Anda siap memperkenalkan bisnis Anda di internet?
Temukan Desain HP PrintOS & solusi eCommerce yang baru
Perkuat bisnis Anda sekarang
Pengalaman layanan dan solusi pencetakan baru untuk setiap kebutuhan bisnis, yang menawarkan dukungan, pengoptimalan operasi cetak, dan pengetahuan yang dapat ditindaklanjuti.
Perkuat bisnis Anda sekarang
Pengalaman layanan dan solusi pencetakan baru untuk setiap kebutuhan bisnis, yang menawarkan dukungan, pengoptimalan operasi cetak, dan pengetahuan yang dapat ditindaklanjuti.
Pelajari apa saja yang dapat dilakukan dengan paket tersebut
PrintOS Mobile
Karena Anda tidak dapat selalu berada di bagian produksi, aplikasi seluler HP menawarkan semua fungsi Print Beat⁸ saat dalam perjalanan. Anda dapat memantau pekerjaan yang dicetak, media yang dimuat dan level tinta, serta menerima pemberitahuan proaktif sehingga dapat mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya dari jarak jauh.
Print Beat
Tingkatkan keunggulan operasional dengan HP Print Beat.⁸ Pantau produksi cetak Anda dari jarak jauh, akses dan unduh informasi pekerjaan printer, serta ambil keputusan efektif berdasarkan data dengan informasi akurat dan terbaru yang bisa Anda dapatkan dengan mudah.
Pusat Konfigurasi
Konfigurasikan printer format besar dari mana saja dan kapan saja dengan Pusat Konfigurasi HP.⁸ Dapatkan rekomendasi real-time tentang tindakan yang harus dilakukan terhadap armada Anda, dan tak perlu merasa khawatir kehilangan profil substrat yang dikustomisasi melalui pencadangan otomatis.
Pusat Layanan
Pusat Layanan HP⁴ dapat menghubungkan Anda ke layanan dukungan proaktif. Saat printer Anda secara proaktif menghasilkan peringatan layanan, informasi tersebut dikirim ke perwakilan layanan Anda. Perwakilan ini dapat mengambil tindakan yang diperlukan secara efektif, mempercepat pemecahan masalah, dan meningkatkan waktu operasional printer.
Dukungan jarak jauh, di lokasi, dan adaptif
Saat masalah dapat diperbaiki dari jarak jauh, HP memberikan petunjuk langkah melalui telepon atau email secara berurutan. Untuk kasus yang tidak dapat diselesaikan dari jarak jauh, perwakilan layanan datang ke lokasi Anda guna memberikan bantuan yang diperlukan. Selain itu, suku cadang dan kit pemeliharaan disertakan dalam paket layanan sehingga Anda tidak akan dikenakan biaya tak terduga. Anda juga dapat mengambil tindakan untuk menghindari penundaan produksi dengan cepat.²
Live Production
Kemudahan melakukan identifikasi pekerjaan dan antrean pekerjaan dari semua printer yang terdaftar di beberapa situs dalam satu tampilan sekilas yang komprehensif. Dengan HP Live Production,⁶ manajer produksi tidak memerlukan laporan status operator lagi. Mereka dapat meminimalkan kesenjangan produksi, merampingkan komunikasi lintas bagian, dan secara yakin melakukan pencetakan tanpa pengawasan.
Jobs API
Siapkan data printer Anda untuk digunakan pada sistem ERP/MIS eksternal bisnis dengan Jobs API.⁶ API tunggal ini memungkinkan Anda untuk memantau printer HP bersama printer non-HP, melakukan otomatisasi proses, serta menggabungkan dengan data operasional lainnya untuk menghasilkan wawasan bisnis yang kaya.
Design & eCommerce⁷
HP PrintOS Design & eCommerce adalah solusi intuitif untuk mencetak langsung dari web yang dapat menghemat waktu Anda yang berharga dengan kemampuan desain produk yang mudah digunakan, koneksi ke produksi yang efisien, dan panduan langkah demi langkah tentang cara mengintegrasikan fitur ini dengan toko e-commerce Anda.
Pelajari
Maksimalkan produktivitas dan pertumbuhan bisnis Anda dengan HP Learn,⁸ pusat pengetahuan yang menawarkan modul pelatihan gratis dan premium sesuai paket layanan pilihan Anda. Nikmati pembelajaran yang dipersonalisasi dan berkelanjutan menurut profil serta perangkat Anda, yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.
Cara kerjanya
Ikuti langkah-langkah berikut
Langkah 1
Pilih paket
HP memiliki beragam pilihan untuk setiap kebutuhan bisnis. Paket berlangganan yang Anda pilih mencakup layanan dan solusi yang menawarkan pengetahuan yang dapat ditindaklanjuti, dukungan, serta pengoptimalan operasi pencetakan.
Langkah 2
HP membantu Anda berlangganan
Perwakilan penjualan dan mitra HP dapat membantu Anda memilih paket yang tepat dan memandu melewati proses berlangganan.
Langkah 3
Setelah mendaftar, tetaplah menjadi yang terdepan dan nikmati fleksibilitasnya
Anda memiliki akses mudah ke layanan dan solusi yang terus diperbarui. Selain itu, Anda dapat memperbarui rencana sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Pertanyaan umum
Apa yang saya butuhkan untuk berlangganan?
Untuk mendaftar ke Paket Layanan Cetak Profesional HP dan memastikan layanan dan solusi berfungsi seperti yang dimaksudkan, Anda akan membutuhkan:
Bagaimana cara berlangganan?
Anda dapat berlangganan dengan menghubungi perwakilan penjualan HP setempat atau mitra HP Anda yang akan memandu melewati proses berlangganan.
Apakah saya dapat mengubah paket setiap saat?
Ya, Anda dapat mengubah atau membatalkan paket dengan menghubungi perwakilan penjualan HP atau mitra HP Anda.
Berapa harga dari setiap paket layanan?
Harga bisa berbeda-beda sesuai dengan model dan negara printer Anda. Tanyakan ke perwakilan penjualan HP atau mitra HP Anda untuk mengetahui variasi harganya.
Opsi pembayaran apa yang tersedia?
Anda dapat memilih antara biaya bulanan maupun tahunan reguler, atau pembayaran satu kali. Tanyakan ke perwakilan penjualan HP atau mitra HP Anda untuk memilih opsi terbaik.
Apakah saya dapat membayar solusi dan/atau layanan tertentu tanpa berlangganan salah satu Paket Layanan Cetak Profesional HP?
Tidak, Anda hanya bisa mengakses solusi dan layanan dengan berlangganan salah satu Paket Layanan Cetak Profesional HP.
Di mana saja Paket Layanan Cetak Profesional HP tersedia?
Paket Layanan Cetak Profesional HP tersedia bagi penduduk di benua Amerika Serikat, Puerto Riko, Alaska, Hawaii, Kanada, sebagian besar negara di Eropa, sebagian besar negara di Amerika Latin, dan beberapa negara di Asia Pasifik. Konsultasikan dengan perwakilan penjualan HP atau mitra HP untuk mengetahui ketersediaan di negara Anda serta kompatibilitas printer Anda secara spesifik dengan aplikasi khusus di lokasi Anda.
Bisakah saya mencobanya sebelum membeli?
HP menawarkan uji coba gratis untuk solusi perangkat lunak yang dimasukkan dalam paket Plus (HP Learn Premium, HP Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce,⁷ dan Jobs API). Anda dapat memintanya jika Anda memiliki akun HP PrintOS dan printer yang kompatibel dan terdaftar dengan mengirim permintaan di sini. Hubungi perwakilan penjualan HP atau mitra HP di area Anda untuk detail selengkapnya dan mengetahui promosi uji coba yang tersedia di luar standar.
Jika sudah memiliki perjanjian layanan dengan HP, dapatkah saya berlangganan Paket Layanan Cetak Profesional HP?
Ya. Tanyakan ke perwakilan penjualan HP atau mitra HP untuk mengeksplorasi pilihan Anda.
Apakah ada jangka waktu minimum untuk Paket Layanan Cetak Profesional HP?
Ya, jangka waktu minimumnya adalah 1 tahun. Konsultasikan dengan perwakilan penjualan HP atau mitra HP untuk mengetahui syarat dan ketentuannya.
Penafian
- Paket Layanan Cetak Profesional HP kompatibel dengan seri Printer HP Latex 1x5, seri Printer HP Latex 3x5, seri Printer HP Latex 630, seri Printer HP Latex 700, seri Printer HP Latex 800, seri Printer HP Latex 1500, seri Printer HP Latex 2700, seri Printer HP Latex 3000, seri Printer HP Latex R, seri Printer HP Stitch S500, dan seri Printer HP Stitch S1000. Beberapa layanan bergantung pada printer, kontrak layanan, dan ketersediaan regional. Kunjungi https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans untuk informasi selengkapnya.
- Untuk mengakses layanan ini, hubungi perwakilan penjualan HP setempat atau mitra HP Anda.
- Penawaran ini tidak termasuk/kompatibel dengan seri Printer HP Latex 1x5, seri Printer HP Latex 3x5, dan seri Printer HP Stitch 500.
- Dukungan proaktif Pusat Layanan HP diaktifkan jika printer HP Latex Anda berada dalam Garansi Pabrik yang aktif atau bagian dari Paket Layanan Cetak Profesional HP, dan terdaftar di HP PrintOS. Memerlukan akun HP PrintOS, koneksi Internet, dan perangkat yang dapat terhubung ke Internet. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi https://www.printos.com.
- Konten pelatihan gratis HP Learn, pemantauan produksi dan analitik jarak jauh HP Print Beat, HP PrintOS Mobile, serta Pusat Konfigurasi HP tersedia gratis untuk semua printer HP yang kompatibel dengan HP PrintOS. Memerlukan akun HP PrintOS, koneksi Internet, dan perangkat yang dapat terhubung ke Internet. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi https://www.printos.com.
- Konten HP Learn Premium, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce, dan Print Beat Jobs API tersedia dengan paket Plus saja. Memerlukan akun HP PrintOS, koneksi Internet, dan perangkat yang dapat terhubung ke Internet. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi https://www.printos.com.
- Fungsionalitas HP PrintOS Design & eCommerce tersedia bagi pelanggan Paket Plus Layanan Cetak Profesional HP. Tanyakan informasi tentang ketersediaan dan/atau jangkauan geografis kepada perwakilan HP.
- Memerlukan akun HP PrintOS, koneksi Internet, dan perangkat yang dapat terhubung ke Internet. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi https://www.printos.com.