyediakan pustaka konten holografik xR yang luas dan akses langsung ke para ahli. xRServices ini memberdayakan pengetahuan dan kemandirian, menghasilkan kinerja optimal, dan meningkatkan ketersediaan sistem.

xRServices Meningkatkan ketersediaan mesin cetak

Kolaborasi jarak jauh dengan terjemahan simultan

Orientasi lebih cepat

Pelajari

Unduh brosur

Kisah sukses pelanggan

“Waktu sering kali merupakan hal terpenting. Kita harus segera menuntaskan pekerjaan kita. Jika mesin cetak rusak dan teknisi servis hanya bisa datang keesokan harinya, kita akan mengalami masalah. Dengan xRServices, banyak masalah dapat diselesaikan dari jarak jauh dan secara langsung.”

Frank Plechschmidt, CEO Labelisten

“Biasanya sulit untuk menjelaskan bagian apa saja yang saya perlukan, tetapi jika menggunakan HoloLens, saya dapat berbagi pandangan yang sama dengan apa yang saya lihat di mata saya. Instruksinya jelas dan interaktif, dan saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan percaya diri.”

Osaka Printing, Jepang

“Tentu saja, semuanya jauh lebih cepat dan segera, dan hasilnya sama baiknya… Dukungan jarak jauh semakin lebih efektif, kata-kata terkadang tidak cukup… operator dapat menyadari hal-hal yang belum dipelajari dari pelatihan… Bahkan saat menentukan apa yang menjadi masalahnya, Anda sudah mengurangi downtime.”

Brigal, Spanyol

Pelajari lebih lanjut tentang Mesin Cetak Digital HP Industrial

Mesin Cetak Digital HP Indigo

Jelajahi fitur-fitur mesin cetak komersial digital sheet-fed HP Indigo yang didukung oleh teknologi LEP.

Pelajari

Mesin Cetak Web HP PageWide

Jelajahi fitur-fitur mesin cetak komersial digital web-fed HP PageWide yang didukung teknologi pencetakan inkjet.

Pelajari

Mesin Cetak HP PageWide Corrugated

Jelajahi mesin cetak digital industri HP PageWide untuk kemasan bergelombang, yang didukung oleh teknologi cetak inkjet.

Pelajari

Peningkatan kesiapan mesin cetak1

Dengan HP xRServices, Anda mampu melakukan pekerjaan dengan percaya diri dan menyelesaikan masalah sendiri secara cepat. Dapatkan tambahan waktu produksi1 yang bisa membantu Anda mengamankan aliran penghasilan produksi. Jangan ambil risiko saat mempertahankan operasi pencetakan Anda dalam kinerja terbaik.

  • Kemandirian—operator Anda segera mampu menyelesaikan masalah.
  • Peningkatan kesiapan mesin cetak1—masalah dapat didiagnosis dan diselesaikan secara cepat, dengan semua prosedur tersedia.
  • Operasi prediktif—secara berkala meminta operator untuk melakukan prosedur perawatan terpandu sesuai jadwal, dengan menggunakan serangkaian alat khusus mesin cetak yang memberikan panduan terperinci tanpa butuh tambahan perangkat keras.
  • Dapatkan tambahan waktu kesiapan produksi1—yang bisa membantu Anda mengamankan aliran penghasilan dan pemenuhan komitmen.

Kontak langsung dengan para pakar

Layanan mixed reality HP memberikan akses langsung ke para pakar HP dan memberdayakan kolaborasi efektif untuk mempercepat pengambilan keputusan. Dengan panduan pakar virtual kami di setiap langkah, Anda telah siap untuk memperbaiki masalah dan cepat kembali ke kinerja optimal.

  • Pengurangan waktu perbaikan—kami secara efektif menghadirkan sarana dukungan jarak jauh ke lokasi kerja Anda (pengalaman fisik secara virtual).
  • Akses langsung ke pakar top HP—penggunaan perangkat holografik memungkinkan kolaborasi visual secara lancar dengan penanda jangkar yang dapat menunjukkan titik fokusnya.
  • Pengalaman bebas genggam—dengan protokol komunikasi aman yang memungkinkan untuk berbagi dan menyelesaikan masalah secara lancar.
  • Pengalaman mixed reality—memberdayakan operator Anda untuk melakukan perbaikan secara percaya diri dan cepat.

Orientasi lebih cepat

Ketangkasan adalah hal utama di dunia yang terus mengalami perubahan. Operasi cetak Anda juga bisa setangkas tenaga kerja Anda. Dengan peningkatan orientasi dan kemahiran dari operator mesin cetak berpengalaman, layanan mixed reality HP memungkinkan akses ke panduan jarak jauh terbaik di kelasnya dan secara virtual memperluas pengetahuan seluruh tenaga kerja operasional Anda.

  • Pengurangan kebutuhan untuk pelatihan—Dengan HP xRServices, peserta pelatihan menerima dukungan kinerja secara real-time yang memungkinkan akurasi tugas perbaikan layanan yang lebih tinggi dan upaya orientasi karyawan baru yang lebih lancar.
  • Kemandirian tenaga kerja yang lebih tinggi—mengurangi ketergantungan pada operator dengan keahlian tinggi untuk melakukan operasi biasa.
  • Mencakup seluruh operasi Anda—sumber daya bisa diukur agar berfungsi dengan seluruh portofolio mesin cetak HP Anda.
  • Proses kolaboratif—menyediakan prosedur mandiri secara terperinci, dengan objek yang dibuat secara digital dan instruksi yang dijelaskan secara visual di atas perangkat fisik Anda yang sebenarnya, tanpa butuh sumber daya dukungan langsung.2